5G時代,金融與科技的深度交融,為社會提供了更加豐富、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新、體驗的提檔升級,讓金融消費(fèi)者有了更多選擇。在機(jī)會與風(fēng)險共存的當(dāng)下,要避免消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“霧里看花”,就需構(gòu)建多層次的保護(hù)機(jī)制。作為一家合法持牌的金融機(jī)構(gòu),還唄始終堅持積極響應(yīng)監(jiān)管部門要求,從頂層設(shè)計上就將消費(fèi)者保護(hù)納入了企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃中,通過建立目標(biāo)清晰,架構(gòu)合理、保障充分、執(zhí)行有效的消費(fèi)者保護(hù)管理體系。同時,從消費(fèi)者保護(hù)體制建設(shè)上發(fā)力,持續(xù)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系建設(shè),為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航。
還唄相當(dāng)重視金融知識普及,始終把幫助消費(fèi)者了解權(quán)益、辨別風(fēng)險、增強(qiáng)金融素養(yǎng)作為服務(wù)清單上的重要功課。為強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)工作,還唄還設(shè)立了專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)通道,聘請專人解決消費(fèi)者日常權(quán)益問題,并組織相關(guān)人員牽頭開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,組織和落實消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、高級管理層關(guān)于企業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的各項要求,對各部門進(jìn)行消費(fèi)者保護(hù)的全流程管理和培訓(xùn),有效地推動金融消費(fèi)者教育工作。
還唄認(rèn)為,保障好用戶的權(quán)益,是金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)長期健康發(fā)展的根本。基于此,還唄自成立之初即取得小貸牌照,而且它還憑借嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營、高度安全運(yùn)行的優(yōu)異表現(xiàn),完成移動金融APP備案。值得一提的是,為防止大數(shù)據(jù)殺熟等問題出現(xiàn),還唄還徹底將自主選擇權(quán)交由客戶,在保護(hù)用戶隱私安全方面不斷通過技術(shù)阻斷信息風(fēng)險,并順利通過了國家計算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心檢驗,在APP隱私與安全兩項檢測中雙雙獲得三級認(rèn)證,這也是該認(rèn)證體系的最高等級。
在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體制機(jī)制建設(shè)中,增強(qiáng)金融知識儲備是消費(fèi)者得到“預(yù)防性”保護(hù)的關(guān)鍵,也是規(guī)避金融風(fēng)險的有效方法。于是,還唄通過各種渠道,如公眾號、APP等,給用戶科普金融知識。俗話說得好,天下沒有免費(fèi)的午餐。因此,還唄呼吁廣大用戶合理信貸,謹(jǐn)防掉入信貸陷阱。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。