如今，隨著數(shù)字化技術(shù)在正畸領(lǐng)域的深入應(yīng)用，正畸診療變得更加準(zhǔn)確、高效、便捷和安全，在王醫(yī)生看來(lái)，這并不意味著牙齒矯正可以變?yōu)橐豁?xiàng)機(jī)械式的流水線工作。“每一例病例都要用心量身定制”。
王醫(yī)生把每一個(gè)病例都看作一個(gè)全新的、從未接觸過(guò)的病例，從診斷到制定治療計(jì)劃再到臨床監(jiān)控和結(jié)果分析等每一個(gè)步驟都要重新著手，認(rèn)真看待。王醫(yī)生曾為一位當(dāng)紅歌手做牙齒矯正時(shí)，從收集資料到制定方案共花費(fèi)了半年時(shí)間。鑒于口腔形態(tài)大小影響發(fā)音，為了不改變這位歌手的音質(zhì)，王醫(yī)生試圖在盡可能少地改變固有口腔大小的同時(shí)，又更大程度地改變牙齒排列情況。面對(duì)如此復(fù)雜的病例，他不斷請(qǐng)教國(guó)外發(fā)音領(lǐng)域的專家教授，歷時(shí)半年才開(kāi)始著手為客戶治療。堅(jiān)持“把每一個(gè)病例做出靈魂”，這是他對(duì)自己的要求，也是對(duì)更多后輩的期許。一位醫(yī)生可以如此耗費(fèi)精力于一個(gè)病例中，一家民營(yíng)機(jī)構(gòu)也甘愿允許醫(yī)生如此“耽誤”時(shí)間，兩者的共識(shí)“顧客即家人”成就了這份“嚴(yán)謹(jǐn)”和“包容”。
值得一提的是，王醫(yī)生自2008年進(jìn)入瑞爾，至今已有14年。14年的時(shí)光讓一位醫(yī)生由籍籍無(wú)名到聲名鵲起，也讓一家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)由穩(wěn)健起步到昂首前行。在共同成長(zhǎng)的進(jìn)程中，瑞爾以其優(yōu)秀的企業(yè)文化、完善的人才成長(zhǎng)制度以及與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)、理念優(yōu)勢(shì)等，為王醫(yī)生精耕正畸事業(yè)，創(chuàng)造了良好氛圍和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感也讓王醫(yī)生對(duì)自己、對(duì)客戶、對(duì)瑞爾作出了最好的證明。
《論語(yǔ)》有言“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，在臨床和教學(xué)工作時(shí)，王醫(yī)生時(shí)刻以身作則，用他的實(shí)際行動(dòng)踐行著一位醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在他看來(lái)，選擇成為一名醫(yī)生，就要抵擋得住名利誘惑，醫(yī)德是所有必備素養(yǎng)中的根基。“盡力為客戶做到更好”是他一切行為的出發(fā)點(diǎn)，他曾為保障客戶在診療過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)獲得更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)感，戒掉了吸煙的習(xí)慣。此外，專業(yè)技能則是決定你能否向上攀登的階梯。王醫(yī)生表示自己在學(xué)生時(shí)代就將當(dāng)時(shí)能找到的正畸著作全部搬進(jìn)腦中，可供隨時(shí)“調(diào)用”。其實(shí)，這些要求和期許并不是晦澀難懂的道理，王醫(yī)生用淺顯易懂的寥寥數(shù)語(yǔ)便道出了他作為前輩的心得感悟，也不吝傳授給后輩。
正畸學(xué)是口腔醫(yī)學(xué)中難度較大的一門學(xué)科，對(duì)從事專業(yè)正畸的口腔醫(yī)生要求也相對(duì)較高。專業(yè)正畸醫(yī)生需要碩博以上學(xué)歷，而培養(yǎng)一名正畸醫(yī)生往往需要數(shù)年，甚至數(shù)十年。“把我會(huì)的東西分享給年輕醫(yī)生，讓他們少走彎路”在王醫(yī)生看來(lái)這是一種醫(yī)道傳承，他非常樂(lè)于且善于培養(yǎng)醫(yī)生。早期瑞爾的許多正畸醫(yī)生都曾是王醫(yī)生的“學(xué)生”，不僅如此，王醫(yī)生也曾參與定制了瑞爾年輕醫(yī)生的帶教計(jì)劃。為了幫助年輕醫(yī)生成長(zhǎng)，他還會(huì)定期舉辦全國(guó)及區(qū)域的病例討論會(huì)，經(jīng)常邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名正畸專家前來(lái)授課。
王醫(yī)生常說(shuō)“工欲善其事必先利其器”，在帶教方面，他會(huì)從理論和臨床兩方面雙管齊下，因材施教。對(duì)于缺乏理論基礎(chǔ)的醫(yī)生，他會(huì)針對(duì)性地為其列出讀書(shū)清單，考慮到有缺乏自覺(jué)性的可能，他便要求年輕醫(yī)生以PPT的形式匯報(bào)總結(jié)。擁有“照相機(jī)式”記憶力的王醫(yī)生，早已將所有書(shū)籍熟記心中，但凡有醫(yī)生錯(cuò)講任何一處知識(shí)點(diǎn)，他都能立即發(fā)現(xiàn)并予以糾正。在臨床帶教中，他要求“學(xué)生”每天晚上進(jìn)行病例分析，針對(duì)同一個(gè)病例，兩人分別制定治療計(jì)劃，再讓其進(jìn)行對(duì)比，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)區(qū)別和不足之處。王醫(yī)生如此“千方百計(jì)”地引領(lǐng)后輩，使得一種“老帶新”的模式和精神在瑞爾一代代醫(yī)生中薪火相傳。
瑞爾為王醫(yī)生提供了一個(gè)成長(zhǎng)和包容的平臺(tái)，而王醫(yī)生也為瑞爾帶來(lái)了活力與“生機(jī)”。在任瑞爾正畸技術(shù)總監(jiān)時(shí)，敢于挑戰(zhàn)的王醫(yī)生曾于危機(jī)時(shí)刻勇挑重?fù)?dān)，憑借超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員，令一家診所絕處逢生。長(zhǎng)期的超負(fù)荷工作狀態(tài)讓他筋疲力盡，在某天為客戶結(jié)束治療后，王醫(yī)生終于不堪重負(fù)暈倒在診室，醒來(lái)之后的第一句便是“客戶呢”。不久后，恰逢瑞爾齒科進(jìn)軍天津初期，王醫(yī)生又被臨時(shí)授命，坐鎮(zhèn)天津診所。到任當(dāng)天，王醫(yī)生在虛弱到渾身濕透的狀態(tài)下，妥善地接待了7位客戶。后續(xù)待診所走上正軌后，王醫(yī)生毫無(wú)所求功成身退。談起這段經(jīng)歷時(shí)，王醫(yī)生感慨萬(wàn)千，有重任下的艱辛，也有磨礪中的成長(zhǎng)，更有對(duì)瑞爾和鄒其芳先生委以信任的感激。
盡所能，力所為，是王醫(yī)生熱衷于隱形正畸事業(yè)的“宣誓”。他猶如一顆高懸天空的啟明星一般，于黑夜迷霧中為眾多醫(yī)生指引方向，又似一位勇毅前行的探索者一樣，在百舸爭(zhēng)流的洪流中鼎立潮頭，開(kāi)拓創(chuàng)新，更像一位執(zhí)著專注的“老”工匠似的，反復(fù)打磨每一件“作品”，一絲不茍、精益求精。
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