觀前街是古城一張閃亮的商業(yè)名片，在一代代蘇州人心中占有著不可動搖的地位。近日，家住姑蘇區(qū)社壇巷的鄒老伯來到觀前一家老字號用餐，進(jìn)門時發(fā)現(xiàn)，飯店門口的無障礙通道旁添了嶄新的扶手，走上臺階比以往輕松了許多。此外，最近觀前商圈增設(shè)了印有服務(wù)熱線電話號碼的標(biāo)牌，主街上也多了一些帶有扶手和靠背的愛心座椅。隨著疫情防控形勢趨穩(wěn)向好，觀前街首先按下活力復(fù)蘇的“快進(jìn)鍵”：人氣回潮客流漸旺，促銷費(fèi)系列活動輪番上線，“夜經(jīng)濟(jì)”悄然復(fù)蘇，觀前商圈的“煙火氣”持續(xù)回升。
據(jù)觀前地區(qū)綜合管理辦公室工作人員介紹，在無障礙通道旁安裝助力扶手是近期觀前街基礎(chǔ)設(shè)施提升工作的舉措之一。“對于受條件所限，無法滿足無障礙出入的門店，我們則在門口設(shè)置了無障礙服務(wù)標(biāo)牌。”這些標(biāo)牌上印有觀前地區(qū)綜合管理辦公室值班電話號碼，確保有專人24小時值守接聽。當(dāng)行動不便人員需要幫助時，可以撥通服務(wù)熱線，觀管辦值班人員將第一時間通知距離求助人員最近的路面隊員實(shí)施幫助。
今年5月以來，觀前地區(qū)綜合管理辦公室著重對街區(qū)內(nèi)的無障礙設(shè)施進(jìn)行了全面檢查和建設(shè)完善，先后在街區(qū)內(nèi)高差臺階處設(shè)置無障礙服務(wù)熱線標(biāo)識300余處，在觀東、觀西安裝盲道語音提示裝置2個，在主街上布置無障礙座椅10處，增加便民服務(wù)設(shè)施10處，并在游客服務(wù)中心內(nèi)增設(shè)了老年人輪椅、嬰兒車等設(shè)施的租賃服務(wù)。同時，開展了公共設(shè)施專項維護(hù)，新增綠化11處，劃設(shè)非機(jī)動車停車位24處，翻新停車位劃線6000多米，修繕臺階、花壇、休閑座椅等公共設(shè)施64處，并進(jìn)一步完善了街區(qū)內(nèi)的指示標(biāo)牌和引導(dǎo)標(biāo)識。
構(gòu)建功能完善的多層級城市商業(yè)體系、提高居民消費(fèi)品質(zhì)，是提升城市生活品質(zhì)的重要內(nèi)容。自2019年12月觀前商業(yè)步行街被江蘇省商務(wù)廳確定為“省級高品位步行街試點(diǎn)街區(qū)”以來，姑蘇區(qū)對照省級高品位步行街評價指標(biāo)，全力做好街區(qū)建設(shè)工作，并于2020年12月順利迎接完成了專家組對觀前街創(chuàng)建工作的階段性評估。下一步，姑蘇區(qū)將用心用情維護(hù)好觀前商圈公共設(shè)施，動態(tài)征求商戶和游客的意見建議，不斷提高街區(qū)管理水平，努力打造古城公共空間環(huán)境品質(zhì)提升的典范。(通訊員 顧婧 揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 周曉青)