極目新聞記者 肖名遠 李楊
12月28日，某演員因“演技好”登上熱搜。這并非因為他演了一部好的影視作品，而是因為他在直播間帶貨時，和品牌方上演了一出“演戲砍價”大戲，網(wǎng)友調(diào)侃他獻上“巔峰演技”。
極目新聞記者發(fā)現(xiàn)，這種砍價劇情在各大明星、主播的直播間里屢見不鮮。業(yè)內(nèi)人士表示，這是目前直播帶貨比較好用的劇本之一，品牌方都是配合主播在演戲。
(資料圖片)
律師表示，在直播時故意虛構(gòu)高價、套路消費者，涉嫌構(gòu)成價格欺詐。
明星帶貨被指劇本，砍下的價格和平時售價一致
明星帶貨因“演技好”上熱搜
“我不賣了，賣不了！”直播間里，一名自稱品牌方的女子聲嘶力竭地喊著，帶貨的明星則堅定地要求工作人員馬上上鏈接，讓正在觀看直播的網(wǎng)友抓住機會，“趕緊搶。”于是，品牌方女子急得團團轉(zhuǎn)，大喊著“別搶”，不過最終她還是妥協(xié)了。短時間內(nèi)，往往這個貨品能售賣一空。
近日，這種跟品牌方砍價的場景頻頻出現(xiàn)在辰亦儒、李智楠等一些明星的直播間里，引發(fā)網(wǎng)友熱議。12月28日，“辰亦儒演技巔峰”話題被送上熱搜。
辰亦儒是一名偶像組合出道的臺灣歌手、演員，此前出演了多部偶像劇，近期在直播帶貨領(lǐng)域較為活躍。極目新聞記者點進該話題發(fā)現(xiàn)，這并非是在夸贊他的演技有多好，而是因為他在直播帶貨時和品牌方討價還價的種種表現(xiàn)過于真實，讓不少網(wǎng)友調(diào)侃他獻上出道以來的“巔峰演技”。
有網(wǎng)友指出，這是直播間的套路，很容易讓人識破。不僅明星在表演，品牌方有時也是“老演員”，有的“品牌方”代表第一天在這個明星直播間哭，第二天又在其他明星直播間哭。也有網(wǎng)友表示，雖然明知是套路，但按直播間里價格購買的確更劃算一些，而且看著很開心搞笑，就無所謂了。
這種套路出現(xiàn)在許多明星的直播間里
“砍”下來的價格就是日常價格？
明星直播間的商品價格，真的是能讓品牌方哭的超低價嗎？
一款辰亦儒直播間里售賣的含90%白鴨絨的羽絨服，明星和品牌方在“爭吵”中將價格從369元砍到169元，再限量50件出售。但有網(wǎng)友曬出截圖顯示，該羽絨服在其他平臺原始售價就是169元。
極目新聞記者在網(wǎng)友所稱的上述其他平臺看到，該款羽絨服正在售賣，售價確為169元。記者詢問客服是否一直都是這個售價，其表示這是活動價。
另一款在直播間售價為399元的含90%白鵝絨的羽絨服，在平臺上售價在200元至1600元不等。記者詢問一名店主，為何該店的羽絨服比直播間里的價格還要便宜50元。該名店主表示直播都有傭金，要經(jīng)過廠家、中間商、主播、平臺，自然價格會貴。
“有時候確實能在直播中買到比較劃算的商品，有時候買了卻發(fā)現(xiàn)并沒有優(yōu)惠，和其他平臺價格差不多。”南京的白女士告訴極目新聞記者，她今年上半年曾一度沉迷于看直播買東西，也去過不少明星的直播間，“直播間的套路的確多，有點類似之前的電視購物。一些價格的確看起來比較便宜，再加上直播間里的氛圍，讓人很容易沖動消費。”
12月28日晚，極目新聞記者在直播間觀看了多個明星和大主播的直播，發(fā)現(xiàn)有的明星依然在用跟品牌方砍價的套路。某明星主播推薦的一款牛排套餐，看起來很劃算，還送了平底鍋、調(diào)料和雞腿肉。但與同平臺和其他官方平臺比對發(fā)現(xiàn)，商家只是在克重、贈品、牛排品種上做了文章，實際上并不算便宜。
這種套路出現(xiàn)在不少明星的直播間里
業(yè)內(nèi)人士稱都是“劇本”
陳先生一直從事城市生活類直播帶貨，他表示，這類套路在直播帶貨中很常見。直播間里，主播好像是用盡各種方法讓品牌方降價、送東西，另一邊品牌方好像不情愿讓步一點點，雙方甚至在直播間直接“撕破臉”。其實，品牌方就是配合主播的劇本在演戲，“有的商品看起來價格很低，還額外送一堆贈品，好像是臨時砍下來或者臨時要來的贈品，其實貨品鏈接在直播前早就制作好了。”
“你只要記住，這些都是劇本。”方影（化名）多年一直從事純品牌的服裝直播，他表示，直播間里劇本成災(zāi)，但好用的劇本不多，這也導(dǎo)致一個好用的劇本出現(xiàn)后，大家都會爭相去模仿，“現(xiàn)在比較好用的劇本除了演戲砍價、唱跳式帶貨，還有那種喊麥式的‘沖沖沖’。”
方影表示，雖然消費者看久了也看出套路來了，但由于帶貨效果好，大家在直播時還是會反復(fù)使用。“網(wǎng)友愛看這種劇情，好像是自己把價格砍下來一樣，其實他所在的每個環(huán)節(jié)都是提前設(shè)計好的，看起來是消費者占了便宜，實際上商家不可能虧本。”方影說。
直播從業(yè)者花生（化名）則告訴極目新聞記者，雖然直播間有套路，但有時候的確有性價比高的商品，比如食品、護膚品等，很多頭部主播能拿到更低的價格。品牌方也會根據(jù)主播的帶貨能力，在還有利潤空間的情況下，給主播不同的直播間銷售價，顧客的確會有“撿漏”的可能。
該帶貨行為涉嫌價格欺詐
有網(wǎng)友認為，明明本身就是這個價格，明星直播帶貨卻先拉高價格再通過演戲“砍”至原價，屬于欺騙消費者的行為。
對此，湖北征和律師事務(wù)所董文明律師認為，如果其他平臺明明售價很低，在直播時故意虛構(gòu)高價套路消費者，涉嫌構(gòu)成價格欺詐。《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》第三條規(guī)定，價格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。如果該行為確實被認定價格欺詐，消費者可以主張退一賠三，消費者所有的銷售價款都屬于損失金額。
中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍在接受媒體采訪時表示，直播帶貨行業(yè)魚龍混雜，處于信息劣勢地位的消費者往往在“全網(wǎng)最低價”“限量秒殺”等言語引導(dǎo)下沖動消費。還有一些演戲砍價的行為，也違反商業(yè)倫理，甚至涉嫌銷售欺詐。他覺得，從監(jiān)管上來看，應(yīng)加大對直播售假行為的懲罰力度。除了建立黑名單制度外，還需要跨部門監(jiān)管，對直播營銷行業(yè)進行全面管理。
（圖片來源：視頻截圖）
（來源：極目新聞）