在中央經濟工作會議以及中央發布《擴大內需戰略規劃綱要(2022—2035年)》之后不久,中國太保以實際行動落實高質量發展要求和助力擴大內需,繼續發力廣大客戶十分關注的養老與健康領域。12月29日,太保家園北京、三亞項目工地通過與上海總部三地視頻連線方式,兩地政府部門和中國太保負責人同步按下開工的啟動裝置,這標志著太保家園全國布局暨東西并進實現養老社區開園運營之后,南北呼應的建設正在全面展開。據悉,目前,太保家園多個在建工程項目正全力以“復”,安全有序推進復工復產,為疫情凜冬之后的社會經濟發展積蓄蓬勃力量。
南北呼應,同日開工,太保家園全國連鎖布局基本完成
“太保家園全國已經落地的12個項目里邊兒,最北邊兒,也就是我在的北京,和最南邊兒的三亞項目,都會在今天來培土動工!南北呼應,可喜可賀!”太保家園品牌代言人馬未都先生為北京、三亞項目的同日動工送來祝福,并期待著“希望在不久的將來,我們能相約太保家園,共度好時光!”
太保家園北京和三亞項目均是中國太保精心打造的地區養老社區旗艦項目。其中北京頤養社區項目作為北京經濟技術開發區與中國太保戰略合作落地的重點項目之一,選址在大興區舊宮鎮,交通便利、醫療資源豐富、生活配套完善。中國太保以“海派京韻、與古為新”為設計理念,計劃將該項目打造成為城市中心區開放、可持續發展的全功能復合型長者社區。項目規劃總建筑面積約6萬平方米,建成后可提供近430套自理型公寓和康復護理型公寓、超過600張床位,可為京津冀地區廣大長者提供自理、介護、介助一體化的高品質居住設施和養老服務。尤其是康復護理型公寓將為因疾病或損傷導致行動不便的老人提供相應等級的專業護理服務。同時,社區還將內設醫務室、健康管理中心、康復中心,為老人提供醫療、健康管理服務。北京社區體驗館擬于2024年先行開放,2025年上半年實現項目整體竣工。
三亞樂養社區項目則坐落于有“東方夏威夷”之稱的三亞海棠灣,規劃總建筑面積4.3萬平方米,可提供旅居公寓300多套、超過450張床位,娛樂室、健身房、泳池等休閑娛樂設施一應俱全,健康管理中心內有完善的健康管理設備,內設的療愈工坊可開展療愈課程、冥想、瑜伽、芳香療法等活動。中國太保在將其打造成可滿足全年齡段旅居需求的精品型健康管理、養老養生中心的同時,還將此項目選定為中國太保壽險藍鯨峰會-CG論壇的永久會址,為中國太保的億萬客戶以及廣大營銷員提供高品質的健康旅居服務,以及打造績優營銷員的榮譽殿堂,積極賦能主業。三亞項目體驗館擬于2024年先行開放,2024年底實現項目整體竣工。
隨著北京與三亞項目的動工開建,太保家園“南北呼應、東西并進、全國連鎖、全齡覆蓋”的全國布局已基本完成。目前在11座城市布局的12個項目全部進入建設階段,其中成都社區一期、大理社區一期、杭州社區已開業運營,上海普陀、廈門、上海崇明、南京社區體驗館也在今年下半年開放。匹配全齡養老需求的“頤養社區(以健康活力業態為主)、樂養社區(以旅居候鳥式養老業態為主)、康養社區(以康復護理業態為主)”三大產品線已經形成。
助力轉型,逆市上揚,太保家園服務場景有力支持壽險業務開展
近年以來,受人力規模萎縮、長期保障型產品需求抑制持續等影響,壽險行業新業務價值持續負增長。中國太保壽險2021年起正式推出“長航行動”,積極打造“財富+健康+養老”的產服體系金三角,其中大養老生態被明確為三大優勢源之一。
今年以來,隨著太保家園三園四館的運營,更多保險客戶和社會客戶可以更便利地獲得沉浸式實體服務體驗,太保家園的養老服務、健康管理、旅居短住等服務場景有力拉動客戶從身邊的服務觸達保險產品,社區內觸客、獲客、成單成為常態。本年度線下、線上接待參觀太保家園各地參觀已超11萬人次。在保險主業新業務價值持續承壓的情況下,與太保家園資格函對接的保險產品總應繳保費逆勢上揚,相較2021年同期增長22%,其中中國太保壽險上海、浙江、北京分公司發放太保家園資格函數量位列本年度全系統前三;同時太保家園資格函對應件均保費增長14%,助力保險高客的開拓成效也非常顯著。
2023年,太保家園將新增5個社區投入運營。下一步,將按照“區位更近、規模更優、客戶更老”的原則,輕重并舉,醫養結合,依托集團內源申康復研究院、源申上海普陀金邁康復醫院等項目,著力開發護理、康復剛需產品,開展定制化護理服務、康復服務療程等,打造個性化、多樣化、傳統與現代相結合的康復護理特色優勢。隨著各地社區的逐步開業和養老服務能力的不斷提升,太保家園賦能主業的效應將更加凸顯,未來將成為中國太保打造“產品+服務”生態圈的重要發力點和壽險第二增長曲線的重要戰略支撐點。
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