今年以來,國家稅務總局泰州市稅務局采取多項措施,進一步優化辦稅繳費流程,大力推進“非接觸式”辦稅繳費服務,不斷提高納稅人繳費人的獲得感和滿意度。
泰州市稅務局積極推廣電子稅務局和“泰稅云”征納溝通平臺,定期對納稅人繳費人進行涉稅業務辦理流程和稅收政策輔導培訓,及時為納稅人繳費人解答各類涉稅問題。同時,簡化辦稅流程,提升服務效能,努力在服務體驗上做“加法”,在辦稅時間上做“減法”,在納稅服務上做“乘法”,著力解決納稅人繳費人堵點、難點、痛點問題。此外,充分利用信息化手段,依托辦稅服務廳電子屏、12366納稅服務熱線、納稅人學堂、“泰稅云”征納溝通平臺等渠道,向納稅人繳費人精準推送稅收優惠政策,努力讓符合條件的納稅人應享盡享、直達快享?! ?朱媛)