“微”“智”“理”工作法 織密平安安全網(wǎng)

平安孕育幸福生活，幸福造就快樂(lè)人生。

近年來(lái)，鳳山鎮(zhèn)將城鄉(xiāng)社區(qū)治理融入市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作大局，以精細(xì)入微做實(shí)“三大服務(wù)”、智能支撐搭建“三個(gè)平臺(tái)”、協(xié)同治理強(qiáng)化“三方聯(lián)動(dòng)”，探索出鳳美社區(qū)“微”“智”“理”工作法，推動(dòng)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

漫步在鳳美社區(qū)，綠樹(shù)花草掩映著平坦整潔的小巷，休閑公園不時(shí)傳來(lái)歡快的歌聲。這是極普通的一天，但是一提起現(xiàn)在的生活，社區(qū)居民的臉上無(wú)不蕩漾著幸福笑容。這一切得益于鳳美社區(qū)從大處著眼，小處著手，精細(xì)入微做實(shí)服務(wù)，智能支撐搭建平臺(tái)，協(xié)同治理強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)，讓小小社區(qū)處處洋溢和諧新風(fēng)。

鳳山鎮(zhèn)鳳美社區(qū)居民說(shuō)：“現(xiàn)在在社區(qū)里生活很舒心。環(huán)境好，綠化也好。社區(qū)工作人員經(jīng)常來(lái)我們這里宣傳平安建設(shè)、安全知識(shí)，還組織了很多活動(dòng)。”

和諧平安的社區(qū)生活環(huán)境，離不開(kāi)鳳美社區(qū)“智能建設(shè)”工作。日常鳳美社區(qū)注重社區(qū)的微信和網(wǎng)格平臺(tái)一體化服務(wù)。將治理工作信息共享，在統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行調(diào)度降低治理成本，并以問(wèn)題為導(dǎo)向，以信息化為支撐、以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，推廣“平安小區(qū)”建設(shè)，創(chuàng)新“市民隨手拍”平臺(tái)，治理成效大大增強(qiáng)。

卓艷華

鳳山鎮(zhèn)鳳美社區(qū)黨總支書(shū)記

“我們運(yùn)用‘兩微一端’平臺(tái)，暢通居民訴求反映渠道。社區(qū)與業(yè)委會(huì)牽頭創(chuàng)立‘小區(qū)業(yè)主微信群’，搭建社區(qū)與居民之間的交流平臺(tái)。社區(qū)安裝了人臉識(shí)別系統(tǒng)、車(chē)輛識(shí)別系統(tǒng)和智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)，搭建高效運(yùn)作的“智慧社區(qū)生態(tài)監(jiān)控”綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)施的全覆蓋。目前，社區(qū)‘電子眼’已有582個(gè)，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)社區(qū)全覆蓋。同時(shí)‘市民隨手拍’平臺(tái)，自2017年10月份系統(tǒng)開(kāi)通以來(lái)，共收到居民提交的治安秩序、違法違章建設(shè)、交通安全、環(huán)境保護(hù)等問(wèn)題線索463件，處理辦結(jié)率100%。”

除“智能建設(shè)”外，鳳美社區(qū)還積極推行“微服務(wù)”與“同治理”工作。“微服務(wù)”中，鳳美社區(qū)構(gòu)建“微網(wǎng)格”，打造“微團(tuán)隊(duì)”，建立“微機(jī)制”，積極推行“五有”近鄰黨建社區(qū)綜合治理工作，緊扣轄區(qū)居民需求開(kāi)展近鄰服務(wù)活動(dòng)，讓近鄰守護(hù)、近鄰互助、近鄰共建成為社區(qū)黨建工作的新底色、新模式。“同治理”中，鳳美社區(qū)則積極做好聯(lián)動(dòng)工作，即“部門(mén)聯(lián)動(dòng)治”“社工聯(lián)勤治”“志愿聯(lián)盟治”，依托社區(qū)工作室、志愿服務(wù)驛站、紅色講堂、黨校教學(xué)點(diǎn)等陣地，整合小區(qū)空間資源，重塑治理“共同體”，暢通社區(qū)治理“內(nèi)外循環(huán)”。

卓艷華

鳳山鎮(zhèn)鳳美社區(qū)黨總支書(shū)記

“通過(guò)‘微’‘智’‘理’工作法，切實(shí)把群眾‘家門(mén)口’的事辦好，形成小區(qū)共建共治共享新格局，切實(shí)營(yíng)造平安和諧的生活環(huán)境。我們社區(qū)已實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件發(fā)生，無(wú)越級(jí)上訪及群體性上訪，社會(huì)秩序持續(xù)安定穩(wěn)定，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。”

通過(guò)一系列工作，鳳美社區(qū)處處呈現(xiàn)一派和諧新風(fēng)。未來(lái)，鳳山鎮(zhèn)表示將以鳳美社區(qū)“微”“智”“理”工作法為載體，在全鎮(zhèn)各社區(qū)持續(xù)創(chuàng)新工作模式，深入開(kāi)展平安建設(shè)工作，切實(shí)提升全鎮(zhèn)群眾社會(huì)安全感與滿意度，為平安羅源建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

王德斌

鳳山鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、政法委員

“下一步，鳳山鎮(zhèn)將堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以防范化解影響安全穩(wěn)定的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)為牽引，主動(dòng)融入‘平安羅源’建設(shè)，積極推動(dòng)制度、機(jī)制、方法創(chuàng)新，以‘五有’近鄰黨建為抓手，全面提升社區(qū)小區(qū)治理新模式，從而推進(jìn)平安建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效開(kāi)展。”