長(zhǎng)租公寓回報(bào)率一直引起大眾熱議，行業(yè)發(fā)展至今，國(guó)家對(duì)做長(zhǎng)租公寓的土地和稅費(fèi)給予了極大的扶持，更何況目前的很多長(zhǎng)租公寓是存量物業(yè)改造、其他用地改造、集體用地改造而來(lái)的，委托給窩趣運(yùn)營(yíng)，能做到平均4年回本，甚做到了最快2.5年回本的案例。

專(zhuān)注提升運(yùn)營(yíng)能力

在品牌成立之初，窩趣沒(méi)有急于跑馬圈地，而是研究消費(fèi)者，圍繞他們的核心價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的打造，讓門(mén)店賺更多的錢(qián)。窩趣創(chuàng)始人&CEO劉輝在某次專(zhuān)訪中提到：“長(zhǎng)租公寓是一個(gè)民生行業(yè)，它不能夠暴利，也沒(méi)有捷徑可走。”

不斷夯實(shí)運(yùn)營(yíng)能力，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，窩趣創(chuàng)建公寓運(yùn)營(yíng)SOP，將運(yùn)營(yíng)切分成一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，并將這些環(huán)節(jié)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，強(qiáng)化IT技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的改造，減少因?yàn)槿说牟町悓?duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生的影響。

窩趣創(chuàng)建窩趣學(xué)院，每個(gè)入職的窩趣人都將進(jìn)入學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格后才可分配到門(mén)店。窩趣90%以上的運(yùn)營(yíng)人員都是自己培養(yǎng)的，窩趣認(rèn)為自己培養(yǎng)的人對(duì)于公司價(jià)值觀以及文化的認(rèn)同感更強(qiáng)，這便于降低溝通成本，提升組織的效率，而這直接關(guān)系到客戶滿意度。

獨(dú)創(chuàng)全鏈條運(yùn)營(yíng)體系

通過(guò)不斷的實(shí)踐總結(jié)，并逐步優(yōu)化自身的運(yùn)營(yíng)管理能力，窩趣已經(jīng)創(chuàng)建了獨(dú)有的“全鏈條運(yùn)營(yíng)管理體系”，包括項(xiàng)目定位、籌建管理、經(jīng)營(yíng)管理三大板塊，全面提升項(xiàng)目收益。與窩趣合作，可共享窩趣的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、籌建支持、人才培養(yǎng)、運(yùn)營(yíng)STEP管理、IT系統(tǒng)支持、會(huì)員管理/銷(xiāo)售6大體系。全鏈條運(yùn)營(yíng)體系已經(jīng)為政府、房企、投資機(jī)構(gòu)、公寓業(yè)主提供了服務(wù)。

除了“跑路”的“騙子”和“爆雷”的“傻子”，長(zhǎng)租公寓行業(yè)里還有很多像窩趣一樣埋頭苦干的公寓人。

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