隨著10月31日第一波尾款支付，“雙十一”旺季隨之到來。那么合肥各個網(wǎng)點寄件價格有調(diào)整嗎?對市民寄快遞有影響嗎?11月2日，記者針對快遞價格是否有所調(diào)整一事進行了探訪。合肥市多家快遞網(wǎng)點表示，目前散客寄送快遞的價格并未有變化。部分快遞網(wǎng)點稱，價格有所微調(diào)，主要針對電商大客戶，對消費者個人并無直接影響。業(yè)內(nèi)人士稱，相比往年，今年“雙十一”快遞漲價現(xiàn)象目前體現(xiàn)得并不明顯。
記者走訪：部分快遞點調(diào)價，對散客無直接影響
11月2日，大皖新聞記者走訪了合肥部分快遞網(wǎng)點。在探訪中發(fā)現(xiàn)，今年快遞費部分企業(yè)會有微調(diào)但主要針對電商大客戶。對于消費者個人而言，并未帶來直接影響。
當天，大皖新聞記者聯(lián)系了中通快遞濱湖新區(qū)網(wǎng)點。據(jù)客服人員介紹，目前寄往國內(nèi)一些地區(qū)的價格確實有所上漲，至于漲幅多少，需要跟各個網(wǎng)點的快遞業(yè)務(wù)員聯(lián)系。“官網(wǎng)報價沒變化，我們這邊內(nèi)部下了文件，總部那邊收我們的費用微漲，我們收快遞業(yè)務(wù)員的費用也微漲一些。”該客服人員表示，“雙十一”期間給到快遞業(yè)務(wù)員的派件費稍微上漲，收取的快遞費也會上漲，至于收取的費用上漲多少，看各個網(wǎng)點快遞業(yè)務(wù)員自己商談。
隨后，中通快遞廬陽三部快遞點的客服人員告訴記者，“雙十一”期間，快遞費確實有所微漲。不過在位于合肥市蜀山區(qū)石臺路附近的一家中通快遞網(wǎng)點，店員告訴記者，現(xiàn)在散客寄送中通快遞沒有變化，寄至江浙滬不超重是8元，寄至江西不超重是12元。
當天，圓通快遞的客服告訴記者，他們也是接到總部通知快遞費有所上漲，具體漲幅需要跟網(wǎng)點快遞員自行商量。隨后記者聯(lián)系了圓通快遞三里街網(wǎng)點的快遞員。據(jù)其介紹，最近這段時間圓通快遞的價格稍微上漲，主要針對發(fā)件量比較大的大客戶，對于散客寄件的價格沒有變化。而在合肥蜀山區(qū)一家圓通快遞網(wǎng)點，該店一名店員告訴記者，圓通快遞給散客的價格未有上漲，寄送至江浙滬不超重同樣是8元，續(xù)重是2塊，10公斤以上價格會便宜些。
韻達快遞沿河路一家網(wǎng)點負責人告訴記者，近期韻達快遞也有上調(diào)，每個網(wǎng)點不一樣，主要針對寄件量比較大的電商客戶，市民日常寄件的價格不受影響。
業(yè)內(nèi)人士分析：漲價現(xiàn)象目前體現(xiàn)得并不明顯
一位業(yè)內(nèi)人士分析，相比往年，今年“雙十一”快遞漲價現(xiàn)象目前體現(xiàn)得并不明顯。受疫情及低利潤粗放發(fā)展模式等因素影響，部分快遞企業(yè)希望通過價格調(diào)整來彌補一些損失，但實際各家快遞公司在不同地區(qū)的運營網(wǎng)點對于快遞價格的執(zhí)行存在差異。
業(yè)內(nèi)人士稱，就合肥快遞市場而言，散客最多只占市場份額的20%，電商大客戶占80%，電商大客戶所享受的合同價遠遠低于市場標準價，價格調(diào)整多數(shù)針對于電商大客戶，對散客的影響微乎其微。同時，就合肥電商市場看來，受疫情等因素影響，電商行業(yè)也受到一定沖擊，無法接受快遞成本過多上漲，“哪家快遞收費更低”成了電商客戶選擇合作伙伴的重要標準。一旦漲價就很可能會造成客戶流失、業(yè)務(wù)量銳減。
此前，合肥市快遞行業(yè)協(xié)會在接受媒體采訪時表示，快遞企業(yè)確實可以根據(jù)經(jīng)營成本和供求關(guān)系調(diào)整價格，但前提是應(yīng)當遵循公平、合法和誠實信用原則。其稱，長期以來，快遞企業(yè)都謹慎處理漲價問題，過去的價格調(diào)整更多是針對底層的派費提升，是反哺基層網(wǎng)點的。目前看來，快遞企業(yè)對于末端散客寄送價格不會調(diào)整，電商大戶的合作價格可能會微調(diào)。(大皖新聞記者 徐琪琪)