參與救人的兩名環衛工是海口市京蘭城市環境服務有限公司(簡稱“海口京蘭公司”)水域中心環衛工人呂志強、王康宏。據兩人介紹，當時他們正在該河段進行日常巡查，突然聽到落水聲，才發現有人落水。兩人來不及多想，立即駕船前去搶救落水者。趕到落水者身邊后，合力將其拖上了船。
落水的是一位年約七旬的阿婆，被救起后神志清醒無大礙。呂志強、王康宏將身上的衣物脫下來給老人披上御寒，并第一時間撥打了120。而至于落水的原因，老人不愿細說，也不愿提供家屬的聯系方式，從只言片語中判斷疑似因家庭矛盾一時想不開。
很快，老人被趕來的救護車接走，呂志強和王康宏也松了口氣。他們救人的善舉，也得到了周圍市民的稱贊。不過，兩人都表示這是應該做的事，“我們作為水上作業人員，平時都有接受過相關培訓，救助他人是理所應當的。”(記者林文星)