“感謝你們，為我母親解決了心頭困擾。”今年5月17日，佛山順德大良居民王女士把一面印有“公正廉潔，熱心為民”的錦旗送到順德公安民警手上，連聲致謝。
原來今年4月底，佛山順德區公安局治安大隊戶政民警接到群眾咨詢求助：居住在大良的83歲李奶奶因年邁需要女兒照顧，欲將家鄉武漢的戶口遷入順德，但由于年事已高且行動不便，無法親自到戶政部門辦理業務。
民警獲悉后，馬上詳細了解情況，因該業務需要本人簽名確認，考慮到李奶奶的特殊情況，戶政民警決定安排專人上門服務。
5月3日晚，民警攜帶相關申請表格來到李奶奶家中，核實情況后，現場幫助李奶奶快速辦理戶口遷移手續，解決了其實際問題。