【“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展”進(jìn)行時④】穩(wěn)客戶拓渠道，山東組團(tuán)出海“拼經(jīng)濟(jì)”
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“給我們企業(yè)帶來了一場及時雨!” 去年底，由11家企業(yè)、15人組成的赴韓國經(jīng)貿(mào)促進(jìn)團(tuán)首團(tuán)飛離山東出海洽談合作。山東美佳集團(tuán)有限公司董事、副總裁費守成興奮地表示，已經(jīng)3年沒有跟客戶面對面交流了，對我們來說是極為難得的機(jī)會。
近段時間，各地“包機(jī)出海搶訂單”的消息輪番沖上熱搜。隨著全國疫情防控措施的優(yōu)化調(diào)整，各地“拼經(jīng)濟(jì)”的部署緊鑼密鼓。山東省商務(wù)廳定于2022年12月中旬至2023年1月中旬，分批次組織企業(yè)赴日本、韓國、越南、馬來西亞、歐盟開展系列經(jīng)貿(mào)促進(jìn)活動。截至目前，全省已經(jīng)有400余家企業(yè)、近600人報名參團(tuán)。
山東是開放大省、經(jīng)濟(jì)大省、外貿(mào)大省。近期，隨著國家疫情防控政策不斷優(yōu)化調(diào)整，企業(yè)“走出去”見客戶、抓訂單、尋商機(jī)的需求愈加強(qiáng)烈。山東省商務(wù)廳在科學(xué)研判山東重點貿(mào)易投資國別市場形勢的基礎(chǔ)上，啟動“出境開展商務(wù)洽談活動”，幫助企業(yè)搶占商機(jī)，穩(wěn)定市場份額。
魯泰紡織股份有限公司是目前全球高檔色織面料生產(chǎn)商和國際一線品牌襯衫制造商。去年8月，感受到海外市場的下行壓力，該公司便著手安排營銷人員到美國、意大利、日本、韓國、越南等國拜訪客戶。
公司亞洲區(qū)客戶營銷部經(jīng)理國成廣與助手，帶著30件樣衣、500個掛樣赴韓國、越南，與60多家客戶深度溝通，拿回60萬米面料(貨值1200萬元左右)的訂單，今年一季度200萬米面料(貨值4000萬元左右)的協(xié)議也正在分批簽約。
對企業(yè)來說，穩(wěn)定的客戶和渠道至關(guān)重要。通過“出海”拜訪客戶，解決客戶難題而收獲額外訂單的，不只是魯泰紡織。
韓國是山東七河生物科技股份有限公司2005年率先建立海外基地的國家，七河香菇菌棒在韓國市場上占有率很高。負(fù)責(zé)韓國市場接單業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)部經(jīng)理盧雪嬌，近段時間密集拜訪客戶100多家。
每天開車走訪，無論是大客戶還是小客戶，盧雪嬌他們都會走進(jìn)客戶的大棚，詳細(xì)了解菌棒的出菇情況，講解技術(shù)要點，幫客戶提升產(chǎn)品質(zhì)量。對拜訪的每一家客戶，盧雪嬌都會根據(jù)客戶的大棚結(jié)構(gòu)、制冷設(shè)施和所在地氣溫、濕度情況，給客戶推薦更適合出菇的菌棒品種，讓客戶更有認(rèn)同感和信任感。
“客戶黏度明顯增強(qiáng)了，之前每次下單1個柜的客戶，因為用七河的菌棒后帶來非常可觀的收益，主動幫我們向周圍農(nóng)戶推薦，這兩天一次下單就是3個柜。目前，韓國市場的訂單比2021年同期增加了20%。2022年12月，我們的菌棒幾乎處于脫銷狀態(tài)。”盧雪嬌說。
近兩個月來，已有100余家山東企業(yè)隨團(tuán)赴日本、美國、新加坡、阿聯(lián)酋、尼日利亞等國參展，尋找商機(jī)。
“有政府帶隊，對于我們企業(yè)來說就像吃下‘定心丸’。”報名參團(tuán)的某企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，組團(tuán)“出海”可以擴(kuò)大聲勢，有助于拓展新客戶，政府也會提供更全面、更高效的海外市場信息，這些增值服務(wù)會讓企業(yè)獲得“超值”收益。
一系列的“組合拳”讓山東成為全國穩(wěn)外貿(mào)的一匹“黑馬”。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2022年前11個月，山東省外貿(mào)進(jìn)出口達(dá)3萬億元，已超2021年全年，比2021年同期增長13.5%。山東省出口、進(jìn)口增速均高于全國平均水平，進(jìn)出口總值排名全國第六，出口增速排名第一。
原標(biāo)題：穩(wěn)客戶拓渠道，山東組團(tuán)出海“拼經(jīng)濟(jì)”
值班主任：顏甲
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