交郵融合、一鍵叫車、公交場站在特定時段可為市民電動車充電、可以實現在家候車……這樣的便民利民舉措,在6月16日舉行的焦作市深入實施高標準營商環境優化行動主題系列新聞發布會(第七場)上,焦作市交通運輸局一口氣發布了20條。
此次發布會的主發布人、焦作市交通運輸局黨組成員、副局長楊戰國說,近年來,特別是2020年以來,該局認真貫徹國家、省市優化營商環境的系列決策部署,以“放管服”改革為抓手積極推進行政審批等各項工作的規范化、便民化、高效化,全行業營商環境得到了明顯提升。為深入實施高標準營商環境優化行動,焦作市交通運輸局決定實施以下二十條便民舉措:
一、推進“交郵融合”發展更便民
在孟州市“城鄉交郵融合一體化”的基礎上,以點帶面,逐步在全市推開,推進農村客運、貨運、郵政快遞融合發展,共建運輸服務網絡,打通“最后一公里”,構建“一點多能、一網多用、功能集約、便捷高效”的農村運輸服務發展新模式。
二、實現“跨省通辦”更高效
根據交通運輸部部署,通過“全程網辦”方式,推動實現道路客運、貨運駕駛員從業資格證補發、換發、變更、注銷及誠信考核等5項高頻事項的“跨省通辦”。
三、實施“電召服務”“一鍵叫車”更暖心
從推動解決老年人在智能技術面前遇到的出行困難入手,推出95128約車服務電話,實施巡游出租汽車電召服務。同時,推動主要網約車平臺公司開通電話叫車服務,優化約車軟件,努力使老年人實現“一鍵叫車”。
四、推行“續航工程”更利民
利用公交停保場等充電設施,科學安排時間向群眾提供充電服務,并在周邊建立休息室,為市民綠色出行提供便利。
五、實行“醫療急救箱”入車進站保健康
進一步完善公交車、班線客車醫療急救箱,在汽車站、公交場站配備醫療急救箱,確保人民群眾出行安全健康。
六、實行輕微違法“首次不罰”更溫馨
在交通執法過程中,對于首次輕微違法行為,經警示告誡、說服教育,當事人簽署承諾書,立即改正、承諾按期改正或者不再違法的,不予行政處罰。
七、“四好農村路”“提質擴面”惠百姓
進一步鞏固提升完善“四好農村路”創建成果,持續推進“通村入組工程”,完成55個自然村通硬化路工程。
八、開通“路者驛站”更貼心
在重點干線公路養護道班打造9家精品“路者驛站”,切實為廣大司機等過往人員提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的愛心服務。
九、推行“智慧公交”“掌中行”推出此行APP、微信、支付寶等一系列公交移動支付方式,群眾通過手機即可看到周邊乘車點、車輛到站具體時間,實現“在家候車”。
十、特定群體“免費公交”更快捷
為方便符合條件的老年人、現役軍人、殘疾人等社會群體辦理免費乘坐公交相關證件,進一步增加服務網點,新辦證件“只跑一次”,十分鐘辦結。
十一、中小學生“交通運輸安全警示教育”全免費
依托部省共建的市交通運輸安全警示教育基地,對全市中小學生以班級為單位全開放,提前預約,免費參觀學習,使中小學生掌握交通安全知識,自覺遵守交通法規,提高自我保護能力的意識。
十二、搭建服務企業“直通車平臺”心連心
交通運輸12328服務監督熱線,晝夜24小時為廣大企業和群眾提供咨詢、投訴等各方面的服務,高效便捷答疑解惑。
十三、推行“直通解困”幫扶機制保發展
推行心連心服務企業制度,實行局領導和中層干部一對一分包聯系企業,面對面聽取企業對交通運輸部門的意見建議,點對點幫助企業解決生產經營運輸過程中的難題,及時為企業發展提供政策、信息等全方位服務。
十四、行政許可“網上申請”不跑腿
所有涉及交通運輸的127項行政許可事項均可通過“河南政務服務網”網上申請,讓數據多跑路,讓群眾更方便。
十五、提供“貼心服務”更靈活
為行動不便等特殊人群證照辦理提供上門等各項“貼心服務”。
十六、實施“延時服務”不過夜
政務服務中心交通窗口及分中心窗口如果工作日到下班時間還有即辦的業務沒有辦完,主動延長工作時間,直到所有手續辦完后方可下班。
十七、推行“預約服務”更精準
如果非工作日企業有業務辦理需求,可以提前2日預約,工作人員在約定的時間加班辦理業務。
十八、船舶許可“集成服務”一站式
將“船舶名稱核準船舶國籍證書”、“船舶所有權證書”、“國內水路運輸業務經營許可”等多項行政許可事項打包成“一件事”,并聯審批,實現“一套材料、一張表單、一次申請、一窗受理、一次辦結”。
十九、從業人員培訓業務雙休日“不打烊”
利用周六、周日開展普通貨物道路運輸駕駛員從業資格網上預約報名、培訓、考核活動,真正實現讓數據多跑路,讓群眾少跑趟。
二十、落實“信用修復”更通暢
由焦作市交通運輸局做出的行政處罰信息的信用修復,分為“信用中國”和“國家企業信用信息公示系統”公示處罰信息的修復。其中,“信用中國”公示處罰信息申請人需要到市交通運輸執法支隊填寫《涉及一般失信行為的行政處罰信息信用修復表》,然后申請人將蓋章的修復表連同承諾書上傳到“信用中國”即可。“國家企業信用信息公示系統”公示處罰信息的修復,申請人登錄省交通運輸廳官網“信用交通”模塊后,填寫信息并提交“信用修復承諾書、加蓋公章的營業執照復印件、罰款繳納票據”的掃描件即可;也可帶上營業執照、企業公章、身份證件、罰款繳納票據到市交通運輸執法支隊辦理。
“營商環境優無止境。下一步,市交通運輸局將始終把優化營商環境作為事關發展全局的大事,認真履行職能,深化改革創新,深入實施高標準營商環境優化行動,為打造“審批少、流程優、效率高、服務好、企業獲得感強”的省級優化營商環境示范區作出更大貢獻。”楊戰國說。