交郵融合、一鍵叫車、公交場站在特定時(shí)段可為市民電動(dòng)車充電、可以實(shí)現(xiàn)在家候車……這樣的便民利民舉措，在6月16日舉行的焦作市深入實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)主題系列新聞發(fā)布會(huì)(第七場)上，焦作市交通運(yùn)輸局一口氣發(fā)布了20條。
此次發(fā)布會(huì)的主發(fā)布人、焦作市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長楊戰(zhàn)國說，近年來，特別是2020年以來，該局認(rèn)真貫徹國家、省市優(yōu)化營商環(huán)境的系列決策部署，以“放管服”改革為抓手積極推進(jìn)行政審批等各項(xiàng)工作的規(guī)范化、便民化、高效化，全行業(yè)營商環(huán)境得到了明顯提升。為深入實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)，焦作市交通運(yùn)輸局決定實(shí)施以下二十條便民舉措：
一、推進(jìn)“交郵融合”發(fā)展更便民
在孟州市“城鄉(xiāng)交郵融合一體化”的基礎(chǔ)上，以點(diǎn)帶面，逐步在全市推開，推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)、貨運(yùn)、郵政快遞融合發(fā)展，共建運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通“最后一公里”，構(gòu)建“一點(diǎn)多能、一網(wǎng)多用、功能集約、便捷高效”的農(nóng)村運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展新模式。
二、實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”更高效
根據(jù)交通運(yùn)輸部部署，通過“全程網(wǎng)辦”方式，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)道路客運(yùn)、貨運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷及誠信考核等5項(xiàng)高頻事項(xiàng)的“跨省通辦”。
三、實(shí)施“電召服務(wù)”“一鍵叫車”更暖心
從推動(dòng)解決老年人在智能技術(shù)面前遇到的出行困難入手，推出95128約車服務(wù)電話，實(shí)施巡游出租汽車電召服務(wù)。同時(shí)，推動(dòng)主要網(wǎng)約車平臺(tái)公司開通電話叫車服務(wù)，優(yōu)化約車軟件，努力使老年人實(shí)現(xiàn)“一鍵叫車”。
四、推行“續(xù)航工程”更利民
利用公交停保場等充電設(shè)施，科學(xué)安排時(shí)間向群眾提供充電服務(wù)，并在周邊建立休息室，為市民綠色出行提供便利。
五、實(shí)行“醫(yī)療急救箱”入車進(jìn)站保健康
進(jìn)一步完善公交車、班線客車醫(yī)療急救箱，在汽車站、公交場站配備醫(yī)療急救箱，確保人民群眾出行安全健康。
六、實(shí)行輕微違法“首次不罰”更溫馨
在交通執(zhí)法過程中，對(duì)于首次輕微違法行為，經(jīng)警示告誡、說服教育，當(dāng)事人簽署承諾書，立即改正、承諾按期改正或者不再違法的，不予行政處罰。
七、“四好農(nóng)村路”“提質(zhì)擴(kuò)面”惠百姓
進(jìn)一步鞏固提升完善“四好農(nóng)村路”創(chuàng)建成果，持續(xù)推進(jìn)“通村入組工程”，完成55個(gè)自然村通硬化路工程。
八、開通“路者驛站”更貼心
在重點(diǎn)干線公路養(yǎng)護(hù)道班打造9家精品“路者驛站”,切實(shí)為廣大司機(jī)等過往人員提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的愛心服務(wù)。
九、推行“智慧公交”“掌中行”推出此行APP、微信、支付寶等一系列公交移動(dòng)支付方式，群眾通過手機(jī)即可看到周邊乘車點(diǎn)、車輛到站具體時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“在家候車”。
十、特定群體“免費(fèi)公交”更快捷
為方便符合條件的老年人、現(xiàn)役軍人、殘疾人等社會(huì)群體辦理免費(fèi)乘坐公交相關(guān)證件，進(jìn)一步增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，新辦證件“只跑一次”，十分鐘辦結(jié)。
十一、中小學(xué)生“交通運(yùn)輸安全警示教育”全免費(fèi)
依托部省共建的市交通運(yùn)輸安全警示教育基地，對(duì)全市中小學(xué)生以班級(jí)為單位全開放，提前預(yù)約，免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)，使中小學(xué)生掌握交通安全知識(shí)，自覺遵守交通法規(guī)，提高自我保護(hù)能力的意識(shí)。
十二、搭建服務(wù)企業(yè)“直通車平臺(tái)”心連心
交通運(yùn)輸12328服務(wù)監(jiān)督熱線，晝夜24小時(shí)為廣大企業(yè)和群眾提供咨詢、投訴等各方面的服務(wù)，高效便捷答疑解惑。
十三、推行“直通解困”幫扶機(jī)制保發(fā)展
推行心連心服務(wù)企業(yè)制度，實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)和中層干部一對(duì)一分包聯(lián)系企業(yè)，面對(duì)面聽取企業(yè)對(duì)交通運(yùn)輸部門的意見建議，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)輸過程中的難題，及時(shí)為企業(yè)發(fā)展提供政策、信息等全方位服務(wù)。
十四、行政許可“網(wǎng)上申請(qǐng)”不跑腿
所有涉及交通運(yùn)輸?shù)?27項(xiàng)行政許可事項(xiàng)均可通過“河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)上申請(qǐng)，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾更方便。
十五、提供“貼心服務(wù)”更靈活
為行動(dòng)不便等特殊人群證照辦理提供上門等各項(xiàng)“貼心服務(wù)”。
十六、實(shí)施“延時(shí)服務(wù)”不過夜
政務(wù)服務(wù)中心交通窗口及分中心窗口如果工作日到下班時(shí)間還有即辦的業(yè)務(wù)沒有辦完，主動(dòng)延長工作時(shí)間，直到所有手續(xù)辦完后方可下班。
十七、推行“預(yù)約服務(wù)”更精準(zhǔn)
如果非工作日企業(yè)有業(yè)務(wù)辦理需求，可以提前2日預(yù)約，工作人員在約定的時(shí)間加班辦理業(yè)務(wù)。
十八、船舶許可“集成服務(wù)”一站式
將“船舶名稱核準(zhǔn)船舶國籍證書”、“船舶所有權(quán)證書”、“國內(nèi)水路運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營許可”等多項(xiàng)行政許可事項(xiàng)打包成“一件事”，并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)“一套材料、一張表單、一次申請(qǐng)、一窗受理、一次辦結(jié)”。
十九、從業(yè)人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)雙休日“不打烊”
利用周六、周日開展普通貨物道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名、培訓(xùn)、考核活動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑趟。
二十、落實(shí)“信用修復(fù)”更通暢
由焦作市交通運(yùn)輸局做出的行政處罰信息的信用修復(fù)，分為“信用中國”和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”公示處罰信息的修復(fù)。其中，“信用中國”公示處罰信息申請(qǐng)人需要到市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)填寫《涉及一般失信行為的行政處罰信息信用修復(fù)表》，然后申請(qǐng)人將蓋章的修復(fù)表連同承諾書上傳到“信用中國”即可。“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”公示處罰信息的修復(fù)，申請(qǐng)人登錄省交通運(yùn)輸廳官網(wǎng)“信用交通”模塊后，填寫信息并提交“信用修復(fù)承諾書、加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、罰款繳納票據(jù)”的掃描件即可;也可帶上營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)公章、身份證件、罰款繳納票據(jù)到市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)辦理。
“營商環(huán)境優(yōu)無止境。下一步，市交通運(yùn)輸局將始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為事關(guān)發(fā)展全局的大事，認(rèn)真履行職能，深化改革創(chuàng)新，深入實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)，為打造“審批少、流程優(yōu)、效率高、服務(wù)好、企業(yè)獲得感強(qiáng)”的省級(jí)優(yōu)化營商環(huán)境示范區(qū)作出更大貢獻(xiàn)。”楊戰(zhàn)國說。