受益于經(jīng)濟高速增長、互聯(lián)網(wǎng)滲透率提升和人口結(jié)構(gòu)年輕化等多重紅利,東南亞已成為全球最具增長潛力的電商市場。WOOK于2011年就瞄準(zhǔn)東南亞市場,在印尼建立了“VIVAN”和 “ROBOT”兩大3C數(shù)碼配件品牌,依托智能手機的興起和中國強大的供應(yīng)鏈,用3年時間成為了印尼數(shù)碼配件品類的龍頭企業(yè)。
(印尼街頭的VIVAN廣告牌,VIVAN、ROBOT品牌在本地知名度與VIVO、OPPO相當(dāng))
2015年,WOOK升級商業(yè)模式,推出了B2B電商平臺,一方面在中國整合優(yōu)質(zhì)品牌商和制造資源,另一方面在印尼建立地推業(yè)務(wù)團隊,讓本地的線下店鋪可以通過WOOK APP一站式訂貨。這個模式大大壓縮了傳統(tǒng)出口的“工廠—品牌—國家代理—地區(qū)代理—批發(fā)商—零售商”路徑,WOOK也快速成為了VIVO、海康威視等許多中國品牌出海印尼的合作伙伴。通過數(shù)年建設(shè),WOOK的這一模式已經(jīng)在印尼頗具規(guī)模。目前WOOK APP上的注冊店鋪5萬余家,線下地推團隊1000余人,分公司覆蓋印尼所有省/地區(qū)。2020年疫情影響下,WOOK在印尼仍保持營收增長50%,凈利潤增長80%。
2019年,WOOK開始布局東南亞其他國家,在越南、泰國、菲律賓、馬來西亞陸續(xù)成立分公司,復(fù)制印尼的成功模式。同時成立B2C電商部門,在shopee、lazada、JD、tokopedia等東南亞頭部電商平臺上運營品牌旗艦店,直接開展線上零售業(yè)務(wù)。在印尼、越南等國的“雙十一”、“雙十二”電商節(jié)中,自有品牌ROBOT、ACOME等已經(jīng)穩(wěn)居品類銷售前三。
WOOK透露,本輪融資將主要用于四個方面:
一是本地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。WOOK在印尼自建的20000多平米現(xiàn)代化總倉庫、數(shù)個區(qū)域中心倉、數(shù)十個省級分撥倉已于2021年投入使用,貨運兩日內(nèi)可覆蓋整個爪哇島,五天內(nèi)可以覆蓋全印尼。這對于島嶼眾多、基建條件差、物流成本高的東南亞國家來說意義重大。
(WOOK在印尼自建的現(xiàn)代化總倉)
二是品類的拓展。WOOK于2019年開始嘗試3C數(shù)碼產(chǎn)品以外的新品類,家居建材、生活小家電、游戲外設(shè)、美妝日化等品類已經(jīng)陸續(xù)有產(chǎn)品推向市場。其中家居軟裝品牌RONA通過兩年發(fā)展已經(jīng)成為印尼第二大品牌,覆蓋3000余家家居建材零售店。
三是加速布局新國家、新市場。除了加速越南、泰國、菲律賓、馬來西亞團隊的擴充和業(yè)務(wù)布局,WOOK預(yù)計未來兩年會在南美、中東、南亞等新興市場大國搭建本地化運營團隊。
四是探索新場景下的新模式。憑借豐富的品類和品牌優(yōu)勢,WOOK幾年前就開始數(shù)字化營銷布局,搭建了專業(yè)的數(shù)字化營銷團隊,并成為Shopee、Tiktok最早一批測試直播電商的品牌方,擁有自建直播間和自有主播。2021年,WOOK開始利用數(shù)萬個線下零售觸點,搭建私域流量池,試水社交電商。
本輪領(lǐng)投方亦聯(lián)資本持續(xù)關(guān)注跨境出海賽道,投資組合中有BIGO(海外直播平臺)、SHOPLINE(獨立站服務(wù)商)、洋蔥集團(國際化品牌綜合平臺)、Mangatoon(東南亞在線內(nèi)容平臺)等。
亦聯(lián)資本管理合伙人王澍敏表示當(dāng)前跨境出海領(lǐng)域已進入深入階段,對跨境企業(yè)的經(jīng)營管理提出了更高要求。亦聯(lián)投資WOOK,正是看好公司在國內(nèi)供應(yīng)鏈的夯實基礎(chǔ)以及在海外落地的高效運營管理能力。憑借過去幾年的高速發(fā)展,WOOK已經(jīng)在東南亞市場形成了完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和強力的品牌心智,亦聯(lián)將耐心陪伴公司成長,期待見證WOOK成為跨境電商行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
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