“直播間里面有好多主播都挺酷的”“有人帶我打游戲，有人用特別好聽的聲音陪我說話”“直播間里的人唱很奇特的歌曲給我聽”……正是這些主播們的激情誘導(dǎo)、話術(shù)套路，讓一名14歲女生迷失在直播間，不停地刷禮物打賞主播，一年時間竟然花掉200萬元。
據(jù)報道，目前，此案正式在本市西青區(qū)人民法院立案，女孩家人要求平臺返還所有打賞費(fèi)用。
關(guān)于未成年人“天價打賞”網(wǎng)絡(luò)主播的事例不勝枚舉，引發(fā)廣泛的關(guān)注和討論。客觀來看，未成年人“天價打賞”頻發(fā)的原因有很多，包括未成年人理性自控能力較差、部分家長沒有履行好監(jiān)護(hù)責(zé)任等。但說到底，平臺失管才是關(guān)鍵。
為治理直播打賞亂象，相關(guān)部門近年來頻頻出臺針對性政策，比如國家廣電總局于2020年底發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)秀場直播和電商直播管理的通知》，對未成年用戶不能打賞以及禁止暗示、誘惑或鼓勵用戶大額“打賞”等做了嚴(yán)格規(guī)定;去年2月，國家七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》，再次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)直播平臺要對單個虛擬消費(fèi)品、單次打賞額度合理設(shè)置上限。
然而在利益的驅(qū)使下，時至今日各平臺大多仍然敷衍了事，未成年人模式形同虛設(shè)、身份驗(yàn)證可以輕松破解——面對滾滾而來的打賞抽成，自然樂得在審核管理上“睜一眼閉一眼”。
正如有人提出，相關(guān)治理行動收效甚微，關(guān)鍵一點(diǎn)是沒能真正切中平臺利益的“七寸”。在今年全國兩會上有代表建議，“關(guān)閉平臺打賞功能，加強(qiáng)正向引導(dǎo)”，這無疑為監(jiān)管部門提供了新的思路。直播亂象頻出、屢禁不止，無非是利益使然。對違規(guī)平臺“關(guān)閉平臺打賞功能”，斷了其“財路”，是最直接也是最有效的懲戒措施。只有真正觸動平臺方的“利益蛋糕”，才能倒逼其重視并加強(qiáng)直播管理，制度規(guī)范才可能落地到位。