半島全媒體記者 蔣凱 張超
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麻雀雖小，五臟俱全。派出所的工作事無巨細，接到的警情也是五花八門，接到報案就得處理，除非有明確的上級部門負責相關案件。島城的2月，乍暖還寒，記者在水清溝派出所跟訪時，深刻體會到普通案件中的人情冷暖，也見識了民警們的獨門絕技。
孫警官查看監控。
及時凍結賬戶，追回部分損失
2月20日上午9點，記者來到水清溝派出所時，孫學林警官正要帶著一個小伙子出門。這小伙子姓穆，此前因被詐騙，來派出所報案。接警的警官為他記了筆錄，也立了案，并執行了止付程序。當天是要小穆帶著委托提取信息申請，去市北分局刑偵一大隊調取、提交相關信息入公安內網，由反詐中心進行信息比對。但因為接警的民警去外地執行任務，一時回不來，就委托孫警官幫著給小穆開出委托申請，并送去辦理相關手續。
在車上，記者通過與小穆的交談，了解了他被騙的經過。1月初，小穆收到一條信息，稱他手機號在某通訊公司的積分有13萬了，可以去該公司的網上商城兌換商品。小穆點開了鏈接，看到頁面果然是某通訊公司的，且自己的確有13萬的積分。他通過積分抵頂，用500元的價格買下了一架無人機，當點開另一件商品時，小穆發現了蹊蹺。因為點開后的頁面并不是某通訊公司的頁面，再仔細看，該鏈接的網頁雖然和某通訊公司的十分相似，但還是有差別。小穆意識到自己被騙了，他先是向微信申請投訴，并打電話向相關部門進行了舉報。大概半個月之后，之前消費的那500元就原渠道退回了，小穆以為此事就此了結了，并為自己躲過一劫感到慶幸。
2月18日傍晚6點多，小穆接到自稱是微信用戶保障中心客服的電話。客服先是詢問小穆，前段時間是否通過投訴某APP，得到了退款？聽到對方是問退款的事，小穆就相信了對方是微信客服的身份，并給出肯定的回答。客服說對方退款是因為小穆使用了微信里百萬保障消費業務，現在小穆的保障業務免費期已經到了，從第二天起就要開始收取服務費，每月8000元，一年96000元，問是繼續使用該業務還是取消？小穆一聽一年要交近10萬，馬上就說要取消。客服就讓小穆點開微信錢包，再點開消費者保護，里面有個微信百萬保障，點開后在下方有個一鍵取消，點擊后就可以取消了。小穆照做后，發現頁面內并沒有一鍵取消。客服聽完后說，是小穆的百萬保障業務已經到期，被銀保監會給凍結了，需要聯系總行的客服才能取消，問是不是需要給轉接總行的客服？小穆沒有多想就答應轉接。不一會兒，一個自稱是某銀行總行的客服接聽了電話，她稱小穆之前的一筆退款業務有異常，被銀保監會列為高風險賬戶，將會凍結小穆名下所有賬戶。“這是不是詐騙啊？”小穆心里開始懷疑。客服聽小穆沒有回話，接著說出了小穆名下4張銀行卡的信息，并報出了每張銀行卡內的余額，居然分毫不差，這讓小穆不得不相信對方是總行的說法。小穆要求客服幫著取消保障業務，客服讓小穆先將名下四張卡內的存款轉到一個賬戶中，由總行為小穆做融合保險，讓后再辦理撤銷，業務完成后，錢款會按原路退還。小穆按客服的指令，將自己4個卡里的8萬多元錢都轉了過去，客服說業務已經提交，10分鐘后錢款就能退還。可10分鐘過去后，小穆發現錢款根本沒有退還，再聯系客服已經無人接聽了。這時才意識到自己被騙了，馬上到派出所報了案。
聽了小穆的講述，開車的孫學林警官痛惜地說道：“我們公安下了那么大的力氣去宣傳反詐，一直強調無論什么部門，都沒有所謂的安全賬戶。任何讓你將錢轉到安全賬戶的，都是詐騙。你怎么就是聽不進去呢？”“我也懷疑過，可對方將我的賬戶信息完全準確地報了出來，我就相信了。那8萬多是家里人為了給我買房子湊的，真不知怎么和爸媽說”，小穆無奈地說道。這時市北分局刑偵一大隊到了，孫警官帶著小穆進去辦理了相關業務后，對他說道：“信息已經錄入，反詐中心會進行比對的，有消息會第一時間通知你。你先別著急了，回去安心上課，剩下的交給我們警方吧。”小穆雖然還是很沮喪，但眼神里明顯有了一些希望。
當天下午2點，暫時忙完了手頭工作的孫警官又開始琢磨小穆的案子。這案子雖然不是自己接手的，但小穆的遭遇很讓孫警官同情。他在電腦上點開系統，查看止付賬戶的情況。突然孫警官發現，小穆轉賬過去的那兩個賬戶止付成功，且賬戶內有未轉出的錢款，但止付的時間剩下不到10小時。必須盡快提交賬戶凍結申請，否則止付時間一到，賬戶內的錢就可以被任意轉出了。孫警官馬上撥打小穆的電話，但手機關機。“不是讓他等通知嗎，怎么還關機了？”孫警官著急地自言自語道。“小穆是不是在上課啊？”記者猜測道。孫警官聽后，立刻查找小穆所在學校的電話，找到老師后，將情況簡單說明，希望老師能找到小穆，讓他立刻來派出所。記者此時也想起之前加過小穆的微信，馬上給他留了言，希望他能盡快看到趕來。
看著止付的時間越來越近，孫警官坐立不安。為打發時間，孫警官向記者解釋道：“現在市民感覺被騙了，只需要拿著轉賬的手機來派出所報案，接案民警查看受害人的轉賬信息后，可以對可疑賬戶進行48小時的止付。受害人需要通過本人手機上的反詐APP，將受害人信息、嫌疑人信息、可疑賬號信息等上傳給民警。一旦發現止付的可疑賬戶內有錢，民警就可以向反詐中心遞交申請立案報告書和凍結財產報告書，審批通過后就可以凍結可疑賬戶。小穆沒有把資料上傳給我，我就無法申請凍結，止付的時間不到8小時，希望他能及時趕到吧。”聽了孫警官的話，記者也開始為小穆著急了。
15點27分，記者的微信收到了小穆的回信，三個字“過來了”。正當記者要告訴孫警官時，小穆在一名老師的陪同下，走進了孫警官的辦公室。孫警官來不及多說，馬上指導小穆在反詐APP上提交相關信息。雖然小穆戴著口罩，但記者還是能清晰地聽到他粗重的呼吸聲，操作手機的手也微微有些發抖。信息提交后，孫警官仔細核對著，一旁的小穆呼吸聲變得越來越急促，孫警官笑著對他說：“別那么緊張，時間足夠了。你先到你老師那邊放松一下，我來填報申請。”小穆不好意思地離開了。剛過17點，孫警官笑著來到小穆身邊說：“賬戶凍結申請已經通過，賬戶里的錢重新凍結。反詐中心會對該賬戶內的資金來源，與你的轉賬信息進行比對，如果確定是你轉入的資金，到時你只要去辦個手續，錢就會原路退還了。”聽完后，小穆激動得一時說不出話來，只見他滿含熱淚地給孫警官鞠了一躬。
2月21日下午，孫警官告訴記者說：“昨天凍結賬戶里的5萬元，經反詐中心的排查、比對，確定其中的2萬元是小穆轉入的，這筆錢算是替他找回來了。當然反詐中心會對該賬戶內的資金流向繼續調查，希望能幫小穆多挽回些損失。”
孫警官給記者答疑解惑。
行李艙門被偷？原是自己“溜了”
在年復一年、日復一日的繁重工作中，每個派出所民警都會磨煉出屬于自己的“獨門絕技”，而孫學林警官的“撒手锏”就是圖像偵查，通過一幀一幀的圖像，尋找其中的蛛絲馬跡。
孫警官2008年從部隊轉業，成為一名人民警察。在部隊與雷達、聲吶打了14年交道的他，對圖像解析情有獨鐘。來到水清溝派出所后，孫警官對于圖像偵查的熱情不減反增，尤其是他第一次通過圖像偵查鎖定犯罪嫌疑人，并將其抓獲后，對于圖像偵查的熱愛近乎癡迷。他在日常的工作中不斷總結經驗，創新出多種行之有效的圖像偵查技法。隨著2013年島城天網工程的全面啟動，遍布全市大街小巷的探頭，讓孫警官的圖像偵查工作如魚得水。他利用休息時間，徒步查看每個探頭的位置，用筆在紙上進行認真確定和標注。經過幾年的努力，孫警官已經繪制出了整個市區的探頭分布地圖，并標注了每個探頭的朝向、角度等詳細信息，這讓他不管是尋人尋物，還是在打擊犯罪中屢立奇功。
“警官，我客車的一扇行李艙門被偷了。”2月21日早上8點半，一名男子來到派出所報案，值班的孫警官將他帶進了辦公室。詢問后得知，該男子姓呂，是一名大客車司機，平時給即墨某公司開班車。今天早上準備出車時，發現客車右側的一扇行李艙門不見了。“你昨天晚上下車時，那扇艙門還在嗎？”孫警官問道。“應該在吧，這車平時主要是接送員工，行李艙很少用到，我也沒太在意。”呂先生不確定地回答道。眼看問不出什么有用的信息，孫警官決定去現場勘驗。
孫警官查看監控。
來到停車處，孫警官圍著客車轉了一圈，發現客車左右共有6扇行李艙門，丟失的是右側最后面一扇。根據現場情況，孫警官感覺行李艙門不像是被盜。因為行李艙門本身價值不大，如果有人要偷，也不會只偷一扇，至少也會把右側的3扇都偷走。孫警官又在周圍轉了一圈，發現周邊并沒有攝像頭。看到現場沒有什么有價值的線索，孫警官找來呂先生，把他和這輛車前一天的行駛線路以及相應的時間詳細地記錄了下來，決定回所后通過圖像偵查，找出行李艙門“消失”的真相。
回到辦公室后，孫警官調出了自己繪制的市區探頭分布圖，將呂先生提供的行車路線標在分布圖上，找出能夠拍到車輛的探頭進行排查。由于艙門丟失的時間不確定，孫警官耐心地查看著一個個探頭的視頻，時間也在一分一秒的過去，“這個行李門是自己顛掉的。”下午3點半左右，孫警官指著視頻對記者說道。記者看到視頻上顯示的時間是2月20日晚8點14分，客車在行駛過程中顛了一下，右側的那扇行李艙門就掉了下來。孫警官將掉落的地點記了下來，又繼續往下看著，大概10分鐘左右，一輛電動三輪車在掉落的艙門旁停了下來，一名男子下車將艙門搬上了三輪車后駛離。艙門丟失的原因找到了，孫警官站起來活動了一下，對記者說道：“好人做到底，我幫著看看這個艙門被運到哪了，好讓司機有機會找回來，他也不容易。”說完就開始查詢三輪車的軌跡，最后發現停在了一處廢品收購站，孫警官將地址記了下來。
下午5點，呂先生來到了派出所。“你這艙門不是被偷的，是自己跑了。”孫警官一邊將相關線索指給呂先生看，一邊笑著說道：“這是那個廢品收購站的地址，你去和對方協商一下，看能不能把艙門要回來。”呂先生滿臉歉意地說道：“實在不好意思，我自己疏忽大意，卻讓你廢了那么多心幫我找到，太感謝了。”
圖像偵查鎖定住處，“造假”嫌疑人被抓
前段時間熱播的電視劇《狂飆》中有一個橋段，殺手老默通過制假人員，偽造了自己的虛假身份，并用此來實施他的犯罪行為。可見偽造虛假證明材料有著巨大的社會危害性。近日，水清溝派出所破獲了一起偽造國家機關證明材料案，派出所民警先是迅速出擊，抓獲制假嫌疑人，隨后順藤摸瓜，又將售假嫌疑人也順利抓獲。
2月9日上午，水清溝派出所接上級部門指令，稱今年1月以來，青島市某政府部門在核查材料時發現，在收到的材料中有多份登記證明系偽造國家機關印章的證明。有證據證明，這些偽造的證明材料來源于派出所轄區內某廣告物資經營部，該經營部負責人常某有重大的作案嫌疑。水清溝派出所接到指令后，馬上成立由副所長趙明亮為組長的偵破小組，迅速展開偵破工作。
嫌犯被抓獲。
趙警官指派年輕警員劉昊前往某經營部進行實地偵查，劉警官以打印材料為由，便衣進入某經營部，只見嫌疑人常某正在電腦上偽造證明材料，桌上還放著兩枚偽造的某政府部門的公章。劉警官裝作毫不在意，平靜地接過打印好的材料，笑著說了聲“謝謝”后，轉身離開。出門后走到不遠處，劉警官馬上將看到的情況向上級匯報，隨后便在旁邊盯住經營部的大門，防止嫌疑人離開。沒過多久，其他警員趕來，與劉昊會合后，迅速沖進經營部，將犯罪嫌疑人常某抓獲。并當場搜查到1臺制假設備、3枚假國家機關印章及多份蓋有假國家機關印章的證明材料存根等。從接到指令到人贓并獲，偵破小組只用了不到4小時。
在擅長審訊的趙警官面前，嫌疑人常某很快就如實供述了自己偽造國家機關印章并制作假證明材料的犯罪事實。常某還交代說，平時都是楊某找他，他也是按照楊某的要求偽造證明材料。得到這一線索后，趙警官對偵破小組警員們說道：“楊某就是這起偽造案里的售假者，無論是制假的還是售假的，一個都不能放過。我們立刻對楊某展開調查，爭取早日將其抓獲。”
劉警官經過調查發現，嫌疑人楊某平時開網約車，想要通過車的行駛軌跡來確定他的住處十分困難。這時劉警官想到了派出所里的“千里眼”孫警官，他馬上找到孫警官：“孫哥，楊某的行駛軌跡毫無規律可言，你能不能通過圖偵技法，幫著確定一下楊某的住處啊？”孫警官沒有任何推辭，從劉警官那接過楊某的行車軌跡資料，開始研判。他利用多年的圖偵經驗，采用自己創新的類比法、去除法等圖偵技法，從看似毫無規律的軌跡中，尋找規律。2月18日一早，孫警官找到劉警官：“小劉，我基本可以確定楊某就住在這個小區，但小區內沒有監控，要想確定楊某具體住在哪棟樓，就需要你們去現場調查了。”“孫哥，你是真厲害，我服了。我馬上向趙所匯報，謝謝啦。”劉警官說完，興奮地向趙警官的辦公室跑去。
被查獲的假印章
為了不打草驚蛇，趙警官決定采用蹲守的辦法。下午5點，劉警官就來到小區內，等待著嫌疑人楊某出現。不知不覺間已臨近午夜，嫌疑人依然沒有出現。劉警官雖然有些著急，但出于對孫警官圖偵技術的信任，他還是耐心地等待著。2月19日凌晨1點半左右，嫌疑人楊某的身影終于出現在視野中，只見他匆忙地走入一棟居民樓。劉警官馬上給趙警官打電話匯報，考慮到已經是凌晨，如果實施抓捕會影響他人休息，趙警官決定等天亮后，楊某出車時再進行抓捕。
19日早上8點半，嫌疑人楊某走出單元門。趙警官迎面走過來，突然喊了楊某的名字。楊某下意識地回了一聲，這時早已分布四周的警員立刻趕過來，將楊某圍了過來。“我們是市北公安，知道為什么找你吧？”趙警官嚴肅地問道。“知道，我賣給別人偽造的材料。”楊某乖乖地承認，無奈地說道：“我這些天就感覺不對，所以故意不固定時間回家，而且每天把車停在不同的地方后，再走回家。可就這樣還是被你們找到了。”至此，這起偽造國家機關證明材料案的兩名嫌疑人全部落網。