2021年7月、8月，對于每位河南人而言，注定是難以忘懷的。回望這個夏天，7月20日開始，河南多地遭遇特大暴雨。作為本土企業的蜜雪冰城共有161家門店被淹、設備損壞、物料報廢，其中15家門店受災嚴重，至今仍停水停電。暴雨剛過，7月31日,“鄭州發布”發布了關于河南鄭州1例新冠病毒無癥狀感染者情況的通報。截至目前，全國近600家蜜雪冰城門店因防疫封控無法正常營業。汛情剛過，疫情卷土重來，河南人民用“澇疫接核”來調侃目前的處境，雖無奈、心酸，但也透露著樂觀主義精神。蜜雪冰城與家鄉人民一起，積極響應政府號召，在落實好疫情防控的同時，全面開展災后重建工作。
心系受災門店 幫扶攜手重建
汛情、疫情發生以來，蜜雪冰城總部始終心系各地門店，高度關注相關信息。洪水退去后，一隊隊由市場經理、裝修隊、設備維修等人員組成的幫扶小隊第一時間趕往各地受災門店，進行災后重建幫扶工作。
為進一步做好受災門店的善后工作，幫助門店迅速恢復經營，在積極配合當地疫情防控要求的前提下，8月26日，蜜雪冰城總經理時朋帶隊奔赴汛情重災區之一的新鄉衛輝，走進受災門店，與加盟商老板、門店店長、員工伙伴深入交流，詳細了解他們目前工作生活情況以及門店受災受損情況，重點以高標準、嚴要求指導門店進行風險排查，全面、深度消殺，根據門店實際受損情況，必要條件下可進行門店重新裝修和更換新設備，以便盡快恢復正常經營秩序。
即將重刷的墻面
衛輝共有9家蜜雪冰城門店，此次汛情災害中6家門店受災，其中4家受災嚴重并且仍未恢復營業。“如果不是親眼所見，根本無法想象衛輝經歷了怎樣的一場災難......”進到衛輝城區，看到臨街墻面上洪水留下的痕跡，時朋十分感慨。
拋錨在路上的車輛、堆積如山的淤泥垃圾、空氣中彌漫著的異味都在告訴大家，這場災難席卷而來又離開，但給這座城市造成的巨大創傷才剛剛開始顯露。受災最嚴重的蜜雪冰城衛輝世紀聯華店，1.5米深的洪水經歷十幾天才退去，門店一片狼藉，冰淇淋機、冰柜等設備都“躺”在地上，倉庫貨物也蒙上了淤泥，墻面、吧臺、軟包座位泡水極其嚴重。在連續三四天的清淤、消殺工作之后，店里還散發著濕熱的霉味。
時朋對受災門店相關負責人說：“人在，就是最大的幸運和幸福。此次公司第一時間為洪澇災害中受災的門店制定了幫扶政策，并將認真評估各門店受損情況，開通災后重建綠色通道，盡快協調工作人員入場修復，保障受災門店早日恢復經營，盡全力幫助門店降低損失。蜜雪冰城的發展離不開廣大加盟商伙伴的大力支持，加盟商有難，公司一定做好幫扶，與門店同擔風雨，共渡難關。”
加盟商老板亢華非常感謝公司的關心，他說：“目前，店里的受污物料已經清理完畢，其他軟裝還在等待工人拆除。公司的幫扶政策來得很及時，有公司作為強大的后盾支持，我們信心倍增。公司在洪災面前一邊自救一邊助力河南抗洪救災，展現出的企業擔當讓身為蜜雪一分子的我們非常自豪和感動。我們也會盡快修整，早日服務廣大消費者。”
隨后，時朋一行對衛輝受災門店進行了逐一走訪，實地了解各門店受災情況，為加盟商詳細講解救災補貼政策。隨著城市的逐漸恢復，部分蜜雪冰城門店也已經恢復經營，為顧客和粉絲送上盼望已久的甜蜜。相信，補貼幫扶政策的落地將極大助力蜜雪冰城更多門店恢復災前狀態，為更多人送去甜蜜。
洪災面前彰顯民企擔當 蜜雪在行動
作為河南本土企業，蜜雪冰城在此次河南洪災中積極開展自救工作，主動承擔社會責任，先后向鄭州、溫縣、周口、新鄉、鶴壁、安陽等地捐款共計2600萬元，用于抗洪救災和災后重建工作。同時聯動全國各倉調配飲用水、酸奶、純牛奶、衣物等價值900余萬元的抗洪物資，火速馳援受災地區。蜜雪冰城還制定了公司內部伙伴及伙伴家庭在汛情期間的補助政策，近8萬元關愛補助即將發放給180名受災伙伴。此外，在總部的帶領下，全國300多位蜜雪冰城加盟商伙伴展現出團結的力量，自發捐款捐物近50余萬元。
“你愛我，我愛你，蜜雪冰城甜蜜蜜。”當災難來臨，當全體成員齊心協力共克時艱，才更能讀懂這句話背后的含義。洪災已經過去，疫情也已經得到有效控制，各地解封指日可待，蜜雪冰城各門店的重啟鍵才剛剛按下。災難無情，蜜雪有愛，蜜雪冰城將不懼艱難，與河南人民同心協力，共渡難關。
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