武子琦2013年12月入職中國民生銀行，現任民生銀行昆明分行城南大區省人大社區支行行長，兼管盛高大城社區支行。從業7年多來，武子琦擁有了多年金融行業經驗，具有豐富的理財業務知識，熟知各項理財產品，資產管理規模達到5億元，有效管戶1400戶。曾先后獲取"優秀理財經理""崗位能手"的殊榮。

"優秀不夠，你是否無可替代。"是武子琦一直以來的座右銘。

心定意堅 感恩回報初衷

對于九零后的理財經理，武子琦工作經歷非常專一，畢業后第一份工作是進入民生銀行，第一個工作崗位是社區支行，一直長足至今。有人問武子琦依靠什么信念在社區崗位堅守那么多年，她的回答是心定意堅，感恩回報初衷。

2013年畢業，初出茅廬的武子琦，沒有高學歷，沒有專業技能，還不具備讓眾多單位伸出橄欖枝的基礎。滿懷著對金融事業的向往與追求，武子琦成功入職了民生銀行，崗位是社區支行客戶經理。

剛開始，社區銀行這種不走尋常路的新型模式，完全打破了眾人對銀行的認知，短時間內市場接受度不高，以至于業務開展困難重重，加之客戶對新員工的業務能力不認可，武子琦工作一個月下來沒有業績，信心遭受重挫，但是領導和同事的一再鼓勵，反復傳授業務知識和工作經驗，讓武子琦重拾了信心，從頭梳理，不斷總結。最初的單純與簡單養成了武子琦對工作的執著，她從學會與客戶拉家常開始，先做好服務贏得了客戶的認可，同時工作之余加強學習，不斷提高自己的專業知識和業務技能，通過自身專業度來贏得客戶的信任。

懷揣著一份感恩，武子琦保持著良好的工作狀態，在同一個崗位堅持了7年，業務開展順利，業績蒸蒸日上，客戶數從0戶積累到上千戶，金融資產從0元新增到上億規模。

愿做"服務員" 客戶就是親人

身為零售業務的一線員工，武子琦深知心態和服務意識的重要性。她秉承甘愿做好"服務員"的心態，始終保持火熱的工作熱情和高度的責任心，愿意站在客戶角度，在換位中包容理解客戶。長久以來，武子琦和客戶之間的生疏淡化了，和客戶之間的距離拉近了，這也是民生銀行社區支行開業7年以來，從站穩腳跟，到穩扎穩打，最終開拓周邊市場的根本。

聚焦一點 把事情做到極致

"在這個浮躁的時代，我們需要學會運用單點極致的策略，也就是：選擇并聚焦到一點，把事情做到極致。只有找到最適合自己的單點，把所有的精力和資源都投入進單點打磨上，才能拉開與他人的差距。"武子琦說。

武子琦所在的社區支行處于市中心，周邊分布的都是中高端小區，住戶白領人士居多，客戶素質較高、資質較好，各銀行集中分布，客戶接收到的理財信息全面，客群本身具備較強的理財意識，如果自身能力不強，專業度不高，根本無法得到客戶的尊重和信賴。從業7年來，武子琦對自己一直高標準、嚴要求，不斷積累金融行業經驗，豐富自己的理財業務知識，通過全渠道來熟知各項理財產品，找到了最適合自己的單點-核心產品營銷。武子琦把所有的精力和資源都投入到營銷能力的提升。從最基本的考證開始，保險從業、基金從業、理財規劃師等，具備相應資質和能力后，武子琦開始熟知所有產品的基本要素，用心鉆研各個產品的優勢和劣勢，然后篩選客群，充分利用分行系統對客戶資金進行數據分析，花時間和精力去為客戶制定出理財規劃方案，提供個性化服務。就這樣，武子琦在社區支行這個領域，把營銷工作做細做精，總結出一套獨特的營銷策略，懂得利用資產配置方式來推動產品營銷。

"這個時代，早就沒有所謂的企業為一個人終生買單的說法了，人人都需要為自己的價值賦能。我始終相信那些茍且的人，只會面臨著被淘汰、被優化的命運；而那些追求上進的人，就能享受到別人的茍且紅利。而我，終究想成為那個追求上進的人，認真細致、用高標準要求自己，成為那個把一招練了10000次的高手。" 武子琦說。

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