“如何重組信用卡債務(wù)？不用擔(dān)心，我們能幫你和銀行協(xié)商，分期還款還能免罰息。”“信用卡逾期不用擔(dān)心，加微信，入群手把手教你全套‘反催收’技巧。”近日，正因一筆信用卡逾期焦頭爛額的小曲被精準(zhǔn)地投放了N條短信，從此她踏入了一個(gè)新的“反催收江湖”，稀里糊涂就變成了年輕的“老賴(lài)”。
在這個(gè)反催收陣營(yíng)里，有和她一樣因?yàn)榍穫箲]的人、有想方設(shè)法“擼口子”（指到容易發(fā)放貸款的機(jī)構(gòu)或平臺(tái)上申請(qǐng)貸款）不還債的“老賴(lài)”，而把他們聚到一起的則是一波自稱(chēng)專(zhuān)業(yè)提供信用卡債務(wù)重組服務(wù)的反催收組織，旨在教唆他人躲避欠款催收，想辦法免除欠款或利息。此種行為不僅造成信用卡逾期率、不良率飆升，更嚴(yán)重?cái)_亂了金融平安秩序，糟蹋了社會(huì)信用體系。那么，為何消費(fèi)者會(huì)頻頻掉入“反催收”陷阱？消費(fèi)者要怎樣避免反催收機(jī)構(gòu)的種種套路？
有組織地與銀行協(xié)商還款 反催收慣用套路了解一下
“反催收聯(lián)盟”通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)傳播反催收技巧，招攬客源，教唆債務(wù)人惡意投訴，幫助債務(wù)人制造虛假困難證明材料來(lái)與銀行協(xié)商還款，最終達(dá)到減免費(fèi)息、分期還款的目的，甚至在協(xié)商完成后將債務(wù)人的信息販賣(mài)給其他機(jī)構(gòu)，形成鏈條化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作模式。具體來(lái)說(shuō)，“反催收聯(lián)盟”慣用套路有以下幾種：
（1）偽造材料，假裝弱勢(shì)群體申請(qǐng)減免費(fèi)息。
疫情后，不少打工人收入驟減面臨還款壓力，為此銀行針對(duì)困難人群推出一系列延期還款、減免費(fèi)息之類(lèi)的政策。“這些政策原本是惠民，但反被‘反催收聯(lián)盟’鉆了空子，2020年4月份開(kāi)始，我們信用卡部門(mén)陸陸續(xù)續(xù)收到不少偽造村（居）民委員會(huì)開(kāi)具的經(jīng)濟(jì)困難證明材料或醫(yī)院開(kāi)具的身患重病的證明材料，以期獲得政策減免優(yōu)惠。”平安信用卡負(fù)責(zé)人透露道，“這些材料偽造痕跡太明顯，內(nèi)容雷同，甚至出現(xiàn)連錯(cuò)別字都是一樣的情況。”
（2）惡意投訴向銀行施加壓力。
隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)通“投訴”渠道，在銀行與持卡人之間搭建平等溝通的平臺(tái)。這一原本促進(jìn)持卡人和銀行溝通的便捷途徑，卻被“反催收聯(lián)盟”利用。“反催收聯(lián)盟”指導(dǎo)債務(wù)人致電銀保監(jiān)會(huì)投訴維權(quán)熱線(xiàn)或各地區(qū)的銀保監(jiān)局投訴專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行惡意投訴，甚至歪曲事實(shí)誣告銀行、要挾銀行，以達(dá)到免除利息或延期還款的目的。近年來(lái)，銀行的投訴量激增，而監(jiān)管部門(mén)對(duì)銀行有投訴解決率的考核要求，面對(duì)惡意投訴銀行方面壓力較大。
（3）借助輿論壓力倒逼銀行。
“反催收聯(lián)盟”將債務(wù)人包裝成“受害者”，頻繁在各大媒體發(fā)聲，以杜撰案例、夸大其詞、扭曲事實(shí)等方式制造噱頭吸引媒體的注意，誘導(dǎo)媒體發(fā)布針對(duì)銀行的負(fù)面輿情，借“輿論綁架”抹黑銀行，迫使銀行妥協(xié)，達(dá)到減免還款金額、延期還款、修復(fù)征信的目的。
反催收套路違法挑戰(zhàn)法律底線(xiàn) 法律嚴(yán)懲不貸
不難看出，為了達(dá)成信用卡債務(wù)延期還款、免除利息的目的，“反催收聯(lián)盟”的套路完全無(wú)底線(xiàn)，這無(wú)疑是在公然挑戰(zhàn)法律權(quán)威?，F(xiàn)金融監(jiān)管、公安、網(wǎng)信等職能部門(mén)已聯(lián)手加大打擊力度。
今年10月，廣東銀保監(jiān)局出臺(tái)《廣東銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)涉刑案件管理實(shí)施細(xì)則（試行）》，與地方公安、司法、監(jiān)察部門(mén)建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)“反催收”惡意舉報(bào)謀取不正當(dāng)利益等擾亂金融市場(chǎng)秩序的現(xiàn)象加大打擊；上海、河北等多地的反催收聯(lián)盟被警方帶走調(diào)查，其中上海打掉了一家“退款工作室”，抓獲了12位犯罪嫌疑人；河北抓捕了一家號(hào)稱(chēng)律師組成的“債務(wù)調(diào)節(jié)中心”，涉及多家銀行和金融機(jī)構(gòu)；與此同時(shí)，平安信用卡聯(lián)合多家銀行出臺(tái)打擊反催收黑產(chǎn)方案，這些方案中包含堅(jiān)決不協(xié)商的“訴即訴”機(jī)制：一旦接到疑似信用卡反催收聯(lián)盟投訴的案件，銀行堅(jiān)決不協(xié)商，直接采取司法訴訟手段，依法追究反催收、逃廢債失信人的法律責(zé)任。
若遇上信用卡逾期，切勿抱著僥幸心理，投靠反催收聯(lián)盟，誠(chéng)信履約方為正途。
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