在線教育是教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,作為明星賽道之一的在線少兒英語教育,更是引發(fā)了巨大的關(guān)注。
據(jù)中國科學院發(fā)布的《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》顯示,目前在線青少兒英語培訓市場滲透率達到22%,在線用戶規(guī)模約為580萬人,收入規(guī)模約260億元。另一方面,根據(jù)極光發(fā)布的《2020年中國在線青少兒英語教育行業(yè)研究報告》指出,在線青少兒英語教育行業(yè)梯隊分化明顯,經(jīng)歷了一段快速發(fā)展期后,K12在線教育行業(yè)的頭部玩家將重點從流量追逐轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)化效率,市場資本愈發(fā)向頭部企業(yè)集中。
行業(yè)快速發(fā)展的同時,縱觀如今在線青少兒英語市場中的頭部企業(yè),不難發(fā)現(xiàn)大家都不約而同的以課程內(nèi)容為賣點,卻又不可避免的陷入了同質(zhì)化的漩渦。
近日,在線少兒英語教育品牌阿卡索與美國國家地理學習在深圳舉行了“Reach Higher課程發(fā)布會暨戰(zhàn)略合作簽約儀式”,現(xiàn)場就針對少兒英語市場的“內(nèi)容之戰(zhàn)”,以及在線英語課程內(nèi)容同質(zhì)化嚴重等問題,安排了圓桌論壇環(huán)節(jié),并邀請業(yè)內(nèi)專家及學生家長代表,進行了深刻的討論。
一個好的教材,一定是平臺課程內(nèi)容體系的重中之重。那么,什么樣的教材可以被稱之為好教材呢?美國國家地理學習華南區(qū)經(jīng)理蘇洋在圓桌論壇上表示,一套來自國際一流出版社的教材,代表著有專業(yè)的編者團隊確保教材內(nèi)容的嚴謹性;同時,對于語言學習方面的教材來說,要確保來自母語國際原汁原味的原版內(nèi)容,以提供給學生更好的原版內(nèi)容學習體驗。
本次阿卡索與美國國家地理學習再度攜手,引進的美國國家地理學習旗下的明星教材Reach Higher系列,就完美的兼顧了以上兩點。
關(guān)于市場教材內(nèi)容普遍存在的同質(zhì)化問題,美國國家地理學習中國區(qū)總經(jīng)理王璐分享了自己的想法。她認為,在行業(yè)快速發(fā)展的當下,同質(zhì)化是不可避免的,“好的內(nèi)容本來就是稀缺的,好的課程內(nèi)容一定會有更多的人使用;而我們不能因為不想跟其他平臺同質(zhì)就不想用好的內(nèi)容。”王璐表示,當前市場競爭的關(guān)鍵并不在于內(nèi)容是否同質(zhì),而在于平臺是否有好的教研團隊和服務(wù)體系,是否不忘初心把孩子放在一切事業(yè)的核心。
顯然,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺性的當下,行業(yè)課程內(nèi)容的同質(zhì)化是必然的;也正是因為課程內(nèi)容的同質(zhì)化,對在線教育平臺綜合服務(wù)水平等方面提出了更高的要求。一個好的在線教育產(chǎn)品,必須兼顧強大的師資教研、科學的課程體系、良好的課程體驗、完善的售后服務(wù),才能夠真正滿足用戶對在線教育產(chǎn)品的更高期待與需求。
“阿卡索一直在做的一件事,是我們不希望只提供給學生‘單純的老師和教材’,而是‘學習體驗’。”阿卡索相關(guān)負責人在圓桌論壇上進一步解答了哪些因素構(gòu)成學習體驗,除了老師、教材、內(nèi)容,還有學習理論,一系列根據(jù)用戶行為、收集數(shù)據(jù)作出的大數(shù)據(jù)分析算法,還有背后的服務(wù)和用戶權(quán)益設(shè)置,這些放在一起變成了學生在阿卡索獨一無二的學習體驗,這也正是阿卡索在行業(yè)同質(zhì)化的當下作出的差異化策略。
在線教育究其根本,仍離不開“教育”二字,而“教育”必定是以學習效果為導向,用戶更加看重的也是平臺是否能帶來學習效果的提升。在線教育機構(gòu)面對同質(zhì)競爭時,堅定的做好自身服務(wù)、保障學習效果,或許才更為重要。
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