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中國消費者報上海訊(記者劉浩)3月1日,記者從上海市青浦區市場監督管理局獲悉,為進一步深化長三角一體化示范區消費者權益保護“六方聯盟”司法協作機制,充分發揮示范區人民法院、市場監管局區域聯動和職能協同優勢,推進示范區消費者權益保護司法協作縱深發展,近期,示范區消費者權益保護“六方聯盟”召開2023年工作商討會,以“3•15” 為契機,營造良好消費環境;以司法協作一條主線為抓手,加強消費權益保護;以“六方聯盟”一塊品牌為指引,打造示范區協同亮點。
據了解,在“3•15”國際消費者權益日即將來臨之際,示范區青浦、吳江、嘉善三地人民法院、市場監管局六部門圍繞“提振消費信心”年主題,在示范區內開展“青吳嘉”電商優服行動同啟、“五所百店”地方特色食品互查、“滿意消費青吳嘉”朋友圈共推、“硬核探店,放心消費”直播、第二批長三角一體化示范區線下購物無理由退貨先行墊付商家名錄發布等系列活動,通過“線上+線下”“同頻共推”“資源共享”的創新模式,讓廣大消費者在示范區領域內能消費、敢消費、愿消費,全力營造示范區安全、放心、滿意的消費環境。
三地六部門將始終圍繞“司法協作”主線,通過整合分析三地消費維權相關數據,圍繞消費領域熱點、難點問題開展研討,發布《長三角生態綠色一體化發展示范區2022年消費者權益保護白皮書》、2022年示范區消費維權十大典型案例。聚焦消費維權中的新情況、新問題聚合示范區人民法院、市場監管資源優勢,協同共進,充分發揮“司法協作”在化解消費糾紛、處置消費矛盾中的重要作用,進一步形成消費者權益保護工作合力。
示范區消費者權益保護“六方聯盟”成立近一年來,在促進消費者權益保護裁判尺度統一,妥善化解示范區消費領域突出矛盾等方面發揮了重要作用,成效顯著。今年,將持續聚焦機制深化和資源融合進一步發力,暢通消費者維權途徑,優化共享司法資源,通過訴調對接的深度融合,積極營造示范區消費者合法權益保護工作協同共治的良好氛圍,全力打響示范區消費者權益保護“六方聯盟”品牌。