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法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 黃婉清
今年以來，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第十二師一〇四團(tuán)司法所立足司法行政各項(xiàng)職能，科學(xué)整合優(yōu)化各項(xiàng)法律服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)農(nóng)民工、殘疾人的工作機(jī)制，全面提升法律服務(wù)質(zhì)量水平，打造司法“110”，精準(zhǔn)構(gòu)建“半小時”公共法律服務(wù)圈，打通了服務(wù)職工群眾“最后一公里”，為職工群眾開辟了一條排憂解難的溫暖熱線。
一〇四團(tuán)司法所完善各公共法律服務(wù)工作室規(guī)范化建設(shè)，制定“法律明白紙”“基層社會治理法治化建設(shè)體系圖”，并逐一在22個連隊(duì)社區(qū)牧場進(jìn)行張貼和掛牌。聯(lián)合殘聯(lián)通過組織殘疾人觀影活動為轄區(qū)老弱病殘印制“法律援助綠卡”，提供上門服務(wù)，為困難職工群眾撐起保護(hù)傘；通過法律明白人入戶宣講等“線下”全覆蓋宣傳，發(fā)揮流動“法治服務(wù)站”“法治宣傳員”作用；通過居民微信群開展“線上”宣傳及專題普法，不斷擴(kuò)大轄區(qū)“半小時”公共法律服務(wù)圈知曉率，提升職工群眾滿意度。職工群眾可根據(jù)自身法律服務(wù)需求，就近選擇司法所或矛調(diào)中心等實(shí)體平臺接受現(xiàn)場服務(wù)、撥打電話接受熱線服務(wù)，或者通過“法律明白紙”免費(fèi)咨詢包聯(lián)法律顧問。
為了使“半小時”公共法律服務(wù)全覆蓋工作深入開展，不流于形式，方便困難職工群眾快捷獲得法律咨詢和法律援助，團(tuán)場以“一連隊(duì)（社區(qū)）一顧問”法律顧問全覆蓋工程為主，并力求做到“三不超”，即：徒步到法律服務(wù)點(diǎn)不超過半小時；申請法律援助過程不超過半小時；得到初步處理不超過半小時。
該團(tuán)場打造“半小時”公共法律服務(wù)圈三個多月來，共接待來訪群眾法律咨詢683人次，辦理法律援助4件；開展法律顧問進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校宣講5場次，現(xiàn)場提供法律咨詢65人次；共調(diào)解各類矛盾糾紛211起，涉及金額7560萬余元。