9月21日，海口鐵路公安處海口東車站派出所接到一名旅客報警稱，她乘坐動車時遺失價值約5萬元的首飾，請求幫忙查找。民警接報后立即展開調查，很快將首飾找回并物歸原主。
廖女士(32歲，海口市人)于9月17日從三亞站乘坐動車至海口東站，到了住處后發現原本放在行李箱內的一個黑色絨布首飾袋不見了，袋內有6件名牌首飾，其中手鐲1個、手鏈1條、耳環4副，總價值約5萬元。據廖女士介紹，她一開始以為是自己記錯了，可能首飾放在三亞家中未帶來海口，便于9月20日工作結束后返回三亞家里尋找，結果沒有找到。廖女士推測首飾可能遺落在9月17日她乘坐的動車上，便匆匆趕到海口東車站派出所報警求助。
民警通過調閱列車上視頻，發現該車保潔員在廖女士座位附近撿到一個黑色物品，與廖女士遺失的首飾袋相似。民警隨即找到該保潔員詢問，保潔員承認自己當天在座椅角落撿到一個裝有首飾的袋子，已交給失物招領處。民警立即聯系失物招領處，經過核實，該首飾袋正是廖女士遺失的。9月23日，廖女士再次來到海口東車站派出所，在核對物品完好無誤后，領回自己的首飾。廖女士說，她乘車途中僅打開一次行李箱拿了一條毛巾出來，隨后便將行李箱上鎖放好，首飾袋應該是在她拿毛巾時掉落的。
首飾失而復得，激動的廖女士向民警連聲道謝：“我來報警只是抱著試一試的心態，畢竟都過去好幾天了，沒想到民警這么快就找回來，你們的效率太高了，這些首飾是我姐姐送的禮物，有紀念意義，非常感謝車站派出所的民警。”
海口鐵警提醒：旅客乘坐列車出行時，一定要看管好自己隨身攜帶的行李物品，在上下車時仔細清點核對行李物品，如發現物品遺忘在列車上，請及時撥打12306鐵路客服電話做好登記，車站工作人員會幫忙尋找。（記者沈麗煥）