放開之后的第一件事，趙潮一個人悄悄出現(xiàn)在北京安定醫(yī)院里，沒告訴任何同事和家人。他起初懷疑自己是雙相情感障礙（躁郁癥），這種病癥最大的特點(diǎn)就是人會在躁狂和抑郁之間不斷切換。他想到自己年輕的時候，總是跟打了雞血一樣工作到半夜，第二天又精力充沛去上班。第一次創(chuàng)業(yè)到擁有1000個員工的時候，他覺得自己無所不能。
你那就是年輕時候意氣風(fēng)發(fā)。醫(yī)生說，現(xiàn)在是抑郁和焦慮狀態(tài)。
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趙潮是一個80后創(chuàng)業(yè)者，過往的人生經(jīng)驗(yàn)都是無比積極的：他相信所有的事情都是朝“上”走的，相信努力就會有結(jié)果。
他經(jīng)營著一家人力資源服務(wù)公司，主要業(yè)務(wù)包括勞務(wù)派遣、校園招聘。過去，他們的客戶遍布在線教育和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。然后你可以想象到這家公司經(jīng)歷了什么。
這是他第四次創(chuàng)業(yè)，也是創(chuàng)業(yè)的第十五個年頭。學(xué)生時代，他就憑借對市場的嗅覺賺到第一桶金，當(dāng)萬眾創(chuàng)業(yè)的熱潮來臨，他開過公司，做過電商，買賣過股票，在商海搏殺中與一個向上的時代迎頭碰撞，不僅自我成就，甚至感受到了自由。
所以當(dāng)疫情來臨，可以想象他有多么迷茫：過往所有的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)都失效了。是市場挑戰(zhàn)的問題嗎？是選錯了賽道嗎？還是自己的技術(shù)出了問題？如果這些都沒有問題，那究竟是哪里出了問題？
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在2022年行業(yè)最蕭條的時候，他們盤了盤公司的現(xiàn)金流，在控制各種成本的情況下也許還能活6個月。為了讓公司活下去，他隨著政策和潮流加入了核酸檢測產(chǎn)業(yè)，為實(shí)驗(yàn)室招聘并派遣大白。
本質(zhì)上，他不認(rèn)同這門生意，但在公司陷入艱難處境的時候，又恰恰是這門生意帶來的現(xiàn)金流延續(xù)了他的創(chuàng)業(yè)生涯。
他自詡創(chuàng)業(yè)者，它和生意人最大的區(qū)別是能帶來某種創(chuàng)新的商業(yè)業(yè)態(tài)，但過去的一年，他自嘲，團(tuán)隊(duì)唯一做的一件事情就是“開發(fā)了一個小程序，讓大白招聘變得更簡單”。
這一切在年底戛然而止，2022年12月7日放開的那一天，與趙潮的公司合作的各個核酸檢測實(shí)驗(yàn)室開會到很晚，討論出的結(jié)果是第二天繼續(xù)核酸，但到了白天，他們就決定不再繼續(xù)往這門業(yè)務(wù)里投入更多地人力物力和財(cái)力。這門生意的結(jié)束和開始一樣急促。
現(xiàn)在，他做回了過去的生意，為企業(yè)招工提供勞務(wù)派遣，但放開之后沒有持續(xù)地迎來期盼中的用工潮，生意依然沒那么好做。在公司負(fù)責(zé)的那些勞動關(guān)系里，勞動仲裁的人多了起來，這在以往是很少出現(xiàn)的狀況，那時候“大家很快會找到下一份工作，不會花力氣非要來仲裁”。
但在焦慮之中，他也變得平和了——創(chuàng)業(yè)也許會成功、也許會失敗，這些他都能接受，畢竟“命運(yùn)重新交到你自己手里”。
趙潮的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷充滿了與時代的共振。他享受過時代的紅利，當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢起起伏伏，也和很多創(chuàng)業(yè)者一樣，充滿韌性。在后疫情時代，提振經(jīng)濟(jì)重新成為整個社會的共識，而蓬勃發(fā)展的市場，保有信心的創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)是經(jīng)濟(jì)充滿活力的必要條件。這仰賴包括創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)的，所有勞動者的努力。就像趙潮所說，中國還有很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，他們非常樂觀，非常有信心，只要市場是涌動的，大家總會探索出一個更好的未來。
以下是趙潮的口述：
接受真實(shí)的市場
現(xiàn)在可以做正常生意了，我心理上樂觀了不少。再次回到北京的時候，我行動自由了，我可以約人聊事情了，跟人約好了8點(diǎn)半，我6點(diǎn)鐘就要出發(fā)，否則就要堵車。我終于可以為了我的選擇去努力了，至少我可以去探討、去應(yīng)酬、去熬夜加班，我可以干任何事情。這樣就算創(chuàng)業(yè)失敗了也是我自己失敗了。
現(xiàn)在旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)都恢復(fù)得很快，我看過一個數(shù)據(jù)，說在亞洲國家，遭受疫情之后，最先恢復(fù)過來的一定是旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)，因?yàn)檫@些行業(yè)對產(chǎn)業(yè)依附小。剛放開的時候，制造業(yè)工人的需求量也是激增的，工人的時薪從20塊錢漲到了30多塊錢一個小時。我還看見大家立馬組團(tuán)去歐洲搶訂單的事情。
2022年12月18日，浙江某地企業(yè)組成經(jīng)貿(mào)團(tuán)遠(yuǎn)赴阿聯(lián)酋，抱團(tuán)出海搶訂單?視覺中國
但不知道為什么，春節(jié)之后的情況就不樂觀了，每年元宵節(jié)都是招聘高峰期，年輕人過完十五出來找工作了，幾乎沒聽說找不到工作的情況。但現(xiàn)在工廠就是大量的用人在淤積，在昆山，非常典型的全國用工量巨大的城市，他們的工資本來是28塊錢每小時左右，現(xiàn)在大概降了20%。我前陣子派我們公司一個小孩去了一個比較著名的汽車生產(chǎn)廠去體驗(yàn)，他給我的反饋是企業(yè)只需要十個人，但每天來面試的有一兩百人。
我們還沒有分析深層次的原因，行業(yè)里的每一個人都只能看到自己的信息，有人說這些工廠的訂單沒有新增，也有人說是因?yàn)楹芏喙S正在準(zhǔn)備搬到東南亞，我們現(xiàn)在還不能最終得出判斷。
2022卡塔爾世界杯期間，越南河內(nèi)一家工廠生產(chǎn)大力神杯石膏模型?視覺中國
但好消息是我終于不用掙扎了。我也非常坦然地接受真實(shí)的市場就是這樣的。其實(shí)去年12月份的時候我非常不接受，但今天命運(yùn)重新交到你自己手里，至少我能笑著跟你說這個事兒。
講出來這一切也沒有很悲的意思。我們希望勝敗基于市場，基于競爭，還有個人的努力。所以我完全接受這一切。
現(xiàn)在我感覺好多了。答案都告訴你了，狀況就是這樣的，創(chuàng)業(yè)就是一場考試，你的試卷現(xiàn)在評分很低，你沒有考上，你就是要面臨這個結(jié)果。之后我個人的決策就會比較清晰，可能最多半年時間要做出公司如何繼續(xù)走下去的決定。
我們這代人能爬的就爬上來了
我從內(nèi)蒙古的一個小鎮(zhèn)上走出來，也算小鎮(zhèn)做題家吧，我們家里沒有什么體制內(nèi)的資源和人脈，我覺得進(jìn)體制內(nèi)是掙不到什么錢的。那時候的社會氛圍又比較推崇創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家，一些在當(dāng)時新興的媒體，比如《南方都市報》或者《中國經(jīng)濟(jì)報》都會對企業(yè)非常關(guān)注。我是2004年大學(xué)畢業(yè)的，那時候思想活躍的年輕人，對進(jìn)外企和一些優(yōu)秀的民營企業(yè)還是抱著非常好的心態(tài)，大家都比較想追求自由，哪怕我起點(diǎn)很低，哪怕被別人看扁，但是沒有人約束我，我可以自己去探索。
我的第一桶金賺得很早，那時候我還在上學(xué)，有一天我去中關(guān)村買電腦，發(fā)現(xiàn)里面幾乎全是騙子，每一個人都滿臉寫著我就是要騙你那種，我就想，我有這種感覺，是不是別的人也會有，我能不能把這種生意做成更公開更透明的交易方式。我就真的去賣電腦了，天天探究各種電腦型號，我在校園網(wǎng)組織團(tuán)購，別人報完名我?guī)е蠹胰ベI，這就是早期的電商和團(tuán)購形式啊。那時候一個月我可以賣幾十臺電腦，一臺電腦一萬多，你想想，那是十幾年前啊，一個月銷售額都是幾十萬。
那時候就覺得掙錢特容易啊，畢業(yè)的時候我兜里還是有不少錢的。然后我就去買股票了，像模像樣地做了分析調(diào)研，我印象特別深，當(dāng)時有一只股票，我3塊錢買來的，33塊錢賣出去的。那時候股市是真好啊，我跟別人合作，借錢去買股票，能保證人家年化30%的收益，談的條件就是“30%以內(nèi)全給你，30%的以上你要給我70%”。要是放在現(xiàn)在，別人肯定覺得我是騙子。
畢業(yè)的時候，我去了一家南方的民營企業(yè)打工，可能根本原因還是不想被束縛吧，感覺進(jìn)入民營企業(yè)會比較自由。我也經(jīng)常去聽學(xué)校的講座，會更喜歡聽民營企業(yè)家的講座，感覺這些人說話很有人情味呀，而且他們講的內(nèi)容我能聽懂，有一年一個中國臺灣的企業(yè)家來我們學(xué)校講座，其實(shí)具體講的內(nèi)容我有點(diǎn)記不清了，但他傳遞出來的信息就是鼓勵個人去奮斗去拼搏，誰更能吃苦誰就能獲得跟大的回報、打開更大的局面之類的。
現(xiàn)在回頭去看，很多信息和觀念也許是偏激的，但在年輕的時候，我理所當(dāng)然地會更接受更自由的信息。
三年之后我就開始創(chuàng)業(yè)了，其實(shí)就是很傻很天真，可是在那個時代里，很傻很天真的人還是能得到回報，我們做的是電商，那時候還不是電商最火的時候，很多同學(xué)都不太看好這件事，我們搞電商的都被人稱為“販子”，評價很低。但如果一個行業(yè)所有人都覺得它是光鮮亮麗的，那這行業(yè)肯定也沒什么機(jī)會了。
我們折騰了四五年，公司有點(diǎn)樣子了，業(yè)務(wù)增長很快，只用了很短的時間公司就從100人到1000人，業(yè)務(wù)量每年都翻了十倍還多。一度我覺得自己無所不能。我們那個時候還是太注重商業(yè)理想，都不太想著賺錢這件事，最后項(xiàng)目被一個上市企業(yè)收購的時候，我們每個人只留了一點(diǎn)錢。
第二次創(chuàng)業(yè)我還是做了電商，融資蠻順利的，但那個項(xiàng)目不是特別成功，后來我就退出了，開始關(guān)注一些很傳統(tǒng)的賽道。好像確實(shí)有這樣的一個趨勢，越往后來，我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越是從風(fēng)口離開，轉(zhuǎn)向更傳統(tǒng)的賽道。
創(chuàng)業(yè)十幾年了，中間的項(xiàng)目有的成功了，有的賣掉了，有的失敗了，也有的還在正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我其實(shí)都沒有研究過究竟是不是那個時候?qū)?chuàng)業(yè)者有什么政策優(yōu)待，好像大家都在創(chuàng)業(yè)，都在喊“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”?？赡芤?yàn)槟莻€時候整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境都是向上的，我們這代人能爬的就爬上來了。
現(xiàn)在這個公司是2017年創(chuàng)立的。正好趕上那年在線教育很火，整個行業(yè)的用人需求也很大，我們很快就簽了300多個在線教育的客戶，在2022年之前，我們公司最重要的業(yè)務(wù)之一就是在線教育，我們給在線教育公司招課程顧問、銷售、客服。在招聘旺季的時候，我們一個月得到的訂單都是1萬人的體量啊。
派遣大白這一年
在線教育行業(yè)凋敝之后，我們公司開始為服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)等行業(yè)服務(wù)，這些原本都是零工用工需求很大的行業(yè)，但去年四月，這個城市里的許多行業(yè)都停擺了，唯一還有巨大用人需求量的行業(yè)就只剩下核酸業(yè)了。
去年4月份的時候，北京的核酸檢測點(diǎn)一下子增加到3000個。過去是沒有這門生意的。這給了很多民營核酸檢測機(jī)構(gòu)擴(kuò)張的機(jī)會。
每個核酸點(diǎn)要三個大白，一個導(dǎo)流，一個記錄，還有一個捅嗓子的，全北京這就需要一萬人。要把北京2,000萬人全篩一遍，對任何公司來講，這種雇傭都是不現(xiàn)實(shí)的，于是靈活用工就出現(xiàn)了。靈活到什么程度呢？都是晚上九點(diǎn)多鐘才發(fā)布任務(wù)，要招第2天來上班的人。
坦白講我們看不懂，所以4月份剛開始在做這個生意的時候，有很多核酸檢測機(jī)構(gòu)找我們，我們其實(shí)不敢接。我們真的看不懂這個生意怎么回事，我也有恐懼感，但是為了生存，我又不得不做。
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公司還是得活下去，我們自己的運(yùn)營成本也很高，比如辦公室，每平米每天5塊錢，租個200平房子啊一個月也得三四萬，說停就停了，把你辦公室封了15天，意味著什么？我們凈虧損就是2萬。那我就為核酸服務(wù)唄，核酸需要啥？需要衣服給你提供衣服，需要毛巾提供毛巾，需要人給你提供人，我們只能順著市場的需求走。
來打零工的人都是“我馬上要用錢”那種人，所以我們給工人們結(jié)錢都是日結(jié)或者周結(jié)。但是核酸公司跟我們算錢不是這么算的，得50天后才把錢給我們。
其實(shí)我們要解決的矛盾就是員工的工資要日結(jié)和甲方結(jié)算要50天賬期的矛盾。我們負(fù)責(zé)客戶的女同事都急哭了，因?yàn)槲覀兪敲刻旖o員工發(fā)錢的，你想想我們現(xiàn)金流壓力有多大，我自己的房子抵押了，我們公司的貸款額度已經(jīng)全部用滿了，沒有任何錢進(jìn)來了。客戶說，他也不知道該怎么辦。但去年十月份之前，很多核酸公司還是拿到了上半年的款項(xiàng)。
核酸檢測的勞務(wù)派遣有硬門檻，北京的硬門檻是雙證。剛開始的時候確實(shí)很多人拿假證，所以我們做了一個程序，要接這個活，就要上傳各種資質(zhì)，我們就可以一直追溯這個人，什么時候接的單，具備什么樣的資質(zhì)，拿的證是什么證。
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我們也是矛盾的，如果你的收入都來自于核酸檢測的話，你心里是非常非常心虛的，因?yàn)樗环蟿?chuàng)業(yè)者的激勵訴求。這半年，我們都一直在控制核酸這塊勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的規(guī)模，努力找一個邊界。最后確實(shí)是這樣，給我們的研發(fā)員和運(yùn)營的員工付了工資，把過去的虧損補(bǔ)了補(bǔ)，我們所有股東一分錢都沒拿，這樣的情況下公司才能保證勉強(qiáng)盈虧持平。所以我們合作這些客戶都沒有壞賬，在我心里是覺得非常體面地結(jié)束了。我想這也是不貪婪的一點(diǎn)回報吧。雖然這塊賺錢的生意沒了，但我個人的感受是像松綁一樣。
只要市場總是涌動的
我以前是個非常樂觀的人。但有一天我發(fā)現(xiàn)我每天都在對抗，創(chuàng)業(yè)者的人格本來就有叛逆的底色。40歲的這一年，我要面臨的狀況竟然是誰都可以管我，哪怕只是一個停車場的普通保安。有一天下班的時候，我發(fā)現(xiàn)大樓的電梯停了，當(dāng)我從樓梯走到一樓的時候，發(fā)現(xiàn)他們竟然把門鎖了，那一刻我憤怒到極致，我不斷在那踹那個門，我想憑什么這樣？沒有任何人告訴你，你發(fā)現(xiàn)你被鎖在那個黑暗的通道里。
以前我們做互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，希望用新的商業(yè)思考去升級迭代創(chuàng)新一個領(lǐng)域。沒有創(chuàng)新的生意人不是創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)新就意味著風(fēng)險和投入。疫情之前，我們也經(jīng)歷過漫長的投入期，拿著錢養(yǎng)研發(fā)人員，三年里可能一毛錢回報都沒有，之前大家能接受，能咬牙，大家還是說我要扛一扛，我不裁員，我不減薪，我堅(jiān)定長期主義。我們做人力資源這種生意，我們還要想著怎么用數(shù)據(jù)化，用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式，用新的技術(shù)來解決問題。但現(xiàn)在，你想想，40歲的人迷茫，這他媽很嚇人。
我們這種讀過書的人創(chuàng)業(yè)，還是有商業(yè)理想的，我們標(biāo)榜自己是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者跟生意人的差別在于我們相信自己能開創(chuàng)一個新的商業(yè)形態(tài)，為這個社會創(chuàng)造更新的商業(yè)價值。但這三年我們做了什么創(chuàng)新呢，唯一干的一件事就是開發(fā)了個小程序，找大白更方便，給大白發(fā)工資更方便。
這么多年我們堅(jiān)持的理念都是：貢獻(xiàn)者和奮斗者應(yīng)該得到最大程度的回報，這幾年，我們不斷地轉(zhuǎn)型，判斷什么行業(yè)，用人需求量大這件事，如果沒有這些不可抗力的話，我還是覺得當(dāng)初的判斷是沒有錯的，否則我們不能做到這樣規(guī)模的增長速度。
但現(xiàn)在我確實(shí)是也沒有精力再去判斷什么方向了。過年之前，核酸業(yè)務(wù)結(jié)掉的錢一到手，我就迅速還給之前借了錢的朋友了，這樣剩下的債務(wù)就都在我自己身上了。其實(shí)做生意是需要流動資金的。有一天我去銀行辦事情，看見銀行用紅色的字寫著“助企疏困”，這幾個詞用得真好啊，我們這些做企業(yè)的人，一個一個兜比臉還干凈。你去找周圍的朋友借錢，發(fā)現(xiàn)能借給你的全都是有工作的。
如果是因?yàn)槲已酃獠恍?、能力不行、賽道選得不好，我是完全能接受創(chuàng)業(yè)失敗這件事的，比如我原本判斷今年工廠的業(yè)務(wù)能恢復(fù)，所以我花了很大力氣投入在開發(fā)江浙滬的市場上，但現(xiàn)在可能是我判斷出了問題，我也完全接受。
出現(xiàn)問題的時候，創(chuàng)業(yè)者要非常敏感地意識到這一點(diǎn)?？墒俏覀?0后的這一代創(chuàng)業(yè)者，幾乎都沒有感受過經(jīng)濟(jì)下滑是什么樣子的，我們覺得好像什么行業(yè)都會一直向上，只要努力就會向上，所以我們對抗防風(fēng)險的意識很差。
今年開過年之后，我也沒有再跟員工提新年目標(biāo)和愿景之類的，也沒什么心思再去跟員工畫餅了?，F(xiàn)在，我想過要不要去找個巨頭賣掉，我們?nèi)ソo人家打工。還有一條路是我把它變成一個小生意，繼續(xù)保持創(chuàng)業(yè)的事業(yè)理想。
我知道社會情緒很多時候已經(jīng)變成了“反正努力也沒用，不如就躺平了”?；仡^去想，到了40多歲還在創(chuàng)業(yè)，你的同齡人們早早結(jié)婚買房，他們考慮的事情已經(jīng)跟你完全不一樣了，但我們這種人還在堅(jiān)持考慮很多事情：要學(xué)習(xí)、要找新的機(jī)會、要保持自己的狀態(tài)，還要跟自己戰(zhàn)斗。在不那么好的時候，越努力損失越大，你投入時間精力和資源，在錯誤的情況下，這就是一種損耗。
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大多數(shù)時候我的求生意志還是很強(qiáng)，只不過越往后我越明白，年輕時候的那種野心，時刻想著挑戰(zhàn)和顛覆的狀態(tài)，在大環(huán)境好的時候，就會非常順利，無論是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)還是做電商，都不是自己的能力有多強(qiáng)，只是很幸運(yùn)地站在時代窗口上?！皶r來天地皆同力，運(yùn)去英雄不自由”，是這種感覺。
回頭去看就感覺自己做錯的事情挺多的。創(chuàng)業(yè)的路上永遠(yuǎn)在思考，有時候你覺得自己明白了，有時候又覺得自己什么都不明白，其實(shí)大多數(shù)時候你都是處于一個“不知道自己明不明白”的狀態(tài)上，所以你時?？謶?，因?yàn)槟茏屇愕墓舅赖舻氖虑樘嗔耍墒侨绻阏娴哪芏愕暨@些事情，那你也不用創(chuàng)業(yè)了，這都是創(chuàng)業(yè)路上必經(jīng)的東西。至于是不是能賺大錢，還是看運(yùn)氣啊。
我如今確實(shí)更理解了那些年輕時候就進(jìn)入體制的同學(xué)，以前我很狹隘，我們想的一直是改變某個行業(yè)，以為只有商業(yè)才能給年輕人機(jī)會。但今天從影響社會這個更大的層面來看，個體的、商業(yè)的力量還是太小。
中國還是有很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，他們非常樂觀，非常有信心，我覺得他們比我要強(qiáng)大。我想總有比我們更聰明的人，更有能力的人，更有眼光的人或者更幸運(yùn)的人，他會探索出來更好的方式去解決、去探索出來盈利的通道和找到市場的夾縫。我個人失敗了無所謂。只要市場總是涌動的。
?文中趙潮為化名。
撰文丨謝嬋 編輯丨張瑞 出品丨騰訊新聞 谷雨工作室
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