本報6月12日訊 近日，濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一預(yù)約平臺喜迎新“成員”，市司法行政分廳、社會保險事業(yè)分廳、車輛管理分廳、出入境管理分廳、住房公積金分廳、房產(chǎn)交易分廳、建設(shè)大廈分廳、退役軍人分廳等政務(wù)服務(wù)專業(yè)分廳統(tǒng)一預(yù)約服務(wù)正式上線，進(jìn)廳事項納入統(tǒng)一預(yù)約平臺一體化管理，輕松實現(xiàn)一個平臺預(yù)約多個大廳業(yè)務(wù)辦理，企業(yè)群眾辦事便利化程度持續(xù)提升。
今年以來，濟(jì)南堅持系統(tǒng)集成協(xié)同高效理念，搭建濟(jì)南市政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一預(yù)約平臺，整合全市各級政務(wù)服務(wù)辦事預(yù)約資源，打造市、區(qū)縣、街鎮(zhèn)三級預(yù)約服務(wù)體系。在市、區(qū)縣分類配備綜合管理員、預(yù)約業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人484名，集中開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次，為平臺有序運行打下堅實基礎(chǔ)。截至目前，已實現(xiàn)市、區(qū)縣兩級共計27個政務(wù)服務(wù)大廳(專業(yè)分廳)統(tǒng)一預(yù)約、統(tǒng)一取號叫號。企業(yè)群眾只需動動手指，便可輕松享受“辦事咨詢、地點查詢、在線預(yù)約、智能導(dǎo)航、遠(yuǎn)程指導(dǎo)”全流程線上幫辦導(dǎo)引服務(wù)。
下一步，濟(jì)南將持續(xù)加強平臺運行監(jiān)管，優(yōu)化完善平臺功能，推進(jìn)預(yù)約服務(wù)向基層政務(wù)服務(wù)場所延伸，強化線上線下融合，不斷提升全市政務(wù)服務(wù)運行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)群眾辦事便利化水平。