【資料圖】
黃河新聞網長治訊： 黎城農商銀行西關儲蓄所周邊門店商戶居多，經營種類較全，飯店、小吃攤、藥店、照相館等應有盡有，零鈔和殘幣兌換需求較大。為幫助商戶解決“找零難、兌零難、換殘難”等問題，不讓商戶花費大量時間在營業廳等待，西關儲蓄所在確保網點正常運營情況下，主動下沉服務，積極開展上門兌換零錢及殘幣服務，實現轄內商戶零幣兌換無障礙。
西關儲蓄所通過建立零幣兌換臺賬、微信群預約等方式，為有兌換需求的商戶做好需求登記，同時柜員在辦理業務時也會主動詢問商戶是否有零幣兌換需求，做好臺賬登記，并根據臺賬記錄及時做好零幣儲備，定期上門為轄區商戶兌換零幣，回收殘損幣。
通過一段時間的上門兌換服務，幫助商戶解決了許多金融需求，為周邊商戶提供了周到便捷的金融服務，獲得了轄內商戶的一致好評。短短一周時間，西關儲蓄所累計為20余商戶提供上門兌零鈔服務，收回殘損幣8000元，兌換零鈔30000多元。（申林超）