出品|三言Pro
VR要從風(fēng)口上掉下來(lái)了？
近日，有消息稱(chēng)，愛(ài)奇藝旗下VR公司夢(mèng)想綻放科技有限公司（下稱(chēng)“夢(mèng)想綻放”）業(yè)務(wù)陷入停滯，在職和離職員工，總計(jì)或超百人被拖欠工資。
(資料圖)
隨后，#愛(ài)奇藝VR公司被曝停擺欠薪#話題登上微博熱搜。
曾被眾多巨頭企業(yè)看好的VR行業(yè)，不好混了嗎？
夢(mèng)想綻放被曝全員欠薪
奇遇VR產(chǎn)品全線下架
愛(ài)奇藝稱(chēng)夢(mèng)想綻放是獨(dú)立主體
據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)報(bào)道，一名知情人士表示，從今年3月開(kāi)始，夢(mèng)想綻放公司就開(kāi)始緩發(fā)工資，大部分人是發(fā)一半，或70%，五月和七月是整月沒(méi)發(fā)工資。
另一知情人士則表示，夢(mèng)想綻放公司在3月份讓全體員工簽署了工資緩發(fā)通知，全員薪資按職級(jí)按比例發(fā)放，CEO一級(jí)匯報(bào)的部門(mén)負(fù)責(zé)人，每月領(lǐng)北京最低生活標(biāo)準(zhǔn)2300元，合計(jì)已欠薪3個(gè)月，部分被裁員工賠償也未按時(shí)發(fā)放。
多名知情人士表示，夢(mèng)想綻放公司目前基本是全員欠薪，這半年業(yè)務(wù)也基本停滯，供應(yīng)商貨款拖欠，供應(yīng)鏈已經(jīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)，淘寶天貓京東的店鋪商品也已全線下架。
筆者在淘寶天貓京東等電商平臺(tái)上搜索，確實(shí)沒(méi)找到奇遇（夢(mèng)想綻放的VR產(chǎn)品品牌）的店鋪。但在奇遇官網(wǎng)，仍有京東、天貓和拼多多購(gòu)買(mǎi)渠道的鏈接。
從其官網(wǎng)進(jìn)入奇遇京東旗艦店，主頁(yè)顯示的是618促銷(xiāo)活動(dòng)的海報(bào)。
但點(diǎn)開(kāi)“全部分類(lèi)”之后，所有產(chǎn)品均顯示“已售罄”。
?從其官網(wǎng)進(jìn)入奇遇天貓旗艦店，顯示沒(méi)有找到相應(yīng)店鋪信息。
而從其官網(wǎng)進(jìn)入奇遇拼多多旗艦店，則顯示“該店鋪正在上傳商品”。
另?yè)?jù)新浪科技報(bào)道，目前有部分夢(mèng)想綻放員工已經(jīng)陸續(xù)通過(guò)內(nèi)部OA軟件給母公司愛(ài)奇藝CEO龔宇發(fā)私信。
得到的答復(fù)是，“夢(mèng)想綻放、愛(ài)奇藝分別是獨(dú)立的法律主體，愛(ài)奇藝一直在盡最大努力協(xié)助夢(mèng)想綻放融資。夢(mèng)想綻放管理層正在積極想辦法解困，請(qǐng)大家耐心和理智對(duì)待！”
筆者查詢發(fā)現(xiàn)，有多位法律行業(yè)人士表示，子公司責(zé)任母公司不承擔(dān)，因?yàn)槎呤仟?dú)立的，雙方都具有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)。子公司具有法人資格，依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
怎么就沒(méi)錢(qián)了？
天眼查顯示，今年1月，夢(mèng)想綻放完成4億人民幣C輪融資，投資方為青島控股集團(tuán)和真知資本。
4億元的融資，才半年出頭，夢(mèng)想綻放怎么就沒(méi)錢(qián)了？
據(jù)新浪科技報(bào)道，有消息人士透露，這筆融資屬于階段性撥款，包含對(duì)賭條款，但夢(mèng)想綻放未能完成既定的銷(xiāo)量目標(biāo)，因此無(wú)法拿到完整融資，只拿到了幾千萬(wàn)。
但該說(shuō)法未得到官方證實(shí)。
不過(guò)，在今年5月就曾有傳聞稱(chēng)，夢(mèng)想綻放因打卡返現(xiàn)活動(dòng)而陷入困境，共需要返現(xiàn)的金額約3000萬(wàn)元左右。
用戶堅(jiān)持打卡300天
奇遇VR返卡承諾不兌現(xiàn)
有網(wǎng)友稱(chēng)已起訴
據(jù)了解，去年5月，奇遇VR推出打卡活動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)奇遇Dream Pro產(chǎn)品，并連續(xù)300天打卡可獲得3000元購(gòu)物卡。
此后針對(duì)奇遇Dream Pro會(huì)員版，奇遇VR又推出連續(xù)打卡180天，可獲得2799元購(gòu)物卡的活動(dòng)。
在短視頻平臺(tái)也有不少網(wǎng)友反映，自己已完成奇遇VR的打卡活動(dòng)，但承諾的返卡遲遲未予兌現(xiàn)。
根據(jù)一些網(wǎng)友發(fā)布的截圖顯示，奇遇團(tuán)隊(duì)對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，因面臨一些挑戰(zhàn)，奇遇團(tuán)隊(duì)對(duì)打卡活動(dòng)用戶返現(xiàn)的履行進(jìn)度未達(dá)預(yù)期。奇遇團(tuán)隊(duì)表示，所有的返款必將發(fā)放，其正在全力以赴解決這些問(wèn)題。
有網(wǎng)友通過(guò)12315對(duì)夢(mèng)想綻放進(jìn)行了投訴，但該網(wǎng)友表示收效甚微，對(duì)方建議起訴。
也有網(wǎng)友表示，辛苦打卡300天后，投訴無(wú)門(mén)。
據(jù)山東電視臺(tái)生活頻道“生活幫”發(fā)布的視頻顯示，山東濟(jì)南的段先生稱(chēng)其于2022年5月23日購(gòu)買(mǎi)奇遇VR設(shè)備，商品詳情上面寫(xiě)著，打卡300天，保底返3000元的購(gòu)物卡。
段先生表示，為了打卡，自己不管是過(guò)年的時(shí)候、外出出差的時(shí)候，都要帶著奇遇VR設(shè)備。“我有一次發(fā)燒燒到39度，然后依然堅(jiān)持起來(lái)打卡。”
2023年3月2日，段先生完成打卡活動(dòng)。客服告訴他，在4月10日的時(shí)候?qū)徍瞬⑼ㄟ^(guò)，再等待一個(gè)月就可以收到返卡了。
但段先生稱(chēng)，一個(gè)月后，客服又告訴他，由于系統(tǒng)原因，無(wú)法返卡。又過(guò)了一個(gè)月之后，客服又說(shuō)有人作假，又需要拖。“然后一直以各種理由拖，拖到7月31日，直接告訴我們返卡困難，不能保證日期。”
視頻中，生活幫聯(lián)系了愛(ài)奇藝的客服，對(duì)方回應(yīng)表示，奇遇VR之前確實(shí)是愛(ài)奇藝內(nèi)部孵化的，但現(xiàn)在奇遇VR已經(jīng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)了，并且設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的客服。
段先生稱(chēng)，每次打奇遇VR的客服電話，一到轉(zhuǎn)人工的前一步就自動(dòng)掛斷，連等待的時(shí)間都沒(méi)有。
筆者也嘗試撥打了奇遇VR的客服電話，提示“話務(wù)員全忙，請(qǐng)稍后再撥”便自動(dòng)掛斷了。
河南電視臺(tái)“小莉幫忙”發(fā)布的視頻顯示，焦作沁陽(yáng)的杜先生，稱(chēng)自己去年6月15日在網(wǎng)上花2816元買(mǎi)了奇遇VR設(shè)備，當(dāng)時(shí)有一個(gè)活動(dòng)，打卡300天，可以返3000元的E卡。
戴上該設(shè)備使用30分鐘，就算完成了當(dāng)天的打卡，需要連續(xù)打卡300天。
為此，杜先生稱(chēng)自己出去玩、過(guò)年回家，什么都可以不帶，就是必須帶上奇遇VR設(shè)備。
杜先生表示，300天的打卡活動(dòng)完成后，自己就馬上跟客服聯(lián)系，在5月5日左右審核通過(guò)，說(shuō)在30天內(nèi)給他返卡，結(jié)果一直等到7月初也沒(méi)有返。
視頻中，小莉幫忙聯(lián)系了夢(mèng)想綻放歸屬地青島市黃島區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)管局，工作人員稱(chēng)，有投訴開(kāi)始就一直在跟進(jìn)，現(xiàn)在就是夢(mèng)想綻放公司資金出現(xiàn)了問(wèn)題，可能會(huì)返，但是還是不知道是什么時(shí)候。
該工作人員表示，如果后續(xù)確實(shí)有問(wèn)題，會(huì)根據(jù)約談的情況和調(diào)查的情況對(duì)夢(mèng)想綻放進(jìn)行立案處罰。
在小莉幫忙發(fā)布的另一段視頻中，奇遇VR品牌公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)此事稱(chēng)，之前已經(jīng)返還了一部分用戶，后來(lái)因?yàn)橹虚g有作弊的問(wèn)題，有用戶買(mǎi)了好多臺(tái)機(jī)器，然后拿機(jī)械工具每天刷，就是為了返款。
視頻結(jié)尾，有部分用戶表示已經(jīng)收到返款。
在這些視頻的反映視頻的評(píng)論區(qū)，有不少網(wǎng)友表示自己也是受害者。
有網(wǎng)友稱(chēng)，自己不管陽(yáng)了還是結(jié)婚，都在打卡。
有網(wǎng)友稱(chēng)已經(jīng)起訴，有網(wǎng)友稱(chēng)自己5月底起訴，7月10號(hào)收到返款。
還有網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng)，“愛(ài)奇藝就沒(méi)想到有人能堅(jiān)持300天，也沒(méi)想到產(chǎn)品能被人連續(xù)使用300天”。
奇遇VR被投訴超700條
在黑貓投訴平臺(tái)，筆者以“愛(ài)奇藝VR”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，顯示共有752條投訴，基本都是投訴愛(ài)奇藝VR設(shè)備打卡活動(dòng)不履行合約。
其中，有的用戶是參加的打卡300天的活動(dòng)，也有一些用戶是參與的活動(dòng)是打卡180天。
還有很多投訴是集體投訴，根據(jù)其描述，對(duì)于完成打卡活動(dòng)不給返卡一事，客服回復(fù)稱(chēng)，查到有很多用戶有作弊行為，但是他們無(wú)法識(shí)別，只能慢慢篩選。
VR熱度漸褪
行業(yè)前景存疑
雖然VR、元宇宙等概念曾一度被眾多資本、大佬、巨頭企業(yè)看好，但現(xiàn)實(shí)是，這些概念在紅極一時(shí)后便逐漸褪去了熱度。
Meta的元宇宙部門(mén)已經(jīng)連續(xù)兩年虧損百億美元以上，2022年共計(jì)虧損137.17億美元，2021年虧損101.93億美元。
今年二季度，Meta元宇宙部門(mén)二季度再次虧損37億美元。
奇遇VR打卡返現(xiàn)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)也許是前期砸錢(qián)，搶用戶，占市場(chǎng)，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
但能在燒錢(qián)大戰(zhàn)中存活下來(lái)的畢竟是少數(shù)。
網(wǎng)約車(chē)、外賣(mài)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等賽道都經(jīng)歷過(guò)燒錢(qián)大戰(zhàn)，能全身而退的企業(yè)屈指可數(shù)。
前不久，有媒體報(bào)道稱(chēng)， 小米To B業(yè)務(wù)副總裁白鵬已離開(kāi)小米，加入愛(ài)奇藝旗下VR公司“夢(mèng)想綻放”，任CEO一職。夢(mèng)想綻放接下來(lái)會(huì)將發(fā)展重心從To C端VR一體機(jī)調(diào)回To B。
希望夢(mèng)想綻放在白鵬的帶領(lǐng)下可以走出困境，綻放自己的夢(mèng)想。
延伸閱讀：
全線下架！愛(ài)奇藝旗下VR公司被曝欠薪停擺，數(shù)百人維權(quán)