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沈大業
暑假伊始,出行客流已呈“井噴”之勢。伴隨而來的是廣大旅客對文明出行的關注。
據報道,廣鐵集團在7月1日至5日累計發送旅客905萬人次,日均發送旅客超180萬人次。因天氣炎熱、客流激增,以及小旅客出行較多等情況,部分車站、高鐵動車組及普速列車上出現了一些不和諧不文明的現象,對其他旅客乘車帶來了不好的體驗。為此,廣鐵集團發布“十大提醒”,倡導廣大旅客文明出行。
在鐵路倡導文明出行的過程中,個體自重行為也是關鍵,應該“雙向奔赴”,讓文明出行成為暑假的一道亮麗風景。
首先,文明出行是社會文明進步的體現。不僅影響個人的形象和修養,更關系到自身的安全和舒適,以及周圍人的感受和社會環境的和諧。通過文明出行,我們能夠培養私德和弘揚社會公德,提高自身素養和整個社會的文明素質。因此,做到文明出行,將對個人和社會產生積極影響,推動社會更加和諧、文明。
其次,文明出行有助于維護公共秩序和安全。在鐵路上,乘客的文明行為能夠避免擁擠、糾紛和沖突的發生,保持車站和列車的秩序。這對維護公共秩序和安全至關重要。文明出行不僅能夠保障旅客的人身安全,還能為更多人營造一個良好的出行環境。
同時,文明出行有助于提高服務質量。鐵路部門一直致力于提供優質的服務體驗,而文明出行能夠提高服務效率和質量。遵守秩序、禮讓他人、尊重服務人員等文明行為,將增加與服務人員的良好互動,提高服務滿意度。
另外,文明出行有助于傳承和弘揚中華優秀傳統文化。中華民族自古以來有注重禮儀和文明的傳統,在鐵路上,乘客文明出行也是弘揚中華優秀傳統文化的具體體現,通過文明出行,能夠展示中華民族的優秀文化品質,增強民族自豪感和凝聚力。
總之,鐵路部門倡導廣大旅客文明出行具有多重意義。廣大旅客應當積極響應鐵路部門的倡導,自覺遵守文明行為規范,共同營造一個和諧、安全、舒適的鐵路出行環境,讓暑假出行成為更加美好的體驗。