李惠媛——
●“真心待孩子，體會孩子需要，注意力放在他們身上，孩子也是能感受到的。”
●“看到這些家庭和孩子一天天變好，我很有成就感。再面對生活困難時，想到這些孩子和家庭，就覺得沒什么難的了，我會一直堅持走下去的。”
她給自己的社工服務中心起名叫晨星，就是希望做清晨那顆最亮的星。
為了能夠幫助更多的家庭
她成立社工服務中心
12年前，也就是2010年，在李惠媛41歲的時候，就開始參與自閉癥兒童康復志愿服務了。當時她上班不是很忙，就特別想幫助特殊兒童，但是并不了解特殊兒童。經朋友介紹，她前往一家自閉癥兒童康復中心當了4年志愿者，在幫助孩子、不斷和家長溝通的過程中，她的心靈受到了極大的震撼。
李惠媛回憶，自閉癥兒童雖然不能言語，回避眼神對視，但是愿意黏著她，喜歡坐在她懷里，“真心待孩子，體會孩子需要，注意力放在他們身上，孩子也是能感受到的。”這段經歷還讓李惠媛覺得，孩子們讓人心疼，孩子們背后的家庭也非常需要關懷。
為了能夠幫助更多這樣的家庭和弱勢群體，2014年，李惠媛注冊成立了陜西晨星社工服務中心。中心最早是在革命公園附近，在隨后的走訪中，李惠媛發現米家崖廉租房小區的住戶多數為低保家庭，經濟條件相對較差，失業、下崗、無業以及殘障人員較多，還有部分失能、空巢、三無老人。隨即便決定在這里開展社區公益服務，她自己也從邊家村搬到了米家崖附近居住。
資金有時短缺，志愿服務卻從未間斷，中心每年定期舉辦困境兒童青少年品格建造夏令營、節日社區聯誼活動、困難家庭春節慰問、社區困境兒童青少年照料服務、家長學校等志愿服務，累計志愿服務人數已達20000余人次。
用愛心和耐心
幫特殊家庭女孩走出困境
在開展社區困境兒童青少年服務過程中，李惠媛覺得，愛心和耐心缺一不可。
有一次，李惠媛遇到了一個特殊的家庭：父母吸毒，小女孩被其他孩子孤立，她自己也缺乏信心，不想上學，后來逐漸發展為一走到學校附近，孩子就產生想吐的生理反應。孩子看著正常，但行為上表現消極，甚至非常“懶惰”，學校說不去就不去了，干什么都提不起興趣，這些癥狀非常像“陽光抑郁癥”。
李惠媛一步步地接近女孩，試圖用愛去感化她。時間長了，女孩才主動告訴她，非常不喜歡自己的家庭，想獨立生活。李惠媛就不斷鼓勵她：“想脫離家庭，就要變得獨立。”
女孩不想上學，她就幫女孩聯系了一家技校，讓學習醫學驗光，“剛去的時候，整個學期上課都很積極，還主動要求我幫她找志愿者補習功課。但是今年又變得‘懶惰’了，想放棄，老讓我幫她請假。”李惠媛就繼續鼓勵她，說“堅持學到第三年，去實習，一個月就有3000多元的工資，可以自己租房子，獨立生活了。”就這樣，在愛心和耐心的雙重力量下，現在，這個女孩學習的狀態非常好，對未來也充滿了信心。
給患病男子送艾灸草藥
幫其女兒申請助學金
附近小區有個特殊的家庭：父女倆一起生活，父親42歲，女兒上小學，父親有周期性頭疼，沒有工作能力，靠低保生活。李惠媛經常上門走訪，看有什么可以幫忙的。最開始，父女倆都很抵觸，問什么都不回答，直到她給孩子申請了1000元助學金，這種狀態才開始改觀。
一次上門送飯時，李惠媛碰巧遇到男子頭疼病發作，“疼起來滿床打滾，面色煞白，眼珠突出。”她就開始帶著男子四處求醫，腦部CT也做了，并沒有發現生理性問題。雖然病因不明，但她一直沒有放棄，一直在尋找幫助男子緩解癥狀的途徑。
10月10日上午11時許，李惠媛再次敲開男子家的門，這次，她帶去了一盒中醫艾灸草藥，希望通過艾灸頭頂百會穴幫助改善右側頭部血液循環，緩解其周期性頭痛癥狀。李惠媛不斷給男子介紹如何使用艾灸，并叮囑不要燙傷自己。
男子不太說話，只偶爾蹦出幾個輕輕的“嗯”字。說起李惠媛對他家的幫助，他倒說了幾句話，“很感謝李老師，沒有她，就沒有我和女兒的現在。”
今年8月，李惠媛邀請女孩參加了一場為期5天的夏令營，讓她在團隊活動進行品格建造，那幾天，女孩很開心，還會照顧同一個帳篷中其他孩子。活動結束后，女孩給李惠媛寫了一封感謝信，信中她袒露心扉，說爸爸一發病，她就害怕，家里也沒錢買藥，感謝李老師的幫助。
對待問題兒童和特殊家庭
關鍵字就是“愛”
李惠媛的陜西晨星社工服務中心承擔著托管的職能，最多時托管了30多個孩子，中心對所有特殊家庭的孩子都實行免費政策，其他孩子的收費也比較低，全托費用每月600元。這個費用肯定是包不住的，那怎么維持呢?李惠媛說，全靠義工們和好心人的幫襯，才能堅持到今天。
社工服務中心有四個人，李惠媛、兩個全職義工，還有一名做飯的阿姨。阿姨叫張蓮梅，60多歲，獨自帶著12歲的孫子住在米家崖小區。這孩子上小學時非常調皮，也在中心這里托管，李惠媛一到周末，就把孩子帶回家，現在孩子上初中了，學習也走上了正軌。
2014年至今，張蓮梅到中心來幫忙做飯，她說這也是為了回報李老師這么多年對她和孫子的幫助。
萬兵是其中一名全職義工，今年30歲，安徽人。2018年來到中心，主要負責接送孩子和輔導孩子作業，雖然工資不高，但他說，李老師的付出，給了他非常多的激勵和感動，所以留了下來。
10月10日中午12時，孩子們放學回來，李惠媛幫忙把飯從廚房端出來，然后坐在桌子旁邊，吃完后，還要安頓孩子們午睡。
中心的心愿墻上貼著孩子們的心愿：我的心愿是能當上數學班長、長大后當出租車司機、希望長大當偵探和漫畫家……
問到對待問題兒童和特殊家庭的關鍵是什么?李惠媛說，就一個字：愛。她是這么說的，也是這么做的。
今年9月27日，由中共陜西省委宣傳部、中共陜西省委文明辦主辦的2022年第三季度陜西好人榜發布儀式暨道德模范與身邊好人交流活動現場發布了“2022年第三季度陜西好人榜”，李惠媛上榜“助人為樂”陜西好人。
“沒什么，真的沒什么。”李惠媛說，從事這項工作，她也收獲滿滿，“看到這些家庭和孩子一天天變好，我很有成就感。再面對生活困難時，想到這些孩子和家庭，就覺得沒什么難的了，我會一直堅持走下去的。” (華商報記者 劉立春 卿榮波 實習記者 郭蓉 實習生 陳澤雅 攝影 陳團結)