合肥市民許先生致電安徽省文化和旅游廳政務(wù)窗口，想申請(qǐng)辦理一張安徽省圖書(shū)館的借閱證。在工作人員的指引下，許先生通過(guò)登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，找到安徽省文化和旅游廳窗口的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)《圖書(shū)館辦證服務(wù)》，輸入自己的社會(huì)保障卡號(hào)碼后提交了申請(qǐng)。用時(shí)不到1分鐘，許先生就收到成功辦理了安徽省圖書(shū)館借閱證的信息，真正實(shí)現(xiàn)了秒辦。
據(jù)悉，這是安徽省文化和旅游廳政務(wù)窗口為深入學(xué)習(xí)落實(shí)全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境大會(huì)精神，按照“一改兩為五做到”(堅(jiān)定不移改進(jìn)工作作風(fēng)，為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境，做到對(duì)標(biāo)對(duì)表，做到有求必應(yīng)，做到真心真情，做到求真抓實(shí)，做到知敬畏守底線)要求，把人民群眾的呼聲、市場(chǎng)主體的需求作為第一信號(hào)，聯(lián)合安徽省圖書(shū)館共同推出的安徽省圖書(shū)館辦證“手機(jī)辦”服務(wù)，通過(guò)系統(tǒng)直接調(diào)用核驗(yàn)申請(qǐng)人在皖事通中的社保卡信息，為申請(qǐng)人核發(fā)安徽省圖書(shū)館電子借閱證。
這項(xiàng)服務(wù)自今年3月1日正式上線，申請(qǐng)人只需通過(guò)手機(jī)登陸皖事通或電腦登陸安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)快速辦理安徽省圖書(shū)館借閱證，既免除了到省圖書(shū)館辦理實(shí)體證需提供材料和交押金的煩惱，又避免了證件丟失的憂慮，讓申請(qǐng)人在家即可享受辦證、閱覽、借書(shū)等一體化服務(wù)。
安徽省文化和旅游廳近年來(lái)始終緊跟政務(wù)服務(wù)改革步伐，緊盯長(zhǎng)三角先發(fā)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新提升審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、智慧化水平，已連續(xù)多年獲得“優(yōu)秀窗口單位”?！秷D書(shū)館辦證服務(wù)》“手機(jī)辦”是安徽省文化和旅游廳政務(wù)窗口推出的為民辦實(shí)事的具體舉措之一。(記者 張理想)