眼下移動支付的場景越來越廣泛：比如，走進餐廳，掃碼、注冊、填寫個人信息，才能進入點餐頁面。本來是“多一種選擇”，卻演變成了商家“流量捆綁”的“必選項”，讓不少顧客不勝其擾，頓覺飯菜“不香”。近日，騰訊公司向開發者推送了關于自查“掃碼點餐強制關注公眾號”問題的通知，提醒開發者自查上述問題并及時整改，違規的公眾號將被限制二維碼打開公眾號能力。
快速普及的掃碼點餐，為商戶節省人工成本，給顧客帶來體驗便利，尤其是在疫情防控期間，減少了人員近距離接觸的幾率，本是餐飲行業的雙贏之舉。但若是在“掃碼點餐”之時，強制顧客關注微信公眾號、授權微信號和手機號碼等，不僅給消費者帶來信息泄露、丟失的風險，更涉嫌侵害消費者的自主選擇權和公平交易權。要知道，來餐廳消費的顧客，并沒有掃碼注冊等諸多義務，更不應該成為流量收割的對象。
對此，今年3月中國消費者協會發文指出，“掃碼點餐”不應成為“單選題”，要警惕“消費便利”變成“消費煩惱”。5月，深圳市消費者委員會聯合相關單位推出全國首個關于掃碼消費的行業自律承諾，提出“商家不得強制讓消費者掃碼消費，不得強制或變相強制消費者關注商家公眾號”。如今，平臺方面開始出手整治，在開發者自查整改之后，平臺檢查中發現公眾號違規，將被限制使用二維碼打開。這一做法既是平臺履行社會責任的應有之義，更有望撥亂反正，正本清源，徹底終結掃碼點餐強制關注公眾號的亂象。
在平臺自查的同時，有關部門也要加強常態化監管，以《個人信息保護法》的貫徹實施為契機，對餐飲、商超、酒店等與百姓生活息息相關的行業進行排查，依法糾正過度采集和使用個人信息的行為，提高經營者的法治觀念和守法經營意識，還消費者“選擇自由”，打造良好的經營秩序和消費環境。(孔德淇)