“以前辦理公司社保業(yè)務(wù)，要區(qū)分類別到不同窗口辦理。現(xiàn)在改革后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)一窗通辦，縮短了辦事和等候時(shí)間，真是便民利民!”12月13日下午，在廊坊開發(fā)區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理所業(yè)務(wù)大廳，該開發(fā)區(qū)天龍制鋸有限公司總務(wù)科科長李連紅辦理完社保業(yè)務(wù)后高興地說。
據(jù)介紹，廊坊開發(fā)區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)綜合柜員制改革打破了原來社保業(yè)務(wù)辦理窗口條塊分割的模式，將原本10個(gè)業(yè)務(wù)窗口8類81項(xiàng)業(yè)務(wù)整合到綜合柜員業(yè)務(wù)經(jīng)辦窗口，實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，有效解決了窗口忙閑不均、群眾辦事重復(fù)排隊(duì)等問題，真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一站服務(wù)、一次辦結(jié)”，為轄區(qū)企業(yè)和辦事群眾提供了更加便捷、高效的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
按照全省社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)一體化建設(shè)要求，廊坊開發(fā)區(qū)自今年10月份開始，全面啟動(dòng)社保綜合柜員制改革。目前，該開發(fā)區(qū)企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)4個(gè)險(xiǎn)種的社保業(yè)務(wù)事項(xiàng)清單、辦事材料、審核流程已全部內(nèi)嵌到社銀綜合柜員制系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，前臺(tái)工作人員按照規(guī)范化權(quán)限，及時(shí)處理所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)，后臺(tái)系統(tǒng)依據(jù)設(shè)定權(quán)限按時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)審核、復(fù)核業(yè)務(wù)，信息系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)送、環(huán)環(huán)相扣，一套材料“走到底”，有效提升了業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率，日均受理社保業(yè)務(wù)300余件，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”。(通訊員陳哲 記者孟憲峰)