“以前辦理公司社保業(yè)務,要區(qū)分類別到不同窗口辦理。現(xiàn)在改革后,各項業(yè)務實現(xiàn)一窗通辦,縮短了辦事和等候時間,真是便民利民!”12月13日下午,在廊坊開發(fā)區(qū)社會保險事業(yè)管理所業(yè)務大廳,該開發(fā)區(qū)天龍制鋸有限公司總務科科長李連紅辦理完社保業(yè)務后高興地說。

據(jù)介紹,廊坊開發(fā)區(qū)社會保險綜合柜員制改革打破了原來社保業(yè)務辦理窗口條塊分割的模式,將原本10個業(yè)務窗口8類81項業(yè)務整合到綜合柜員業(yè)務經(jīng)辦窗口,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”,有效解決了窗口忙閑不均、群眾辦事重復排隊等問題,真正實現(xiàn)“一窗受理、一站服務、一次辦結”,為轄區(qū)企業(yè)和辦事群眾提供了更加便捷、高效的社會保險服務。
按照全省社會保險公共服務平臺一體化建設要求,廊坊開發(fā)區(qū)自今年10月份開始,全面啟動社保綜合柜員制改革。目前,該開發(fā)區(qū)企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、機關養(yǎng)老保險4個險種的社保業(yè)務事項清單、辦事材料、審核流程已全部內嵌到社銀綜合柜員制系統(tǒng)中,業(yè)務經(jīng)辦服務標準統(tǒng)一,前臺工作人員按照規(guī)范化權限,及時處理所有經(jīng)辦業(yè)務,后臺系統(tǒng)依據(jù)設定權限按時辦結事項審核、復核業(yè)務,信息系統(tǒng)自動轉送、環(huán)環(huán)相扣,一套材料“走到底”,有效提升了業(yè)務經(jīng)辦效率,日均受理社保業(yè)務300余件,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”。(通訊員陳哲 記者孟憲峰)
