近日,有市民發現自己被賦紅/黃碼或出現健康碼彈窗提醒,遇到這樣的情況不要慌張,可通過閩政通APP平臺的“個人健康碼誤判自主申訴功能”,自主上傳相關證明。經審核后,根據判定規則實現轉碼!
系統使用操作指南
【資料圖】
1.健康碼誤判申訴入口
第一步
在閩政通首頁點擊“健康碼誤判申訴”。
第二步
進入健康碼誤判申訴入口,在此頁面可選擇“本人申訴”,并可在“我的申訴”里查看歷史申訴記錄。
2.申訴信息填報
在“本人申訴”頁面需填寫本人的基本信息及申訴信息,包括申訴受理地(區縣(含)以下)、當前碼顏色、當前賦碼原因、本人目前情況等。
3.申訴材料上傳
點擊下一步,在此頁面上傳申訴轉碼所需的證明材料,包括健康碼異常原因截圖、核酸檢測記錄、通信大數據行程卡、身份證正反面、車票、社區、街道、單位證明等,并同意自愿申訴書。
4.歷史申訴記錄查看
在“我的申訴”頁面里可查看歷史記錄,包括申訴審核狀態及審核不通過的原因等。
(“我的申訴”)
(審核不通過原因)
代家人申訴功能也可參考以上步驟。