日前，全國總工會印發《關于做好疫情期間常態化送溫暖和幫扶工作有關事項的通知》，要求各級工會進一步組織開展常態化送溫暖慰問，加大對受疫情影響生活遇到臨時性困難的職工送溫暖和幫扶力度，加大對保障應急物資、民生物資運輸的快遞、物流企業支持力度，及時做好貨車司機、快遞員等新就業形態勞動者群體關心關愛工作。
《通知》要求，各級工會要結合疫情防控工作要求，采取多種形式摸清疫情對職工家庭生活的影響情況，收集本地區受疫情影響的低收入職工、出現臨時性生活困難的職工、特殊行業特殊地區存在困難的職工、新增建檔困難職工等相關信息，及時掌握職工面臨的生活困難和需求，研提相關工作措施。
《通知》強調，各級工會要繼續做好工會建檔的深度困難、相對困難、意外致困等不同類型困難職工家庭精準施策、分類幫扶，鞏固城市困難職工解困脫困成果。健全完善低收入職工致貧返困監測預警機制，對生活遇到困難的職工及時幫扶，對符合建檔條件的困難職工應納盡納、應幫盡幫。保持主要幫扶政策總體穩定，提前采取有針對性的措施，確保不出現規模性返貧返困。
《通知》明確，各級工會要配合做好封控地區職工家庭生活保障。要廣泛動員社會資源，結合工會慰問品集采優勢，豐富服務職工需求的資源供給，協同政府保供工作，為廣大職工及時送上急需的生活物資。基層工會要加大對居家隔離的封控小區內職工的關心關懷，了解家庭困難和需求，對接社會資源，努力幫助提供必要的食品、生活用品、防疫用品和常用藥品。