面對越維修卻問題越多的精裝房，田先生夫婦有些欲哭無淚。
精裝房地磚不平重新更換時 又破壞了多處地暖管
田先生于兩年前在西安城南大華錦繡前城買了套精裝房，“我是在小區(qū)三期買了套129平方米的房子，今年9月3日交付，去收房時，也不知道是地磚鼓包問題還是沒鋪好，走在餐廳和客廳的地板上能明顯感覺高低不平。”
田先生就此和開發(fā)商交涉。起初開發(fā)商只同意更換不平整的地磚，但拿來的地磚與原來的色差較大，經(jīng)過再協(xié)商，最終決定由開發(fā)商出工，田先生出料，重新鋪設(shè)客廳和餐廳的地磚。
10月中旬，開始維修地磚。讓田先生沒想到的是，在開發(fā)商派來的施工人員更換地磚過程中，又將地磚下面的地暖管破壞了，“當(dāng)時就滲水了，也把樓下的屋頂泡了。”田先生說，破壞的水管共11處，10處是地暖管、1處是陽臺的水管。
田先生說，他認(rèn)為地暖管破壞了多處得重鋪，可開發(fā)商卻讓工人直接將破損處切掉再連接起來。田先生認(rèn)為，一個破損處有兩個接口，10處就成了20個接口，以后出現(xiàn)漏水的可能性就更大了。田先生的妻子趙女士說，“因為我們不同意這么干，開發(fā)商拖著便不管了。”
10月31日上午，華商報記者來到田先生的新房，客廳和餐廳的地面全部挖開，多處地暖管裸露，有的地方正如田先生所說，為新連接的，而且連接之處還綁著鐵絲，有些破損的地方還未處理。
開發(fā)商：餐客廳的地暖管可重鋪，通向3個臥室的管道破損做“熱溶處理”
華商報記者現(xiàn)場數(shù)了一下，客廳及餐廳的地暖管，能看到的破損處有10處，其中有3處是從廚房地暖閥上接進(jìn)3個臥室的管子。田先生說，現(xiàn)在開發(fā)商拖著不管的原因，就是卡在了更換臥室管道的問題上。
隨后，小區(qū)開發(fā)商——西安華海置業(yè)有限公司質(zhì)保中心主管蘇先生趕到現(xiàn)場。他說，公司目前給出的解決方案，就是給田先生重鋪客廳和餐廳的地暖管，通往3個臥室的破損管道決定使用熱溶技術(shù)來處理，并承諾保兩個采暖季。他說，在處理破損地暖管時，將破損處切掉后，會找來相同材質(zhì)的管子做連接，熱溶接頭也是施工規(guī)范中允許的。只有在施工的過程中，地暖管是不能有接頭的，房子已經(jīng)經(jīng)過精裝，現(xiàn)在就只能維修。但他同時也表示，給田先生家維修地板的是施工方派來的，在更換地磚前，也將可能損壞地暖管的風(fēng)險告知過業(yè)主，他們同意后才施工的。蘇先生稱，公司就是考慮到更換地磚的時候，地暖管破損的地方確實較多，所以才同意將餐客廳的地暖管全部更換，但通往3個臥室的地暖管破損之處，最佳的方案就是用熱溶的方式來接頭，相連接的新管子會與整根管子融為一體。同時他強(qiáng)調(diào)，在進(jìn)行打壓的時候，他們會適當(dāng)增大壓力，并相對持久測試，以此檢驗經(jīng)過熱溶的接口到底有沒有脫節(jié)的風(fēng)險。
10月31日下午，西安華海置業(yè)有限公司給華商報記者的最終答復(fù)為，公司根據(jù)《商品房買賣合同》中的約定，該問題屬于正常維保范圍，公司按照維保約定積極維修。
趙女士強(qiáng)烈反對，“我們買的是精裝房，一天都未住，反而越修越破，如果不更換新的，以后住進(jìn)去再發(fā)生滲水，就更麻煩了。”雙方就此僵持不下。
律師：開發(fā)商重鋪地磚損壞全新地暖管，應(yīng)當(dāng)重鋪并依驗收規(guī)范再交付
陜西許小平律師事務(wù)所律師羅震東說，由于地暖管鋪設(shè)在墻體內(nèi)，如果出現(xiàn)滲漏點不容易發(fā)現(xiàn)，影響后期地暖系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效果，且極易給住戶及相鄰造成損失，維修極為不便。因此，我國《建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50242)規(guī)定混凝土填充層內(nèi)地?zé)峁車?yán)禁存在接頭，也就是通常所說的要“一管到底”。
羅震東分析，本案當(dāng)事人向開發(fā)商購買的全新房屋，雙方之間存在合同關(guān)系，開發(fā)商有義務(wù)保證所交付所有設(shè)施設(shè)備符合相關(guān)規(guī)范的要求。地暖管道是重要的房屋配套設(shè)施，開發(fā)商必須保證其使用的材料符合適量要求，施工工藝和流程符合規(guī)范。而田先生的房屋，由于開發(fā)商交付時地板存在質(zhì)量問題，開發(fā)商在重新鋪設(shè)的過程中將地暖管損壞，相當(dāng)于又出現(xiàn)了交付的地暖管存在質(zhì)量問題的情形，開發(fā)商應(yīng)當(dāng)重新鋪設(shè)，將地暖管達(dá)到驗收規(guī)范的要求的狀態(tài)下交付給業(yè)主。如果地暖管是業(yè)主自行施工或使用的過程中造成損壞的，業(yè)主則可以選擇熱熔連接的方式進(jìn)行維修。
由于開發(fā)商負(fù)有依照驗收規(guī)范的要求交付房屋及配套設(shè)施的義務(wù)，其無權(quán)根據(jù)《民法典》的規(guī)定選擇采取修理的方式承擔(dān)責(zé)任。(華商報記者 苗巧穎)