針對這些問題，領英與瞭望智庫圍繞“學生求職安全”、“學生與企業(yè)招聘方的信任度”及“求職信息不對稱”等主題，展開深入調研分析，旨在促進學生、高校、企業(yè)招聘方、第三方招聘平臺，以及職場社交平臺的多方協作，并聯合發(fā)布了《2021大學生求職安全與信任度調研報告》，幫助大學生群體提升求職安全意識，與優(yōu)質的職業(yè)發(fā)展機會更好的匹配。
提升社會化能力和求職安全意識，已經成為學生從校園到職場之路上的一項必修課。共青團中央在此次報告中指出：“我們在自身調研中發(fā)現，‘社會化能力’在促進高校畢業(yè)生就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用，包括人際交往、抗壓抗挫、自我認知和反思、自我規(guī)劃等。我們建議，要推動學業(yè)教育與社會實踐教育相融合，加大推廣共青團中央、教育部共同建立的‘第二課堂成績單’制度，讓學生在實踐教育的社會大課堂中感知社會、歷練成長。”
6成畢業(yè)生求職曾遇“坑”，職位調查和積累人脈是最受認同的“避坑法”
根據領英與瞭望智庫聯合發(fā)布的報告顯示，有超過60%的受訪者在求職過程中遇到過不同種類的“坑”。其中最常見的情況是“實際待遇與約定不符”，有超過半數的人遇到過這種情況，其次是“職位權責與約定不符”和“以各種名目騙取費用”，分別有45%和38%的人遇到過。在曾經遇到過“坑”的受訪者中，有64%的人表示“想要進行維權”。
7成受訪者認為，避免求職風險最好的方法是提前對公司和職位做詳細的調查，其次是積累職場人脈。相對于職專和二三本院校的學生，重點院校的學生更重視職位信息和人脈的獲取。
華中科技大學就業(yè)指導與服務中心主任敬鵬飛認為：“高校要加強對畢業(yè)生求職權益的普及和教育，比如我校在進行2022屆畢業(yè)生就業(yè)動員時，會專門安排法學院相關領域教授做法制權益講座。三是要加強對畢業(yè)生求職的引導，要引導畢業(yè)生在簽署就業(yè)協議時，充分了解掌握每一條信息，避免落入到合同陷阱中去。”
在校招的“內卷”中，漂亮的簡歷不如職場洞察和實習經歷更重要
求職是一個“雙向選擇”的過程，而“建立信任”則是做出選擇的第一步。從大學生求職者的視角來看，調研顯示，知名度和雇主品牌聲譽高的企業(yè)最受求職者信賴，其次是校招面試流程和職位描述是否清晰，這些因素的影響都遠遠高于“企業(yè)是否能提供優(yōu)厚的工資待遇”。
而為了在招聘的“內卷”中讓招聘方和面試官更信任自己，有59%的受訪者選擇積累豐富的職場信息和職場洞察，僅有20%的人選擇“一份漂亮的簡歷”。985/211院校和海外院校的學生認為“職場信息和洞察”比“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”重要得多。而相對來看，普通一本及以下院校的學生對“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”的重視程度普遍更高。
“實際工作體驗”最受渴求，大學三年級是“人脈意識”的覺醒期
調研顯示，當前大學生求職已經普遍具有“信息意識”，但面對各種渠道各種方向的就業(yè)消息，以及眾多的信息獲取渠道，如何有效的獲取有價值的信息，是在求職時“打破信息不對稱”的關鍵。調研顯示，近9成受訪者在確定工作前，會對公司和職位進行調查，他們最信任的信息渠道是企業(yè)官方信息平臺，其次是求職論壇。
求職過程中，受訪者表示最希望獲得的信息是關于實際工作情況的信息，77%的受訪者表示，希望在求職過程中能更多了解在職人員的工作體驗，大家對此類信息的渴求遠高于其他類型的信息，包括筆試面試經驗(29%)。這或許也表明學生求職時越來越看重實際工作與自身的匹配度，而不僅僅是通過一次面試。
幾乎所有的受訪者都認可職場人脈關系的重要性，其中約51%認為職場人脈非常重要。超6成受訪者在讀書時就有了建立職場人脈的意識。一本以上院校和海外院校的學生建立職場人脈的意識較早，大多在畢業(yè)前一年時開始初步建立職場人脈。相比之下，二本及以下院校和職專的學生對人脈的重視度依然較低，形成人脈意識的時間也遠落后于一本以上的學生，他們大多在實習或工作后才有意識地建立人脈。
在實際求職過程中，54%的受訪者能獲得“職場人脈”的幫助。受訪者認為職場人脈的重要性主要體現在可以獲取推薦工作/內推的機會(44%)、其次是幫助獲取職場信息(33%)。
“缺乏一手信息和深入的職場視野是大學生求職者面臨的最大挑戰(zhàn)，因為一次面試，考驗的不僅是求職者的學業(yè)和職業(yè)能力，還有綜合的社會能力;拿到一份工作offer，不僅需要求職者有能力應對工作本身帶來的挑戰(zhàn)，也需要有能力規(guī)避風險”，領英中國校園品牌負責人、產品運營與用戶增長總監(jiān)陳怡靜認為，”通過基于真實身份的職場社交平臺，大學生求職者不僅能發(fā)現連接真實可信的職場人脈，同時還能獲取深入到職場環(huán)境細枝末節(jié)中的信息，包括企業(yè)管理者和HR負責人的職業(yè)洞察，企業(yè)校招策略，企業(yè)員工的真實工作體驗等等。”
以打造值得“大學生群體”信賴的職場社交平臺為核心，領英不斷推出針對學生的定制化產品和項目，以打造一個真實、活躍、多維度的職場社區(qū)。從2020年3月，領英發(fā)起“職場人時間捐贈計劃”公益項目，擁有不同職業(yè)背景和經驗的職場人在領英平臺報名成為職場導師，診斷學生簡歷問題，分享面試技巧，傳遞職場經驗，提升職業(yè)規(guī)劃能力;甚至還有職場導師提供內推和工作機會。今年6月以來，領英進入多所京滬高校舉辦“求職安全系列校園行”活動，提升同學們的求職安全意識和危機防范能力;在領英學生版小程序中也陸續(xù)推出“職場問答”、“職場導師”等功能板塊，幫助學生求職者與資深職場人相連，獲取第一手的職業(yè)信息。同時，領英通過嚴格的平臺政策和技術防御體系，嚴密監(jiān)控和審查平臺上的虛假信息和騷擾行為等問題，以確保用戶體驗的安全性和可靠性，幫助學生與真實、可信的職場人脈和職業(yè)機會相連。
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