自黨史學習教育開展以來，民生銀行昆明分行把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，通過黨委研究部署確定了12項重點民生項目，一場場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動蓬勃展開，一件件事關客戶群眾切身利益的“急難愁盼”事得到解決。近期，民生銀行昆明分行推動小區金融改革，讓金融服務更加鄰里、更加普惠、更加“飛入尋常百姓家”。
民生銀行昆明分行堅持“以客戶為中心”，用數據為員工和客戶賦能，加快升級經營模式，推動社區網點向“咨詢中心”和“生態中心”改革轉型，進一步發揮社區網點在物理性、情感性和屬地性方面的優勢，充分為人民群眾提供便捷化、高效化、綜合化的金融服務，切實將金融服務送進千家萬戶。
社區金融是民生銀行“兩小戰略”的重要一翼，是民生銀行昆明分行下沉金融服務、滿足群眾金融需求、應對金融改革的破題之舉。2013年7月，民生銀行率先布局小區金融，嘗試在居民聚集區域設立社區支行，開展金融服務與社區關懷，致力解決傳統金融服務渠道“最后一公里”覆蓋不足的問題。目前，民生銀行昆明分行擁有64家社區網點，管理金融資產近150億，實現金融服務的有效延伸。
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