2025年全國兩會期間“人工智能+”再次成為全民熱討話題。AI技術(shù)的快速升級,伴隨機器人登上蛇年春晚,關(guān)于AI智能+產(chǎn)業(yè)鋪天蓋地而來,聯(lián)動催生更多新的商業(yè)模式與產(chǎn)品形態(tài)。尤其在流量紅利消退與消費決策鏈路碎片化的雙重挑戰(zhàn)下,電商領(lǐng)域已經(jīng)涌現(xiàn)“智能導(dǎo)購”、“數(shù)字人主播”、“創(chuàng)意內(nèi)容生成”等AI工具。興長信達作為電商代運營服務(wù)商,正在經(jīng)歷AI驅(qū)動下營銷運營的深度變革。

AI崛起代表智能技術(shù)重塑電商行業(yè)新生態(tài),興長信達持續(xù)聚焦AI內(nèi)容生態(tài)發(fā)展,思考如何從人力密集型服務(wù)轉(zhuǎn)型,緊跟AI內(nèi)容生態(tài)的崛起,為合作客戶勾勒數(shù)智時代商業(yè)運營的全新愿景,這是未來直面應(yīng)對的挑戰(zhàn)。
一、從經(jīng)驗主義到動態(tài)建模,搭建AI內(nèi)容運營平臺
傳統(tǒng)電商運營依賴創(chuàng)意團隊的靈感迸發(fā)和用戶洞察經(jīng)驗,通過短視頻、直播、社交種草等多元場景展現(xiàn),人工生產(chǎn)模式已無法適應(yīng)當前效率。AI工具介入正好解決當前的困境,實時抓取全網(wǎng)熱點生成選題矩陣、優(yōu)化短視頻分鏡與封面圖點擊率、精準識別評論區(qū)情緒波動,實時緊跟熱點,快速生產(chǎn)內(nèi)容,在數(shù)據(jù)、算法、創(chuàng)意之間找到動態(tài)平衡。

二、從渠道管家到數(shù)據(jù)中樞,實現(xiàn)電商代運營的智能躍遷
電商運營正在面臨「勞動套利」到「智力資本輸出」的價值重構(gòu),這不得不讓電商服務(wù)商向數(shù)據(jù)智能服務(wù)商升級改革。通過智能客服機器人、需求預(yù)測模型、用戶設(shè)備型號自動適配視覺系統(tǒng)多維度進化,彰顯AI電商在過去取得顯著成就。在這場人工智能快速席卷的浪潮中,興長信達早已開展“人工智能+”行動,持續(xù)應(yīng)戰(zhàn)AI崛起的未來之戰(zhàn)。
三、從流量分發(fā)到價值共生,AI內(nèi)容生態(tài)革命勢在必行
當前的內(nèi)容生態(tài)從「平臺中心化」到「AI-agent網(wǎng)絡(luò)化」發(fā)生質(zhì)變,以往的智能推薦算法已無法滿足用戶真正需求,接來的AI內(nèi)容生態(tài)發(fā)展涵蓋品牌戰(zhàn)略、內(nèi)容特征、用戶行為、競品動態(tài)的四維決策為用戶匹配精準內(nèi)容。興長信達深耕電商代運營行業(yè)多年,必然將內(nèi)容營銷打造成可計算、可優(yōu)化的數(shù)字工程,實現(xiàn)電商營銷執(zhí)行落地的完整閉環(huán)。從過往純粹追求爆款內(nèi)容轉(zhuǎn)向構(gòu)建可持續(xù)進化的內(nèi)容矩陣,從爭奪用戶注意力升級為創(chuàng)造沉浸式體驗價值,完成用戶心智的快速占領(lǐng)。
數(shù)字化浪潮的推動下,內(nèi)容生態(tài)、電商代運營與人工智能正在加速融合。興長信達必然對品牌商家的流量獲取、用戶運營、轉(zhuǎn)化率業(yè)績負責,更需要借助AI工具與電商運營深度結(jié)合,挖掘其核心價值、實踐途經(jīng)及未來趨勢。

對于AI生態(tài)未來的展望,將是AI技術(shù)與用戶價值的雙重爆發(fā),標志商業(yè)競爭已進入“智能生產(chǎn)力”時代,催生更多創(chuàng)新場景、抓取AI與人類碰撞創(chuàng)意,加速內(nèi)容合規(guī)化的生態(tài)建設(shè)。對于各行業(yè)而言,誰能更快實現(xiàn)“AI內(nèi)容生產(chǎn)——智能運營——用戶轉(zhuǎn)化”的正向循環(huán),就可以占據(jù)先機。
這是一場由AI科技引領(lǐng)的產(chǎn)業(yè)變革,只有少數(shù)人可以重塑整個消費市場的游戲規(guī)則。興長信達深諳在當前激烈的競爭中,唯有率先搭建完善、成熟的AI內(nèi)容生態(tài)體系,才可以持續(xù)獲得合作用戶的關(guān)注和信賴。
