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今年以來，河北省邢臺市南和區以創新發展新時代“楓橋經驗”為抓手，以法治化、信息化為引領，大力推行“周三集中調”（集中專業調處力量、集中調處疑難問題）服務品牌，創新建立矛盾糾紛化解“四全”工作模式（全渠道收集、全方位研判、全鏈條解紛、全要素保障），著力構建人民調解、行政調解、司法調解多位一體大格局，將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，全面提升基層治理水平。今年上半年全區無進京赴省集體訪，重復信訪占比同期下降40%以上，平安穩定工作位于全市前列。

全渠道收集，實現“一中心”辦理流轉。南和區堅持從暢通渠道入手，在區公共法律服務中心建設矛盾糾紛多元調處平臺，以網絡信息化方式，聯通區法院、信訪局、“熱線辦”和各鄉鎮村，實現矛盾糾紛、問題反映“一中心”收集、辦理、流轉。今年以來，區矛盾糾紛多元調處中心共接件104件，其中轉辦58件，親自調處46件，調解成功率達98%以上。

全方位研判，實現“一線式”把脈問診。對收集到的矛盾糾紛和信訪隱患，區調處中心要求負責調處的工作人員堅持“一線工作法”，采取到現場、拉家常、解難題等手段，堅持做到問題緣由查清、現實情況摸清、穩控措施厘清。

全鏈條解紛，實現“一攬子”調處化解。南和區堅持分類施治，堅持做到線上調、隨時調、集中調、掛賬調相結合，做到小事不出村、大事不出鄉、難事不出區、矛盾不上交。

全要素保障，實現“一體化”強基固本。重點做到強化組織穩基礎、強化管理提素質、強化追究嚴責任、強化保障激活力“四個強化”。