17日9時10分，萬寧消防救援大隊指揮中心接群眾報警，位于萬寧市萬城鎮文明南街附近一早餐店廚房著火。接到報警后，萬寧消防救援大隊立即調派萬城站3輛消防車和12名消防救援人員趕赴現場處置。
事發時，恰好有一位外出采購的消防員在距離現場不遠處，他聽到爆炸聲后立即趕到現場了解情況。當時，廚房內另一個煤氣灶還在使用中，該消防員迅速疏散圍觀群眾，找來濕毛巾對閥門進行關閉，經過1分鐘的處置，消防員將煤氣罐明火撲滅并轉移至安全區域。
原來，店主是在更換煤氣罐的過程中不慎將關閉和開啟的方向弄混，由于一旁還有正在工作的煤氣灶，泄露的可燃氣體被火焰點燃，從而迅速蔓延到煤氣罐閥門口處持續燃燒。
萬寧消防溫馨提醒：煤氣罐起火的初期階段，可浸濕毛巾、被褥或衣服后覆蓋住燃燒處,隨即將閥門關閉，及時切斷電源打開門窗通風。(記者張野 )