投訴快遞公司獲賠償后,竟將此作為“商機”,通過網購小額商品、專挑快遞服務瑕疵投訴,獲取非法利益。近日,安慶市迎江區檢察院依法以涉嫌敲詐勒索罪,對惡意投訴快遞公司及快遞員的徐某提起公訴。
2019年上半年,徐某因在網購中快遞運輸不當問題與快遞公司發生小糾紛未得到解決,便上網查詢是否可以投訴。搜索發現,郵政局申訴網站接受此類問題投訴。徐某根據提示填寫相關信息幾日后,快遞公司打來電話致歉并提出給予經濟補償。隨后,徐某又對幾筆有小問題的快遞單號進行投訴,快遞公司均給予相應“補償”。
憑著對快遞行業投訴懲罰規定的了解,徐某于2019年6月至去年11月間,頻繁網購小額物品,尋找快遞在攬收、中轉、投件過程中出現的快遞延誤、中轉錯誤、包裹破損、快遞單字體不規范、未按收件地址存放及未電話告知等不規范行為,并以此向郵政局申訴網站投訴,隨后利用快遞公司及快遞員害怕被處罰的心理,以不給錢就不撤訴或將對答復結果表示不滿意為要挾,向多家快遞公司及快遞員進行敲詐勒索44次,非法獲利12860元。(沈儉)