網絡購物糾紛如何處理?互聯網銷售假冒偽劣誰來管?“紅盾網劍”專項執法行動，讓消費者找到了依靠。

生活中網購市場的發展迅速，網絡交易中的一些違法行為也應運而生，為了維護我市網絡市場經營秩序，保護市場主體和消費者的合法權益，促進網絡交易市場健康發展，市場監督管理局開展了“紅盾網劍”專項執法行動，重點整治網絡經營主體未公開營業執照信息或電子標識，利用互聯網銷售假冒偽劣商品、侵犯我省馳名商標專用權，利用互聯網發布虛假違法廣告，利用網絡交易合同協議中的不公平、不合理條款侵害消費者權益等擾亂網絡市場經營秩序、侵害消費者合法權益的行為。市場監督管理局加強協調配合，切實形成了監管執法合力，充分發揮聯動機制，對拒不整改、頂風作案、擾亂網絡市場經濟秩序、侵害消費者合法權益的嚴重違法行為，集中時間、集中力量、集中查辦。對社會反響較大、消費投訴較為集中、情節嚴重的違法行為從嚴查處，從而強化網絡經營者的誠信意識，建立健全網絡市場監管長效機制，營造一個誠信的網絡交易環境。

作者： 柏長虹