本報11月5日訊(記者 張展銘)今天，記者從省教育廳了解到，我省發(fā)布《山東省校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管辦法》，嚴(yán)禁校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用不公平格式條款侵害學(xué)員合法權(quán)益。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇預(yù)收費銀行托管，從而改變由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單方控制預(yù)收費資金的狀況，改變學(xué)員和家長在培訓(xùn)服務(wù)中的弱勢地位。
根據(jù)《監(jiān)管辦法》，預(yù)收費監(jiān)管面向在我省范圍內(nèi)審批登記的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)對象涵蓋中小學(xué)生和幼兒園兒童，培訓(xùn)方式涵蓋線上和線下，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋學(xué)科類和非學(xué)科類。
《監(jiān)管辦法》明確校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁利用不公平格式條款侵害學(xué)員合法權(quán)益。收費時段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過規(guī)定時長的費用。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因不能履行合同，應(yīng)提前一個月告知學(xué)員，并全額退還剩余費用。學(xué)員申請退費的，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按培訓(xùn)合同的退費約定立即啟動退費程序，及時完成退費。
《監(jiān)管辦法》規(guī)范收費時限(課時限制)。按培訓(xùn)周期收費的，不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用;按課時收費的，每科不得一次性收取或變相收取超過60課時的費用。按周期收費和按課時收費同時進(jìn)行的，只能選擇收費時段較短的方式，不得變相超過3個月。
按培訓(xùn)周期收費的，不得早于新課開始前1個月收取費用;按課時收費的，續(xù)費不得早于本門科目剩余20課時。防止機(jī)構(gòu)過早收費或誘導(dǎo)學(xué)員“囤課”。
收費項目與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)場所、網(wǎng)站等顯著位置進(jìn)行公示，并于培訓(xùn)服務(wù)前向?qū)W員明示。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得在公示的項目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費用，不得以任何名義向?qū)W員攤派費用或者強(qiáng)行集資。不得使用培訓(xùn)貸方式繳納培訓(xùn)費用。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因不能履行合同的，應(yīng)提前一個月告知學(xué)員，并全額退還剩余費用。學(xué)員在課程開始前提出退費的，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在5日內(nèi)按原渠道一次性退還所有費用。學(xué)員在課程開始后提出退費的，應(yīng)按已完成課時的比例扣除相應(yīng)費用，其余費用在15日內(nèi)按原渠道一次性退還。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在駐地縣(市、區(qū))自主選擇符合條件的銀行開設(shè)唯一預(yù)收費資金托管專用賬戶，并自專用賬戶開立之日起3個工作日內(nèi)報教育主管部門備案。在教育主管部門指導(dǎo)下，與托管銀行簽訂專用賬戶管理協(xié)議，將預(yù)收費資金與其自有資金分賬管理，預(yù)收費須全部進(jìn)入專用賬戶，做到全部預(yù)收費“應(yīng)托管、盡托管”。
據(jù)了解，預(yù)收費銀行托管重在改變由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)單方控制預(yù)收費資金的狀況，改變學(xué)員和家長在培訓(xùn)服務(wù)中的弱勢地位;通過將預(yù)收費交由第三方即銀行進(jìn)行監(jiān)督管理，按照培訓(xùn)服務(wù)提供進(jìn)度向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)撥付資金，督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按合同約定履行義務(wù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一旦發(fā)生非正常停業(yè)，學(xué)員未消課的學(xué)費可從銀行如數(shù)退還，最大限度保障了學(xué)員和家長的利益。
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