關(guān)于戶籍管理有關(guān)證件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知

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省公安廳：

根據(jù)《財(cái)政部 國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(財(cái)綜〔2012〕97號(hào))等文件規(guī)定，現(xiàn)對(duì)我省戶籍管理有關(guān)證件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)通知如下：

一、對(duì)居民新立戶(包括分戶另立戶、遷入新立戶)等首次申領(lǐng)居民戶口簿的，免收工本費(fèi);丟失、損壞補(bǔ)辦居民戶口簿的，每本10元;丟失、損壞補(bǔ)辦集體戶口簿的，城鎮(zhèn)每本40元，農(nóng)村每本30元;丟失、損壞補(bǔ)辦和過期失效重辦戶口遷移證、戶口準(zhǔn)遷證的，每張5元。

二、收費(fèi)單位應(yīng)使用省財(cái)政廳統(tǒng)一監(jiān)制的山東省財(cái)政票據(jù)(電子)，收費(fèi)收入通過山東省非稅收入征收與財(cái)政票據(jù)信息管理系統(tǒng)全額繳入國(guó)庫(kù)。要按規(guī)定做好收費(fèi)公示工作，自覺接受發(fā)展改革、財(cái)政等部門和社會(huì)的監(jiān)督。

三、上述規(guī)定自2023年5月1日起執(zhí)行，有效期至2026年4月30日。有效期滿前3個(gè)月重新報(bào)批。

山東省發(fā)展和改革委員會(huì)

山東省財(cái)政廳

2023年4月13日

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理的通知

各市發(fā)展改革委、民政局、財(cái)政局、市場(chǎng)監(jiān)管局：

為進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為，鞏固殯葬改革成果，保障殯葬事業(yè)公益屬性，減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)，促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)就加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)問題通知如下。

一、規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目管理

(一)殯葬基本服務(wù)收費(fèi)。殯葬基本服務(wù)是指殯儀館在遺體處置過程中必須提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括遺體接運(yùn)(含消毒、館內(nèi)抬尸)、存放(含冷凍保存)、火化(含骨灰裝整)、骨灰寄存服務(wù)4項(xiàng)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府定價(jià)。殯儀館內(nèi)轉(zhuǎn)接服務(wù)屬于其標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容，不得另行收取費(fèi)用。

(二)殯葬延伸服務(wù)收費(fèi)。殯葬延伸服務(wù)是指在基本服務(wù)以外、供群眾自愿選擇的服務(wù)，主要包括遺體整容化妝(含潔身、更衣)、遺體防腐、吊唁設(shè)施及設(shè)備租賃(含禮廳)等，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

(三)殯葬用品價(jià)格。殯葬用品是指殯儀館等殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)向喪屬銷售的骨灰盒、壽衣、花圈等物品，其價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

(四)安葬(放)設(shè)施墓(格)位價(jià)格及安葬(放)設(shè)施維護(hù)管理費(fèi)。公益性安葬(放)設(shè)施僅限于經(jīng)縣級(jí)以上民政部門或行政審部門批準(zhǔn)，保障本轄區(qū)居民使用的安葬(放)設(shè)施，其價(jià)格實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。經(jīng)營(yíng)性安葬(放)設(shè)施墓(格)位價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。經(jīng)營(yíng)性公墓經(jīng)營(yíng)單位和公益性安葬(放)設(shè)施管理單位可以收取維護(hù)管理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。

(五)實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目清單管理。具備相應(yīng)資質(zhì)的殯葬服務(wù)或經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)嚴(yán)格按照《山東省殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目清單》(見附件)所列服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容及備注規(guī)定的不同情形，開展殯葬服務(wù)活動(dòng)并收取費(fèi)用。

二、規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)定調(diào)價(jià)管理

(六)堅(jiān)持公益屬性。殯葬服務(wù)收費(fèi)管理堅(jiān)持既有利于推行殯葬改革，推進(jìn)惠民殯葬、生態(tài)安葬、文明禮葬，切實(shí)減輕群眾費(fèi)用負(fù)擔(dān)，同時(shí)兼顧補(bǔ)償殯葬服務(wù)成本、促進(jìn)殯葬事業(yè)健康發(fā)展的原則，保持殯葬價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，維持正常殯葬價(jià)格秩序。

(七)合理核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的殯葬服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行屬地管理，由各市、縣(市、區(qū))發(fā)展改革部門會(huì)同民政、財(cái)政等部門根據(jù)財(cái)政補(bǔ)貼等情況，按照非營(yíng)利性原則從嚴(yán)核定，充分滿足人民群眾特別是低收入群體需求;經(jīng)營(yíng)性公墓維護(hù)管理費(fèi)按照實(shí)際成本及合理利潤(rùn)核定。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的殯葬服務(wù)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營(yíng)者依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，按照公平和誠(chéng)實(shí)信用原則自主制定，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)按相應(yīng)等級(jí)差異化收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明顯偏高的，各級(jí)價(jià)格主管部門要加強(qiáng)成本調(diào)查，會(huì)同民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門及時(shí)提醒告誡，指導(dǎo)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)可依法實(shí)施漲價(jià)幅度控制管理。

(八)規(guī)范村級(jí)公墓收費(fèi)管理。村級(jí)建設(shè)的公益性公墓不得對(duì)外經(jīng)營(yíng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可參照本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性公墓收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體由村民代表會(huì)議討論決定，并向村民公開公示，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級(jí)民政部門備案后執(zhí)行。

三、加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)行為監(jiān)管

(九)落實(shí)收費(fèi)減免政策。各地要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定加強(qiáng)基本殯葬服務(wù)收費(fèi)管理，并為城鄉(xiāng)困難群眾減免費(fèi)用或發(fā)放補(bǔ)貼，有條件的地區(qū)可將政策惠及對(duì)象擴(kuò)展到轄區(qū)所有居民,逐步實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)的普惠性、均等化，切實(shí)減輕群眾治喪負(fù)擔(dān)。各殯儀館應(yīng)提供平價(jià)、經(jīng)濟(jì)的骨灰盒(壇)、告別廳堂及免費(fèi)休息場(chǎng)所。

(十)完善收費(fèi)公示制度。殯葬服務(wù)單位要認(rèn)真執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)與收費(fèi)公示制度，在服務(wù)場(chǎng)所顯著位置公布服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、減免政策、投訴電話、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容，在實(shí)施服務(wù)和收費(fèi)前應(yīng)向群眾提供服務(wù)清單(手冊(cè))，說明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況，由殯葬用戶自愿選擇，并與殯葬用戶簽訂由民政部門統(tǒng)一制定的服務(wù)合同(協(xié)議)，不得違反公平自愿原則捆綁、分拆或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi)。

(十一)強(qiáng)化監(jiān)督檢查。各地要暢通群眾舉報(bào)渠道，認(rèn)真受理群眾對(duì)殯葬服務(wù)收費(fèi)的投訴或舉報(bào)。對(duì)不執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，不按規(guī)定提供服務(wù)而收費(fèi)，捆綁、分拆或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi)等亂收費(fèi)行為，以及在提供殯葬服務(wù)及銷售喪葬用品時(shí)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為，由市場(chǎng)監(jiān)管等部門依法查處。對(duì)殯儀館未落實(shí)收費(fèi)公示制度，未在顯著位置公布服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、減免政策、舉報(bào)電話、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范的，由民政等部門依法責(zé)令改正。

附件：山東省殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目清單。

山東省發(fā)展和改革委員會(huì)

山東省民政廳

山東省財(cái)政廳

山東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023年4月10日

原標(biāo)題：涉及戶籍管理、殯葬服務(wù)收費(fèi)，山東發(fā)文進(jìn)一步明確

值班主任：田艷敏