“您打開微信，點一下小放大鏡圖標，輸入滴滴老年版，就能進去打車了。”在朝陽區安華西里社區，志愿者正在教社區老人們怎么用手機打車、掛號。特別的是，這些身穿橙色馬甲、耐心講解的志愿者，自己也是六七十歲的老人。近日，在全國老齡辦、中國老齡協會指導下，滴滴公益基金會聯合中國老年學和老年醫學學會、中國老齡事業發展基金會，共同發起“全國智慧助老公益行動”。滴滴將在全國15個城市招募、培訓兩萬名老年志愿者，通過“傳幫帶”的方式，幫助至少20萬名老年人運用智能技術。
今年70歲的蘆婉華是志愿者。蘆婉華介紹，在成為智慧助老志愿者之前，她和同伴專門接受了智能技術培訓，“用手機上網掛號、做美篇、玩抖音，這些我們都用得來。”
“這個‘小人’圖標是什么意思?”“打車需要實名認證，那我每次打車都得認證嗎?”“這里讓我輸入手機號，可我記不住自己的手機號。”在活動現場，老人們關于手機打車、手機掛號等的疑問各種各樣，其中有不少是年輕人很難想象到的。志愿者現場手把手地邊演示邊解答，一遍記不住，就再講一遍。“花甲助耄耋，‘小老人’幫‘老老人’，交流起來更容易一些。他們也不用擔心耽誤我們的時間，或者是怕我們不耐煩。”蘆婉華說。
中國老齡協會黨組成員、副會長肖才偉介紹，“智慧助老公益行動”由政府、社會組織和企業聯合行動，是首個全國性智慧助老活動。