今年以來，萬安縣稅務局以推進政策落實精準化、征收管理規范化、辦稅繳費便利化、納稅輔導持續化為抓手，持續優化納稅服務。

完善落實機制，做好數據分析。圍繞確保減稅降費政策全覆蓋精準落地落實這一目標，依托金稅三期核心征管系統，充分運用數據比對分析，強化政策落實全過程監控。以納稅申報為基礎，及時監控發現“漏享戶”，及時輔導納稅人更正申報;申報期結束后按照政策類型開展數據篩查，按戶歸集疑點數據實施整改，確保納稅人稅收優惠政策應享盡享。

加強監督檢查，規范稅收征管。緊盯稅收征管重點環節和薄弱環節，強化監督管理。著力規范行政審批，嚴格按照稅務行政許可事項服務要求，在辦稅環節上做減法。納稅人資料齊全、填寫規范、手續完備的，當場辦理，確保“零延時”，堅決杜絕“隨意新設、邊減邊增、明減暗增、明放暗收”等現象發生。

“網廳聯合”便利辦稅，提升辦稅繳費質效。大力推行以電子稅務局網上辦稅為主的“非接觸式”辦稅，重點宣傳電子發票使用，全面推行納稅人發票“網上申領、自助取票”服務，壓縮納稅人、繳費人辦稅成本;同時，進一步優化窗口辦稅，增派流動導稅員，納稅人辦理業務的平均等候時長進一步縮短，提高納稅人繳費人滿意度。

堅持問題導向，持續抓實輔導。針對納稅人和繳費人在咨詢中出現的“老題新問”、新熱點問題等情況，細化充實宣傳輔導內容，以納稅人需求為導向，持續開展有針對性的納稅人宣傳輔導和政策培訓，著重發揮“納稅人學堂”批量覆蓋作用，善用稅收服務小分隊機動靈活特點，持續開展多層次、全方位的輔導培訓工作，將減稅降費宣傳輔導工作落實到位。(張昌鵬、陳兵)