丁陽(yáng) ｜ 較真主筆
上周末，一則新聞連續(xù)產(chǎn)生了兩條熱搜——第一條是“女兒發(fā)現(xiàn)做月嫂的媽媽存款近500萬(wàn)”，第二條是“女子辟謠媽媽做月嫂存款近500萬(wàn)”，合計(jì)在榜上待了二十多個(gè)小時(shí)，4億多次閱讀。關(guān)于這則假新聞及其背后，值得深入聊聊。
(相關(guān)資料圖)
1.“女兒發(fā)現(xiàn)做月嫂的媽媽存款近500萬(wàn)”謠言的來(lái)龍去脈
不妨把這則假新聞的前前后后再介紹一下。微博賬號(hào)“巨流視頻”14日發(fā)布了一條短視頻，標(biāo)題叫作“女兒發(fā)現(xiàn)媽媽做月嫂20年存款近500萬(wàn)”。視頻講述一位“張女士”幫其媽媽注冊(cè)網(wǎng)銀后，欣喜發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)余額高達(dá)482萬(wàn)元，張女士表示，“媽媽在上海做月嫂已經(jīng)20年，平時(shí)生活方面非常樸素，也會(huì)收集一些廢紙箱子賣(mài)”，才存了這么多錢(qián)。
這樣的劇情，自然不久就上了熱搜。很多網(wǎng)友立刻表達(dá)了不信，認(rèn)為這是“騙人去當(dāng)月嫂”，認(rèn)為跟前段時(shí)間“大學(xué)生靠洗鞋兩個(gè)月賺8萬(wàn)”屬于同樣的“蒙人”性質(zhì)。
不過(guò)，也有人相信這事靠譜。理由是20年時(shí)間不短，如果穩(wěn)定地服務(wù)于上海的富裕家庭，加上省吃?xún)€用，還有賣(mài)廢品的收入，說(shuō)不定真有這種可能。另外，這則短視頻的新聞要素，是相對(duì)齊全的——核心事實(shí)有截圖，有對(duì)當(dāng)事人的電話(huà)采訪(fǎng)，發(fā)布者是一個(gè)藍(lán)V機(jī)構(gòu)，視頻整體形式也讓人感覺(jué)像是一則新聞，加強(qiáng)了其可信度。
戲劇性的是，第二天，視頻中賬戶(hù)余額的“真正持有人”站出來(lái)辟謠了。網(wǎng)友“cryin-rong”表示，這張截圖是她老公在社交平臺(tái)發(fā)出來(lái)的，賬戶(hù)屬于她的婆婆，但她婆婆是做生意的，才有這么多錢(qián)，與月嫂毫無(wú)關(guān)系，也不在上海。她還出示了3月28日的發(fā)圖記錄，確實(shí)早于巨流視頻。
再過(guò)一天，巨流視頻發(fā)布了辟謠視頻，視頻中“張女士”承認(rèn)銀行卡截圖并非自己所有，稱(chēng)“媽媽是月嫂，在上海工作20年”均為吹牛杜撰，覺(jué)得很好玩就發(fā)到了網(wǎng)上。至此，“月嫂媽媽存款近500萬(wàn)”屬于假新聞就蓋棺定論了，媒體于是大范圍跟進(jìn)，辟謠也再次上了熱搜。
“巨流視頻”將自己的辟謠置頂
2.當(dāng)事媒體是“先造謠后辟謠”嗎？大概率不是主觀造假，而是不幸翻車(chē)
由于兩條熱搜的來(lái)源均為巨流視頻，就有人質(zhì)疑，這個(gè)賬號(hào)是“先造謠后辟謠”，故意炮制假新聞，甚至質(zhì)疑這個(gè)所謂的“張女士”是自導(dǎo)自演杜撰出來(lái)的，目的是獲取流量。
是否真是這樣？據(jù)筆者觀察，并非如此。
巨流視頻為藍(lán)V機(jī)構(gòu)號(hào)，背靠某直轄市的一家新聞網(wǎng)站“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展網(wǎng)”，賬號(hào)性質(zhì)跟很多掛靠在地方媒體下的“XX視頻”是類(lèi)似的。其內(nèi)容生產(chǎn)模式，很明顯受到一些MCN機(jī)構(gòu)的影響——所謂MCN，可以理解為“媒體經(jīng)紀(jì)”，負(fù)責(zé)幫助各路機(jī)構(gòu)媒體、個(gè)人創(chuàng)作者乃至網(wǎng)紅創(chuàng)作內(nèi)容，并進(jìn)行推廣。
之所以說(shuō)巨流視頻受MCN影響，是因?yàn)槠浒l(fā)布的內(nèi)容，往往都是搜集短視頻平臺(tái)上的熱門(mén)社會(huì)內(nèi)容（也有冷門(mén)但有潛力的內(nèi)容），然后進(jìn)行一定的采訪(fǎng)、編輯和包裝，用新聞的形式發(fā)布出來(lái)，這與許多MCN機(jī)構(gòu)號(hào)的生產(chǎn)方式是一樣的。
筆者找出了巨流視頻此前發(fā)布的其他短視頻，基本上都是此類(lèi)內(nèi)容，爆款視頻不多，主要是“哥哥為看書(shū)把三個(gè)月大的妹妹塞進(jìn)書(shū)包”“男子謊稱(chēng)家有雙胞胎發(fā)喜糖變相討錢(qián)”“離異女子負(fù)債百萬(wàn)和女兒搭帳篷住毛坯房”這樣的社會(huì)奇聞趣聞，但都是有視頻畫(huà)面支撐的。而像“月嫂銀行卡余額500萬(wàn)”這種“反常識(shí)”的內(nèi)容，尚未找出第二例。所以，這個(gè)賬號(hào)的主要內(nèi)容生產(chǎn)模式，并非依靠編造假新聞。
另外，筆者獲取了“張女士”發(fā)布的原始短視頻（平臺(tái)上已刪除），也看到了巨流視頻與“張女士”溝通的更詳細(xì)記錄，基本可以確認(rèn)，“巨流視頻”這次之所以“翻車(chē)”，應(yīng)該就是未仔細(xì)核實(shí)信息，把女孩的吹牛給當(dāng)真了。
“張女士”發(fā)布的原始短視頻截圖
3.人類(lèi)愛(ài)吹牛的本質(zhì)，MCN機(jī)構(gòu)號(hào)、平臺(tái)方對(duì)內(nèi)容核實(shí)的忽視，共同讓假新聞不斷上熱搜
一個(gè)年輕女孩，利用一張網(wǎng)圖編造了一個(gè)吸引人的故事，然后被機(jī)構(gòu)媒體包裝擴(kuò)散，上了熱搜，騙到了許多人。這到底是什么原因？
首先的問(wèn)題來(lái)自造謠者，也就是那位“張女士”。這位已經(jīng)表示道歉、后悔的女孩，稱(chēng)其編故事的動(dòng)機(jī)是“吹牛”“好玩”——沒(méi)錯(cuò)，就這么簡(jiǎn)單。其實(shí)，這種出于好玩、或者炫耀的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上口嗨是常見(jiàn)現(xiàn)象，有人是十分享受靠編故事來(lái)收獲認(rèn)同感這個(gè)過(guò)程的。
另外，筆者還觀察到，女孩發(fā)布的原始短視頻，沒(méi)有提到自己的媽媽是月嫂，而只是按照網(wǎng)圖所示說(shuō)了482萬(wàn)余額寶每天可以獲得多少錢(qián)，因此可以躺平云云，后續(xù)的“我媽在上海做月嫂20年”“生活樸素”“賣(mài)廢紙箱子”甚至是在接受巨流視頻采訪(fǎng)時(shí)才說(shuō)出來(lái)的。
此外，盡管這次是巨流視頻翻車(chē)，但絕不是只有這家媒體會(huì)翻車(chē)。我們可以觀察到，受MCN機(jī)構(gòu)的影響，這些賬號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)，都是極為套路化的。即使套路包含一定對(duì)新聞可靠性的要求，但這也是有限度的，其最終目的還是提升內(nèi)容的流量和收益。所以這些機(jī)構(gòu)號(hào)往往不會(huì)付出過(guò)多的成本來(lái)對(duì)新聞進(jìn)行核實(shí)，因此必然存在被諸如愛(ài)吹牛的年輕人給弄翻車(chē)的可能性。
考慮到翻車(chē)一次就被質(zhì)疑“炮制假新聞”“自己造謠自己辟謠”，這種損害絕對(duì)是巨大而長(zhǎng)遠(yuǎn)的。或許，MCN機(jī)構(gòu)號(hào)和那些受MCN套路影響的機(jī)構(gòu)號(hào)，都需要仔細(xì)思考，要不要提升內(nèi)容的可靠性，如何提升內(nèi)容的可靠性。
最后，是平臺(tái)方。其實(shí)平臺(tái)方跟機(jī)構(gòu)號(hào)是相當(dāng)類(lèi)似的——機(jī)構(gòu)號(hào)為了搞個(gè)大新聞，被不靠譜的新聞提供者弄翻車(chē)；而平臺(tái)方為了讓自己的熱搜更有看點(diǎn)，也被不靠譜的機(jī)構(gòu)號(hào)給弄翻車(chē)。
人們對(duì)“信息糞坑”的容忍，是有極限的。至少，希望下次這樣的假新聞再上全網(wǎng)熱點(diǎn)時(shí)，別因?yàn)槭峭瑯拥腻e(cuò)誤了。