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8月4日，河南新鄉市交通運輸局網站發布關于高德聚合平臺涉嫌違規經營行為的風險提示：近年來，高德聚合平臺發展迅速，為乘客約車出行提供了一定便利。
但在其發展過程中，也存在著諸多違規經營行為。新鄉市出租汽車管理部門已多次約談高德聚合平臺新鄉負責人，提出了其接入的“聚的新出租”、“聚優出租”和“優e出租”等開展巡游出租汽車業務的平臺企業，存在著未申請經營許可和運價公示等違規經營的問題，在出租汽車管理部門多次約談后，高德聚合平臺至今未整改。
為維護新鄉市出租汽車經營市場的良好秩序，即日起，為避免因運價糾紛產生的經營風險和影響個人行程的風險，請廣大巡游出租汽車駕駛員不要通過高德聚合平臺接單，廣大乘客不要通過高德平臺預約巡游出租汽車，若已約到高德平臺派出的巡游出租汽車時，請及時留存證據，并撥打市交通運輸綜合行政執法支隊電話舉報。