據(jù)悉,黑龍江省哈爾濱市近日印發(fā)了《哈爾濱市關(guān)于加強改造后老舊小區(qū)物業(yè)管理工作指導(dǎo)意見》,為下一步改造后的老舊小區(qū)實現(xiàn)建管有序交接,強化后續(xù)管理提出了具體要求和部署。
《意見》進一步夯實了區(qū)、街、社區(qū)各級部門的職責任務(wù),完善了區(qū)政府負總責、區(qū)物業(yè)部門監(jiān)督指導(dǎo)、街道辦事處屬地負責、社區(qū)配合開展具體工作的屬地管理機制,在現(xiàn)有工作框架基礎(chǔ)上,要求在街道辦事處設(shè)立或指定具體部門,落實專職工作人員,承擔起改造后老舊小區(qū)物業(yè)管理活動的實施和監(jiān)督工作。
《意見》規(guī)定,在區(qū)物業(yè)主管部門指導(dǎo)下,由屬地街道辦事處按照方便管理、公共資源共享的原則,將原來較為分散的老舊小區(qū),以街區(qū)形式重新整合為具有一定規(guī)模的物業(yè)管理區(qū)域;并由社區(qū)居委會組織召開業(yè)主大會,按照業(yè)主意愿,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)重新簽訂物業(yè)合同。
《意見》要求社區(qū)居民委員會每年都要開展物業(yè)服務(wù)滿意度測評工作,測評戶數(shù)不低于小區(qū)總戶數(shù)的50%,對于測評滿意度低于60%的,社區(qū)居民委員會可提議召開業(yè)主大會,決定是否解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
《意見》還明確了改造后老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準,可在物業(yè)服務(wù)費基準價格1.1元/月/平方米(建筑面積)基礎(chǔ)上,根據(jù)小區(qū)規(guī)模等實際情況,在征求業(yè)主意見的前提下,上下浮動10%。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費用為理由,降低物業(yè)服務(wù)質(zhì)量或者中斷物業(yè)服務(wù)。
《意見》要求改造后老舊小區(qū)的公共區(qū)域停車,實行收費管理。收取的停車費用,除用于日常管理費用支出外,結(jié)余部分應(yīng)單獨立賬管理,用于本小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護。
《意見》通過黨建引領(lǐng),讓黨組織起到“領(lǐng)路人”“粘合劑”的作用,一是由街道黨工委、街道辦事處積極推進業(yè)主大會建設(shè),探索在條件成熟的小區(qū)成立黨支部,統(tǒng)領(lǐng)本小區(qū)的綜合治理工作,接受所在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)。
哈爾濱市老舊小區(qū)總量較大,據(jù)統(tǒng)計,全市2000年前建成的老舊小區(qū)達5600余萬平方米。今年,全市計劃投資60億元,改造老舊小區(qū)1500萬平方米,受益群眾近23萬戶。為切實鞏固老舊小區(qū)改造成果,全面提升改造后老舊小區(qū)的服務(wù)水平,確保改造后的老舊小區(qū),不僅要好看,更要好住,經(jīng)市政府同意,市住建局制定下發(fā)了《哈爾濱市關(guān)于加強改造后老舊小區(qū)物業(yè)管理工作指導(dǎo)意見》,哈爾濱市住建局物業(yè)管理處武鵬:“對于老舊小區(qū)在停車管理秩序混亂,房屋跑冒滴漏,配套設(shè)施缺乏。業(yè)主自治整體缺失,業(yè)主意見很難表達,對物業(yè)服務(wù)缺乏有效監(jiān)督等等這些方面,都要采取有針對性的措施加以解決。我們以黨建工作為切入點,通過提高物業(yè)服務(wù)水平,進而帶動社會基層治理能力的全面提升。”
