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自查自糾率不高、公示率與整改率低、查處曝光力度不夠……近日，省住建廳對全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”情況直接“把脈”，并開出“處方”。即日起，我省將在全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展“廣宣傳、嚴(yán)執(zhí)法、抓曝光、強(qiáng)督導(dǎo)、促長效”專項(xiàng)行動，督導(dǎo)組將下沉一線，現(xiàn)場解決存在的問題，推動整治工作落到實(shí)處。
今年5月，我省出臺《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益收入及分配不公開等問題 切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益”工作方案》，明確整治內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占屬于住宅小區(qū)業(yè)主的共用部分、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益，以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定分配住宅小區(qū)業(yè)主公共收益、未將住宅小區(qū)業(yè)主公共收益存入專戶等問題。
群眾對整治工作呼聲較高。“雖然整體工作取得了不錯的效果，但與業(yè)主的滿意度還有差距。”省住建廳有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。為此，省住建廳要求對群眾投訴的問題“件件有著落，事事有回音”，并對各地整治工作進(jìn)行通報(bào)點(diǎn)評，進(jìn)一步抓好“點(diǎn)題整治”工作落實(shí)。
龍巖市新羅區(qū)牡丹園小區(qū)共1260戶，目前小區(qū)業(yè)主公共收益有場地租賃、臨時車位費(fèi)、燈箱電梯廣告費(fèi)、充電樁場地費(fèi)、人防車位出租費(fèi)、快遞租賃費(fèi)等，年收入合計(jì)約15萬元。“在整治過程中，我們針對群眾反映牡丹園小區(qū)公共收益未設(shè)專戶問題，督促物業(yè)公司第一時間成立銀行專戶，并按季度公示公共收益情況。同時，我們通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)小區(qū)部分租金收繳不及時、未定期公示等問題，均已督促整改到位。”新羅區(qū)紅坊鎮(zhèn)黨委書記郭朝龍說。
“通過委托第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)，我們精準(zhǔn)掌握、研判整治小區(qū)公共收益經(jīng)營管理存在的問題，梳理規(guī)范了一批‘糊涂賬’。去年共發(fā)現(xiàn)問題80余條，共清查規(guī)范未存入專戶的公共收益合計(jì)1500余萬元。”新羅區(qū)城市管理局局長高飛介紹，今年以來，新羅區(qū)加大整改力度，已累計(jì)抽查物業(yè)小區(qū)290個。
記者了解到，9月起，福州整治物業(yè)侵占業(yè)主公共收益將實(shí)行周督查周通報(bào)。整治工作專班對物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的住宅小區(qū)開展實(shí)地抽查核實(shí)，原則上公共收益公示率應(yīng)達(dá)到100%，專班擬在媒體上曝光典型案例。
在泉州，全市今年已累計(jì)排查物業(yè)住宅小區(qū)1421個（次），責(zé)令整改企業(yè)289家（涉及物業(yè)小區(qū)473個），由縣級住建部門對21個物業(yè)企業(yè)（物業(yè)小區(qū)）通報(bào)批評。數(shù)據(jù)顯示，泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)公共收益已存入7338萬元。（記者 游笑春 通訊員 蘇建成）